5 xu hướng tiếp thị giúp thương hiệu 'ăn tiền' trong mùa cao điểm mua sắm

Trong vài năm trở lại đây, sự bùng nổ của nền kinh tế sáng tạo và công nghệ số đã khiến xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh chưa từng có. Người dùng ngày nay không chỉ chờ đợi nội dung hấp dẫn, mà họ còn muốn thương hiệu đồng hành, phản ánh đúng tâm trạng, sở thích và những gì đang “nóng hổi” ở từng thời điểm. Vì vậy, nắm bắt xu hướng trở thành “kim chỉ nam” giúp thương hiệu không bị lạc nhịp trong dòng chảy truyền thông.

Để làm được điều đó, Marketer cần dựa vào các công cụ phân tích xu hướng từ nhiều nền tảng xã hội. Không chỉ dừng lại ở việc theo dõi lượt tương tác, những công cụ này cung cấp Insight sâu sắc về hành vi, nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng. Dưới đây là 5 công cụ và nền tảng tiêu biểu, được coi là “vũ khí” chiến lược giúp thương hiệu tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trong mùa cao điểm sắp tới.

TikTok Trends nắm bắt trào lưu để gia tăng doanh số

TikTok đã trở thành nền tảng bùng nổ xu hướng toàn cầu, nơi một đoạn nhạc, điệu nhảy hay thử thách có thể lan tỏa với tốc độ chóng mặt. Với thế hệ trẻ, TikTok không chỉ là giải trí mà còn là “địa hạt văn hóa” định hình cách họ giao tiếp và tiêu dùng.

Công cụ TikTok Trends mang đến cho Marketer dữ liệu chi tiết về các hashtag thịnh hành, video tiêu biểu, cũng như mức độ tương tác của từng nhóm đối tượng. Thay vì chạy theo cảm tính, thương hiệu có thể nhìn thấy rõ xu hướng nào đang thực sự tạo ảnh hưởng, ai là nhà sáng tạo nội dung đang nổi bật, và phong cách thể hiện nào dễ tạo tiếng vang nhất.

Ví dụ, nhiều thương hiệu thời trang đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng “outfit challenge” trên TikTok, từ đó tung ra loạt video bắt trend kịp thời, vừa gia tăng nhận diện, vừa kéo doanh số trực tiếp qua tính năng mua sắm tích hợp.

Reddit Pro Trends lắng nghe cộng đồng khơi mở insight chân thực

Nếu TikTok là “sân khấu” để giới trẻ thể hiện, thì Reddit lại là “diễn đàn” nơi người tiêu dùng chia sẻ thẳng thắn trải nghiệm thực tế. Một khảo sát gần đây cho thấy 42% người dùng tin tưởng đề xuất trên Reddit hơn cả nội dung từ influencer hay quảng cáo chính thức. Điều này biến Reddit thành nguồn dữ liệu chân thực hiếm có.

Reddit Pro Trends giúp Marketer theo dõi lượt nhắc đến thương hiệu, phân tích cuộc trò chuyện xoay quanh từ khóa mục tiêu, và phát hiện chủ đề nổi bật theo thời gian thực. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể hiểu khách hàng đang thực sự mong đợi điều gì: đó có thể là một tính năng sản phẩm mới, một cải tiến dịch vụ, hay thậm chí là cách thương hiệu phản hồi khủng hoảng.

Chẳng hạn, một thương hiệu đồ điện tử đã từng sử dụng Reddit để khám phá hàng loạt phản hồi về pin điện thoại. Từ dữ liệu này, họ đã tinh chỉnh thông điệp quảng cáo, nhấn mạnh tính năng “sạc nhanh và an toàn” – điều vốn là mối quan tâm lớn nhất của người dùng.

Pinterest Trends truyền cảm hứng thúc đẩy hành vi mua sắm

Khác với TikTok hay Reddit, Pinterest mang hơi hướng trực quan và định hướng tiêu dùng mạnh mẽ. Với hơn 578 triệu người dùng, nền tảng này là nơi hàng triệu ý tưởng được lưu giữ mỗi ngày, từ thời trang, nội thất đến ẩm thực. Theo thống kê, 80% người dùng hàng tuần cho biết họ được gợi ý mua sắm từ những gì tìm thấy trên Pinterest.

Pinterest Trends cho phép Marketer truy xuất dữ liệu xu hướng theo từ khóa, phân tích Pin nổi bật và mối quan tâm liên quan. Với công cụ này, doanh nghiệp không chỉ biết khách hàng đang tìm kiếm gì, mà còn có thể dự đoán hành trình mua sắm: từ lúc lên ý tưởng đến lúc ra quyết định mua.

Điển hình, một thương hiệu nội thất đã khai thác Pinterest Trends để nhận thấy xu hướng “phong cách tối giản” tăng mạnh trong nửa cuối năm. Họ nhanh chóng điều chỉnh danh mục sản phẩm và tung ra chiến dịch quảng cáo tập trung vào thiết kế tối giản, nhờ đó ghi nhận doanh số tăng gấp đôi so với cùng kỳ.

Grok theo dõi thảo luận tối ưu thông điệp thương hiệu

Nền tảng X (trước đây là Twitter) tuy gắn với nhiều tranh luận xã hội nhưng vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc định hình các chủ đề nóng. Với hơn 600 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, X là nơi thương hiệu không thể bỏ qua nếu muốn xuất hiện trong dòng thảo luận thời gian thực.

Grok, chatbot của xAI, tận dụng dữ liệu từ X để giúp Marketer khám phá xu hướng gần như ngay lập tức. Dù chưa hoàn toàn cập nhật theo “giây”, nhưng Grok đủ nhanh để doanh nghiệp bắt kịp các sự kiện lớn, từ một trận bóng đá, một show âm nhạc, cho đến một vụ việc xã hội gây chú ý.

Điểm đặc biệt, Marketer có thể đặt câu hỏi trực tiếp với Grok về một chủ đề cụ thể. Ví dụ, nếu muốn biết người dùng đang bàn luận thế nào về “chiến dịch Black Friday”, thương hiệu chỉ cần truy vấn và ngay lập tức nhận được Insight để tinh chỉnh thông điệp.

Công cụ quảng cáo AI gia tăng hiệu suất sáng tạo

Song song với việc nghiên cứu xu hướng, các nền tảng mạng xã hội ngày nay đã để AI đảm nhiệm phần “khó nhằn” nhất của quảng cáo: nhắm mục tiêu và tối ưu hóa.

Theo báo cáo của Meta, công cụ quảng cáo AI đã giúp tăng trung bình 6% tỷ lệ chuyển đổi chỉ trong một quý. Những công cụ như Advantage+ của Meta, Symphony của TikTok, Performance+ của Pinterest, Performance Max của LinkedIn hay Grok trên X đang cho phép thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng, thậm chí khám phá nhóm khách hàng tiềm năng mới mà trước đây khó chạm tới.

Điều này mở ra cơ hội cho Marketer thử nghiệm: từ quy mô nhỏ để đánh giá hiệu quả, cho đến triển khai toàn diện nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Với khả năng phân tích dữ liệu khổng lồ, AI giúp thương hiệu “đọc vị” hành vi người dùng và điều chỉnh quảng cáo theo thời gian thực.

Điểm chung của 5 công cụ trên chính là khả năng cung cấp dữ liệu kịp thời và sát thực, giúp thương hiệu không bị tụt lại trong cuộc cạnh tranh truyền thông. Mỗi nền tảng có thế mạnh riêng. Trong đó, TikTok tạo xu hướng văn hóa, Reddit mang lại góc nhìn chân thực, Pinterest truyền cảm hứng mua sắm, X lan tỏa thảo luận thời gian thực, và AI tối ưu hiệu suất quảng cáo.

Trong bối cảnh mùa lễ hội cận kề - thời điểm ngân sách marketing được “dồn lực” nhiều nhất, việc lựa chọn công cụ phù hợp để nắm bắt xu hướng sẽ quyết định thành bại của chiến dịch. Không chỉ tạo hiệu quả ngắn hạn về doanh số, mà còn xây dựng hình ảnh thương hiệu nhanh nhạy, thấu hiểu và đồng hành cùng người tiêu dùng.