Thứ tư, 09/07/2025
logo
Case study

Unilever tung trung tâm thiết kế điều khiển bởi AI: Bước chuyển lớn từ 'TV-first' sang 'social-first'

Thanh Hoa Thứ tư, 09/07/2025, 07:07 (GMT+7)

Với Sketch Pro, Unilever thể hiện tư duy tiếp thị đổi mới toàn diện – lấy tốc độ, mối liên hệ và văn hóa và khả năng thích nghi đa nền tảng làm trung tâm.

Giải thưởng Quảng cáo Sáng tạo Việt Nam 2025: Chính thức được phát động, hứa hẹn khuấy động ngành quảng cáo

Triển lãm 'Tái chất hoàn sinh – Vật chất tái sinh – Materia renata'

Bentley 'lột xác' logo sau hơn một thế kỷ: Tinh giản nhưng đầy quyền lực

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng rời xa màn hình TV truyền thống để đến với các nền tảng mạng xã hội, Unilever đã chính thức khởi động một cuộc chuyển mình mạnh mẽ. Tập đoàn này vừa ra mắt Sketch Pro, một đơn vị thiết kế nội bộ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm mục tiêu thay đổi cách tiếp cận truyền thông – từ ưu tiên truyền hình tuyến tính sang kể chuyện nhanh nhạy trên nền tảng số.

Tốc độ là chìa khóa trong kỷ nguyên mạng xã hội

Sketch Pro được thành lập với sứ mệnh giúp các thương hiệu chăm sóc tại nhà của Unilever như Persil/Omo, Comfort, Cif và Domestos tạo ra nội dung mạng xã hội nhanh gấp ba lần so với quy trình truyền thống. Thay vì mất hàng tuần để phát triển một chiến dịch quảng cáo truyền hình, giờ đây, chỉ trong hai giờ, Sketch Pro có thể biến một ý tưởng thành sản phẩm hoàn chỉnh, sẵn sàng thử nghiệm với người tiêu dùng.

gettyimages-2152949808-1451
Sketch Pro có thể tạo ra nội dung mạng xã hội nhanh gấp 3 lần so với trước đó

Trung tâm sáng tạo này được hợp tác phát triển cùng IPG Studios – đơn vị sản xuất sáng tạo thuộc tập đoàn Interpublic Group. Điểm đáng chú ý là Sketch Pro không lệ thuộc vào một nền tảng AI cụ thể. Thay vào đó, họ ứng dụng linh hoạt nhiều công cụ hiện đại như Adobe Firefly và đặc biệt là Google Veo 3 – trình tạo video AI đang gây chú ý vì khả năng tạo ra hình ảnh và chuyển động chân thực đến kinh ngạc.

Thay đổi để bắt kịp xu hướng “cuộn nhanh”

Unilever thừa nhận rằng mô hình TV-first không còn phù hợp khi người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ trẻ ngày càng ít xem truyền hình truyền thống. Trong khi đó, mạng xã hội lại đòi hỏi các thương hiệu phải phản ứng tức thì với những xu hướng mới nổi, từ một đoạn video lan truyền trên TikTok đến một phát ngôn “hớ” của người nổi tiếng có thể trở thành cơ hội tiếp thị trong tích tắc.

Đây là lý do Sketch Pro được xây dựng như một “trung tâm xuất sắc” nội bộ, không chỉ tạo ra nội dung nhanh chóng mà còn phải phản ánh đúng bối cảnh văn hóa tại từng thị trường. Theo ông Mario Dughi - Giám đốc Tiếp thị Toàn cầu của Unilever cho biết:

“Sự hợp tác với IPG giúp chúng tôi không chỉ hình thành và lặp lại ý tưởng nhanh chóng mà còn cung cấp các thiết kế chất lượng cao, phù hợp với bối cảnh văn hóa nơi người tiêu dùng tương tác với danh mục chăm sóc tại nhà".

sketch-article-header-1451
Sketch Pro được xây dựng như một “trung tâm xuất sắc” nội bộ

AI không chỉ giúp nhanh, mà còn giúp tiết kiệm

Bên cạnh mục tiêu tăng tốc, việc ứng dụng AI còn giúp Unilever tối ưu chi phí sản xuất nội dung. Trước đó, vào tháng 3, bà Esi Eggleston Bracey - Giám đốc Tăng trưởng và Tiếp thị đã tiết lộ rằng tập đoàn đang tạo ra các “bản sao kỹ thuật số” của sản phẩm. Đặc biệt là với thương hiệu Dove để dễ dàng điều chỉnh nội dung trên nhiều kênh và định dạng khác nhau.

Ngoài ra, Unilever cũng đang điều chỉnh chiến lược đầu tư truyền thông, với mục tiêu phân bổ 50% ngân sách marketing vào mạng xã hội và mở rộng hợp tác với những người có ảnh hưởng (KOLs, influencers) – những “người kể chuyện” quan trọng trong thời đại số.

Sketch Pro hiện đã hoạt động tại London, São Paulo, Mumbai và Jakarta, và Unilever có kế hoạch mở rộng đến 21 thị trường khác trong năm tới. Đáng chú ý, tại Indonesia – một trong những thị trường đầu tiên thử nghiệm mô hình này – nhóm Sketch Pro đã tận dụng các xu hướng mạng xã hội trong dịp Ramadan để đẩy mạnh sự hiện diện của các thương hiệu như Rinso và Sunlight trên TikTok, giúp tăng độ phủ lên đến 22,5% chỉ trong thời gian ngắn.

Đọc thêm

Đừng bỏ lỡ

Cùng chuyên mục