Từng được xem là “cỗ máy chốt đơn” trong giai đoạn 2020-2023, livestream đã đưa hàng triệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng chỉ sau vài giờ phát sóng. Nhưng khi thói quen mua sắm thay đổi, video ngắn và công nghệ mới lên ngôi, liệu hình thức tiếp thị này còn giữ vị thế chiến lược hay chỉ dừng lại ở vai trò hỗ trợ?