Showroom không còn 4 bức tường: CGI và cuộc cách mạng trải nghiệm số trong ngành ô tô

Khi khách hàng muốn trải nghiệm hơn là chỉ “nhìn thấy”

Trong bối cảnh ngành ô tô toàn cầu, đặc biệt tại thị trường Việt Nam đang bước vào giai đoạn bùng nổ chuyển đổi số, CGI nhanh chóng vươn lên trở thành công nghệ chủ chốt định hình lại cách thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng.

Ngày nay, hành trình mua xe không còn bắt đầu ở đại lý mà ở… màn hình điện thoại. Theo báo cáo từ Google năm 2023, có tới 95% người mua ô tô tìm hiểu trực tuyến trước khi ra quyết định và 86% chịu ảnh hưởng từ video chủ yếu từ YouTube, TikTok và các nền tảng đánh giá. Điều này cho thấy trải nghiệm thị giác và tương tác số đang dần thay thế vai trò truyền thống của showroom.

Người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ Millennials và Gen Z không còn hài lòng với những bức ảnh tĩnh hay video TVC một chiều. Họ đòi hỏi sự tương tác, được “cầm lái” xe từ xa qua video 360°, showroom ảo hoặc thậm chí trải nghiệm AR ngay trên điện thoại.

CGI: Từ công cụ kỹ thuật đến đòn bẩy trải nghiệm thương hiệu

Trước kia, sản xuất hình ảnh ô tô đòi hỏi chi phí lớn cho việc vận chuyển, quay phim, hậu kỳ… đặc biệt nếu muốn tái hiện nhiều bối cảnh. CGI giúp loại bỏ mọi rào cản đó. Chỉ từ bản vẽ CAD, thương hiệu có thể dựng xe 3D, chọn bối cảnh, ánh sáng, màu xe… tất cả chỉ trong vài cú click chuột.

Không chỉ tiết kiệm chi phí và thời gian, CGI còn giúp thương hiệu tạo ra hàng loạt trải nghiệm tùy biến: cho phép người dùng chọn màu sơn, nội thất, môi trường di chuyển ảo... Từ đó biến quá trình mua xe thành một hành trình cảm xúc và mang tính cá nhân cao.

Đơn cử, Novaon Digital - đơn vị tiên phong trong tư vấn truyền thông số tại Việt Nam đã tích hợp CGI vào hệ sinh thái trải nghiệm số cho các hãng ô tô, từ concept showroom ảo cho đến video tương tác. CGI không chỉ là hình ảnh đẹp, mà là cầu nối giữa kỳ vọng số hóa của người tiêu dùng và chiến lược cá nhân hóa của thương hiệu.

Những chiến dịch “gây tiếng vang” từ CGI trong ngành ô tô

Một số thương hiệu lớn đã cho thấy CGI không còn là “phụ kiện” công nghệ mà chính là nền tảng cốt lõi trong chiến lược truyền thông.

Audi e‑tron GT: Render đỉnh cao cùng Unreal Engine

Với tham vọng định vị xe điện hạng sang, Audi sử dụng Unreal Engine để dựng hình xe hoàn toàn trong môi trường ảo.

Kết quả: Audi tiết kiệm 30% chi phí sản xuất và rút ngắn thời gian làm nội dung từ vài tuần xuống vài giờ. CGI còn giúp thương hiệu đồng bộ hình ảnh trên toàn cầu chỉ từ một nền tảng duy nhất.

Honda ADV160 & CBR250RR: Video quảng bá hoàn toàn bằng CGI

Thay vì quay phim truyền thống, Honda dùng CGI dựng toàn bộ chiến dịch với tinh thần “khám phá” và “thể thao vị lai”. 2 video đạt giải thưởng Red Dot danh giá, chứng minh khả năng kể chuyện mạnh mẽ của CGI khi kết hợp giữa hoạt họa 3D và hiệu ứng điện ảnh.

Honda Civic: “Real View Test Drive 360°” tương tác số

Honda đã sáng tạo video lái thử tương tác, cho phép người xem “xoay camera”, ngắm nội thất, cảm nhận ánh sáng theo thời gian thực… tất cả đều dựng bằng CGI. Giải pháp này giúp khách hàng “trải nghiệm xe tại nhà” mà không cần đến showroom, rất phù hợp với hành vi tiêu dùng hậu đại dịch.

Cơ hội và những thách thức thương hiệu cần vượt qua

CGI đang mở ra cánh cửa cho trải nghiệm thương hiệu số hóa: nhanh hơn, đẹp hơn và sát với kỳ vọng cá nhân của người dùng. Nhưng để đi từ “thử nghiệm” đến “chuẩn mực”, các hãng xe cần chuẩn bị hạ tầng dữ liệu đồng bộ, nhân sự chuyên môn cao và quy trình tích hợp chặt chẽ giữa bộ phận thiết kế - marketing - công nghệ.

Nếu thiếu chiến lược rõ ràng, CGI có thể trở thành công cụ tốn kém mà không mang lại hiệu quả. Trái lại, khi được triển khai đúng, CGI sẽ là chìa khóa giúp thương hiệu tạo ra những trải nghiệm không chỉ để xem, mà để cảm nhận và đưa ra quyết định mua hàng một cách thuyết phục hơn.

Có thể thấy, trong kỷ nguyên truyền thông digital-first, CGI đang đóng vai trò như một “hệ điều hành hình ảnh” mới cho ngành Automotive. Không đơn thuần là công nghệ, CGI là cách các thương hiệu kể câu chuyện của mình một cách sinh động và thuyết phục hơn.

Đầu tư vào CGI không chỉ là đầu tư vào hình ảnh, mà là đầu tư vào tương lai của tương tác: showroom ảo, video 360° hay trải nghiệm thực tế tăng cường. Và thương hiệu nào đi trước, đầu tư đúng sẽ là người giành được trái tim khách hàng đầu tiên.