Khi cảm hứng bắt đầu sinh lời: Pinterest đang đánh bại Facebook và TikTok như thế nào?

Pinterest không đơn thuần là một mạng xã hội. Nó là một công cụ khám phá ý tưởng và mua sắm bằng hình ảnh, nơi người dùng chủ động tìm kiếm cảm hứng, giải pháp và sản phẩm cho cuộc sống. 

Điểm khác biệt đắt giá của Pinterest

Từ mạng xã hội chia sẻ ý tưởng đến công cụ thương mại hiệu quả

Pinterest vận hành theo một logic khác với các nền tảng Facebook hay TikTok chỉ dựa trên “cuộn nội dung”. Người dùng Pinterest không vào nền tảng để giải trí thuần túy, mà chủ động tìm kiếm ý tưởng: từ phong cách thời trang, trang trí nhà cửa, làm đẹp, ẩm thực đến các sản phẩm cụ thể phục vụ nhu cầu cá nhân.

Hành vi tìm kiếm này biến Pinterest thành một kênh discovery marketing - nơi thương hiệu có thể xuất hiện ngay từ giai đoạn đầu trong hành trình mua hàng của người tiêu dùng. Thay vì phải “chen chân” vào dòng nội dung giải trí, thương hiệu trên Pinterest được tìm thấy khi người dùng đang có nhu cầu.

Một điểm đáng chú ý là phần lớn lượt tìm kiếm trên Pinterest không gắn với tên thương hiệu cụ thể, mà xoay quanh nhu cầu và ý tưởng. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu mới, thương hiệu ngách hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận người tiêu dùng một cách tự nhiên, không phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách quảng cáo lớn.

So kè Pinterest với Facebook và TikTok trong bán hàng

Nếu Facebook và TikTok là những nền tảng mạnh về độ phủ và khả năng tạo xu hướng thì Pinterest lại nổi bật ở chất lượng lưu lượng truy cập và ý định mua hàng.

Trên Facebook, người dùng chủ yếu tương tác với bạn bè, cộng đồng và nội dung giải trí. TikTok lại là “sân chơi” của xu hướng, nơi video ngắn và tính lan truyền đóng vai trò then chốt. Trong khi đó, Pinterest đóng vai trò như một công cụ tìm kiếm bằng hình ảnh, nơi mỗi nội dung đều có thể dẫn thẳng người dùng đến website hoặc gian hàng.

Nội dung trên Pinterest có vòng đời dài hơn đáng kể. Một bài đăng Facebook hay video TikTok thường chỉ có hiệu quả trong vài giờ hoặc vài ngày. Với Pinterest, khi một ghim được tối ưu tốt có thể tiếp tục mang lại lượt xem, click và đơn hàng trong nhiều tháng, thậm chí nhiều năm. Điều này giúp nó trở thành nền tảng phù hợp cho các chiến lược dài hạn, thay vì chạy theo nhịp độ sản xuất nội dung liên tục như trên TikTok.

"Mỏ vàng" mới cho thương hiệu

Pinterest với những khác biệt tưởng "lạc quẻ" giờ đây lại chứng minh những tiềm năng to lớn của mình. Bà Nguyễn Thu Nguyệt - Trưởng phòng truyền thông Unique Media Group cho biết, nền tảng này đang trở thành một mảnh ghép khác biệt trong bức tranh thương mại số, mở ra nhiều cơ hội cho thương hiệu và doanh nghiệp. Đặc biệt với các ngành hàng thiên về hình ảnh như thời trang, nội thất, mỹ phẩm, phong cách sống.

Khả năng tiếp cận thế hệ Gen Z

Gen Z là thế hệ tiêu dùng mới với hành vi mua sắm khác biệt. Họ không chỉ mua theo cảm xúc nhất thời, mà có xu hướng tìm hiểu, lưu trữ và lên kế hoạch trước khi ra quyết định. Đây chính là điểm giao thoa hoàn hảo với cách Pinterest vận hành.

Gen Z sử dụng Pinterest như một “không gian cá nhân” để xây dựng phong cách sống, lưu lại những ý tưởng phản ánh bản sắc và giá trị cá nhân. Thay vì bị động tiếp nhận nội dung, họ chủ động tìm kiếm và lựa chọn những gì phù hợp với mình. Điều này giúp thương hiệu trên Pinterest có cơ hội kết nối sâu hơn, thay vì chỉ dừng lại ở lượt xem hay tương tác bề mặt.

So với TikTok - nơi Gen Z bị cuốn theo xu hướng nhanh và liên tục thay đổi thì Pinterest mang đến trải nghiệm chậm, có chiều sâu hơn. Người dùng có xu hướng quay lại các bảng ý tưởng đã lưu, so sánh nhiều lựa chọn trước khi mua. Với thương hiệu, đây là cơ hội để đồng hành cùng người tiêu dùng trong suốt hành trình ra quyết định, chứ không chỉ xuất hiện trong một khoảnh khắc viral.

Tiềm năng thương mại và quảng cáo

Pinterest ngày càng đẩy mạnh các tính năng phục vụ thương mại điện tử. Từ ghim sản phẩm, quảng cáo mua sắm đến khả năng tích hợp trực tiếp với các nền tảng như Shopify hay Wix, Pinterest đang từng bước rút ngắn khoảng cách giữa cảm hứng và hành động mua hàng.

Dữ liệu cho thấy người dùng Pinterest có xu hướng click sang website và hoàn tất mua hàng cao hơn so với nhiều nền tảng xã hội khác. Lý do nằm ở chỗ họ đến Pinterest với mục tiêu rõ ràng, không phải chỉ để lướt cho vui.

"Đối với doanh nghiệp, đặc biệt là các thương hiệu D2C hoặc kinh doanh online, Pinterest có thể đóng vai trò như một kênh bán hàng bổ trợ hiệu quả, giúp đa dạng hóa nguồn traffic và giảm phụ thuộc vào Facebook hay TikTok", bà Nguyệt chia sẻ.

Góc nhìn và nhận định từ chuyên gia

Theo các chuyên gia marketing và thương mại điện tử, Pinterest là nền tảng đặc biệt phù hợp để xây dựng thương hiệu trong dài hạn.

Ông Hoàng Tùng - Chủ tịch F&B Investment nhận định, Pinterest giúp thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng ở giai đoạn rất sớm - khi nhu cầu mới hình thành.

"So với các chiến dịch chạy theo xu hướng ngắn hạn trên TikTok, nội dung trên Pinterest mang lại giá trị bền vững hơn", ông Tùng nhấn mạnh.

Về mặt chi phí, ông Lưu Trường An - Co-Founder IGC Group cho biết, Pinterest thường có mức đầu tư dễ chịu hơn, đặc biệt với các thương hiệu vừa và nhỏ.

"Quan trọng hơn, nền tảng này giúp thu hút nhóm khách hàng có khả năng chuyển đổi cao, thay vì chỉ tạo ra lượt tiếp cận lớn nhưng khó đo lường hiệu quả bán hàng", ông An nói.

Tuy vậy, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng Pinterest không thay thế Facebook hay TikTok, mà nên được xem là một mảnh ghép chiến lược trong hệ sinh thái marketing đa kênh.

"Facebook và TikTok vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc xây dựng độ phủ và tạo xu hướng. Tuy nhiên, trong bối cảnh chi phí quảng cáo ngày càng tăng và người tiêu dùng trở nên “khó tính” hơn, Pinterest mang đến một hướng đi khác biệt: Tập trung vào khám phá, ý định mua hàng và giá trị dài hạn.

Với khả năng tạo ra lưu lượng truy cập chất lượng, hỗ trợ chuyển đổi mua hàng và đặc biệt là tiếp cận hiệu quả thế hệ Gen Z, Pinterest đang trở thành một kênh bán hàng tiềm năng, nơi thương hiệu có thể xuất hiện đúng lúc, đúng nhu cầu và đúng hành trình mua sắm của người tiêu dùng", bà Nguyễn Thu Nguyệt kết luận thêm.