Tăng trưởng +83% trên TikTok Shop với ngân sách eo hẹp: Brand B dạy các thương hiệu cách 'đánh đâu trúng đó'
Brand B đã chứng minh: thành công với TikTok Shop không chỉ đến từ ngân sách khủng mà còn đến từ chiến lược đúng đắn và sự am hiểu hành vi người tiêu dùng.
Định vị thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ, làm sao để nổi bật trong đám đông?
Logo mới của Range Rover: Bước đi lạc nhịp hay chiến lược định vị đột phá?
Stealth marketing: Vũ khí bí mật giúp thương hiệu ‘lọt mắt xanh’ người tiêu dùng hiện đại
Trong ngành hàng làm đẹp - nơi các thương hiệu sẵn sàng “đốt tiền” cho quảng cáo, Brand B lại chọn một hướng đi hoàn toàn khác. Thương hiệu này đã tăng trưởng ngoạn mục +83% tổng giá trị giao dịch (GMV) trên TikTok Shop chỉ trong 6 tháng đầu năm 2024, theo phân tích từ công ty tư vấn thương mại điện tử YouNet ECI.
Vậy, chiến lược của Brand B là gì?
Chọn KOL “ngách”: Đi chậm mà chắc
Thay vì đổ tiền vào các celeb hạng A hay KOL triệu followers, Brand B tập trung hợp tác với những cái tên "ngách" nhưng có ảnh hưởng mạnh mẽ trong cộng đồng skincare như @bacsihuy.official, @drhuyendalieu, @goc.cua.ru, @tieungocbuofficial, @vothaoquyen13… Những KOL này thường sở hữu từ 100 nghìn đến 1 triệu người theo dõi và có điểm chung là sự chuyên sâu, nhận được niềm tin cao từ cộng đồng Gen Z.
Theo thống kê từ YouNet ECI, 35,9% lượng thảo luận (social buzz) về Brand B trong 9 tháng đầu năm 2024 đến từ những KOL này. Nội dung nổi bật là review sản phẩm chân thật và chia sẻ mẹo làm đẹp, vốn là hai dạng nội dung có sức thuyết phục lớn với người tiêu dùng trẻ.
Đáng chú ý, 55% Gen Z tại Việt Nam cho biết họ ưu tiên theo dõi KOL chuyên môn hơn celeb khi chọn mua mỹ phẩm, theo báo cáo Vietnam e-Commerce Intelligence 2025 của YouNet ECI. Điều này giúp Brand B xây dựng được độ tin cậy bền vững, dù chưa cần đến các chiến dịch bùng nổ.
“Đi nhờ” chuỗi bán lẻ
Sau giai đoạn tạo độ phủ thương hiệu với KOL, Brand B bước sang giai đoạn “ăn điểm” chuyển đổi bằng cách hợp tác với các chuỗi bán lẻ uy tín như Hasaki, SammiShop, Sociolla và Nuty Cosmetics. Đây đều là những đơn vị vừa có lượng follower lớn, vừa có gian hàng TikTok Shop hoạt động hiệu quả.
Tất cả các nội dung KOL booking, livestream giới thiệu sản phẩm và chiến dịch quảng bá đều được dẫn trực tiếp về gian hàng TikTok Shop của các chuỗi bán lẻ, thay vì kênh riêng của Brand B. Điều này giúp tận dụng sẵn niềm tin của khách hàng đối với nhà bán lẻ, đồng thời tiếp cận lượng follower có sẵn, giúp tối ưu chi phí chuyển đổi.
Số liệu từ YouNet ECI cho thấy, doanh thu từ các gian hàng thuộc chuỗi bán lẻ tăng đến +155% trong quý 2 và quý 3 năm 2024 so với cùng kỳ, chiếm đến 86,8% tổng GMV của Brand B trên TikTok Shop.
Đặc biệt, phương pháp phân tích “giao thoa” giữa dữ liệu social listening và dữ liệu thương mại điện tử cho thấy mức độ tương quan rõ ràng giữa tăng trưởng buzz và tăng trưởng doanh số đến từ kênh chuỗi bán lẻ.
Chiến lược đúng, kết quả rõ ràng
Từ một thương hiệu có ngân sách hạn chế, Brand B đã “lội ngược dòng” trên TikTok Shop nhờ cách tiếp cận khéo léo và thực tế. Trong 6 tháng đầu năm 2024, Brand B tăng trưởng +83% GMV trên TikTok Shop, riêng dòng kem chống nắng C đóng góp đến 51% doanh thu, trở thành sản phẩm bán chạy nhất.
Điều đáng chú ý là mọi thành quả này không đến từ chiến dịch truyền thông rầm rộ, mà từ một chiến lược phối hợp tinh gọn giữa influencer marketing đúng tệp, nội dung đáng tin cậy và kênh phân phối hiệu quả.
Thành công của Brand B là bài học thực tế cho các thương hiệu làm đẹp (và cả ngành FMCG nói chung): Không cần chạy đua theo ngân sách quảng cáo khổng lồ, vẫn có thể tăng trưởng mạnh nếu chọn đúng chiến lược. Tập trung vào KOL chuyên sâu, chọn thời điểm vàng và hợp tác bán lẻ đúng cách chính là công thức giúp Brand B trở thành ví dụ điển hình của một “ngựa ô” trên đường đua TikTok Shop đầy cạnh tranh.
