Doanh nghiệp gửi công văn 3 lần, Thuế Hà Nội vẫn phải chờ Cục thuế vì chưa có quy định

Ba lần gửi công văn chờ hướng dẫn

Theo đó, ngày 5/12/2025, Công ty TNHH MTV Thuốc lá Thăng Long (địa chỉ tại KCN Thạch Thất – Quốc Oai, Hà Nội) đã gửi công văn số 1335/TLTL-KHVT tới  Thuế TP Hà Nội, đề nghị hướng dẫn thực hiện một số nội dung mới tại Thông tư 31/2025/TT-BTC của Bộ Tài chính.

Thông tư 31 sửa đổi, bổ sung Thông tư 23/2021/TT-BTC, quy định về việc in, phát hành, quản lý và sử dụng tem điện tử đối với rượu và thuốc lá, trong đó yêu cầu doanh nghiệp phải quét mã QR tem và truyền nhiều trường dữ liệu lên Hệ thống quản lý tem điện tử kể từ ngày 1/1/2026.

Do chưa có hướng dẫn cụ thể về quy trình kỹ thuật cũng như cách kê khai đơn giá bán sản phẩm, ngày 30/12/2025, doanh nghiệp tiếp tục gửi công văn số 1460/TLTL-KHVT nhắc lại nội dung kiến nghị. Đến ngày 5/1/2026, Công ty Thuốc lá Thăng Long gửi công văn lần thứ ba (số 13/TLTL-KHVT), tiếp tục đề nghị được làm rõ cách thức thực hiện Thông tư 31.

Trong các công văn gửi cơ quan thuế, Công ty Thuốc lá Thăng Long cho biết đã chủ động truy cập ứng dụng Etax mobile để thực hiện khai báo theo quy định mới. Tuy nhiên, đến thời điểm đầu tháng 1/2026, hệ thống này vẫn chưa được nâng cấp, chưa có chức năng cho phép doanh nghiệp nhập liệu và truyền dữ liệu tem điện tử theo yêu cầu của Thông tư 31.

Doanh nghiệp cũng nêu vướng mắc liên quan đến việc xác định đơn giá bán sản phẩm khi kê khai. Cụ thể, công ty đang áp dụng hai mức giá: giá bán lẻ tại cửa hàng giới thiệu sản phẩm và giá bán cho các nhà phân phối. Do Thông tư 31 không hướng dẫn rõ phải khai báo theo mức giá nào, doanh nghiệp đề nghị cơ quan thuế làm rõ để tránh sai sót trong quá trình thực hiện.

Thuế Hà Nội: “Chưa có cơ sở để trả lời”

Sau ba lần doanh nghiệp gửi công văn, đến ngày 13/1/2026, Thuế TP Hà Nội mới có văn bản phản hồi (số 804/HAN-QLDN5). Tuy nhiên, nội dung trả lời cho thấy cơ quan thuế địa phương vẫn chưa thể hướng dẫn cụ thể cho doanh nghiệp.

Trong văn bản, Thuế TP Hà Nội cho biết các nội dung doanh nghiệp hỏi “không có trong hướng dẫn tại Thông tư 31/2025/TT-BTC”, do đó “chưa có cơ sở để trả lời”. Cơ quan này cho biết đã báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo từ Cục Thuế.

Trước mắt, Thuế TP Hà Nội đề xuất doanh nghiệp tiếp tục thực hiện theo hướng dẫn cũ tại Thông tư 23/2021/TT-BTC, đồng thời kiến nghị Cục Thuế sớm nâng cấp hệ thống Etax mobile để đáp ứng yêu cầu truyền dữ liệu theo quy định mới.

Việc Thông tư 31 đã có hiệu lực từ ngày 1/1/2026 trong khi hướng dẫn chi tiết và hạ tầng kỹ thuật chưa hoàn thiện khiến doanh nghiệp đứng trước nguy cơ lúng túng trong tuân thủ quy định.

Như vậy từ những văn bản mà Công ty Thuốc lá Thăng Long đã gửi, có thể thấy doanh nghiệp rất mong muốn có hướng dẫn cụ thể để có kế hoạch sản xuất, quản lý tem và chấp hành nghĩa vụ với cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định của pháp luật.

Trường hợp của Công ty Thuốc lá Thăng Long cũng phản ánh thực tế khi chính sách đã ban hành, nhưng khâu hướng dẫn thực thi và chuẩn bị hệ thống chưa theo kịp, từ đó gây nên nhiều khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình áp dụng.