Domino’s, ông trùm pizza 'thay áo' mới lần đầu sau 13 năm

Từ “Domino’s” đến “mmmDomino’s” 

Thay vì giới thiệu slogan mới, Domino’s tạo điểm nhấn bằng một “cravemark” - biểu tượng kết hợp giữa hình ảnh và âm thanh, với âm “mmm” kéo dài trong tên thương hiệu. Âm thanh ngắn gọn nhưng gợi cảm xúc “ngon miệng” này nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ toàn cầu của sự thích thú khi thưởng thức món ăn.

Bà Kate Trumbull - Giám đốc Marketing toàn cầu của Domino’s chia sẻ: “Dù ở Trung Quốc, Uruguay hay Bỉ, ai cũng hiểu được ‘mmm’ là âm thanh của sự hài lòng, của khoảnh khắc tận hưởng. Chúng tôi nhận ra âm thanh này vốn đã nằm trong tên thương hiệu và giờ là lúc để nó trở thành một phần của trải nghiệm cảm xúc toàn cầu".

Đặc biệt, bản jingle mới được thể hiện bởi ca sĩ kiêm nhạc sĩ Shaboozey - ngôi sao dòng nhạc country nổi bật với nhiều bản hit. Sự kết hợp này thể hiện tinh thần phá bỏ ranh giới của Domino’s: vừa thân quen, vừa mới mẻ như cách pizza luôn kết nối mọi nền văn hóa.

Theo Matt Talbot - đồng sáng lập kiêm Giám đốc Sáng tạo của agency WorkInProgress, quyết định sử dụng giọng hát thật thay vì AI cũng mang thông điệp rõ ràng: “Chúng tôi muốn âm thanh mang hơi thở con người, ấm áp, chân thực, gợi cảm giác thèm ăn. Đó là thứ mà máy móc khó có thể tạo ra".

Giữ biểu tượng, làm mới cảm xúc

Sau 20 tháng chuẩn bị, Domino’s công bố bản nhận diện thương hiệu mới đầu tiên sau 13 năm. Logo viên domino nghiêng đặc trưng vẫn được giữ nguyên như lời tri ân giá trị truyền thống nhưng được làm mới bảng màu và kiểu chữ để gợi cảm giác ấm áp, ngon miệng hơn.

Tông xanh lam được lấy cảm hứng từ ánh lửa trong lò nướng, đỏ được tinh chỉnh để trở nên ấm và cân bằng hơn. Kiểu chữ mới dày dặn, bo tròn, mang hơi hướng thân thiện và hiện đại, gợi liên tưởng đến hình dáng của chiếc pizza tròn trịa.

Đặc biệt, một số dòng sản phẩm cao cấp như Handmade Pan Pizza hay Parmesan-Stuffed Crust Pizza sẽ được đóng gói trong hộp đen - vàng kim loại, tạo cảm giác sang trọng và khác biệt.

Theo khảo sát nội bộ Domino’s, 67% người tiêu dùng cho biết họ yêu thích diện mạo mới hơn trước, đặc biệt là Gen Z (73%) và Millennials (70%) - nhóm khách hàng năng động, thường xuyên chia sẻ hình ảnh món ăn lên mạng xã hội.

Chiến lược “ăn ảnh” trong kỷ nguyên UGC

Không chỉ làm mới để “đẹp hơn”, Domino’s còn hướng đến tối ưu khả năng hiển thị thương hiệu trong nội dung do người dùng tạo ra (UGC).

Ngày nay, mỗi ngày có hàng trăm ‘TVC’ được quay không phải bởi thương hiệu, mà bởi người tiêu dùng và influencer. Vì thế, bao bì, đồng phục hay không gian cửa hàng đều phải ‘photogenic’ - tức là luôn đẹp trong mọi khung hình mạng xã hội.

Bao bì mới với thiết kế tinh giản, tông màu bắt sáng và logo cân đối giúp thương hiệu nổi bật trên Instagram, TikTok hay YouTube, nơi pizza không chỉ là món ăn, mà là “đạo cụ” cho niềm vui và sự kết nối.

Giới chuyên gia đánh giá, lần làm mới này là bước tiến khéo léo giúp Domino’s giữ lại bản sắc quen thuộc nhưng nâng tầm trải nghiệm cảm xúc đa giác quan. Người dùng không chỉ “nhìn thấy” hay “ăn” pizza, mà còn có thể “nghe thấy” niềm vui qua âm thanh “mmm” đặc trưng.

Chiến dịch “Hungry for MORE” vì thế không đơn thuần là làm mới nhận diện, mà là lời khẳng định rằng Domino’s đang chuyển mình để trở thành thương hiệu sống động, kết nối cảm xúc và luôn “ngon” trong mọi trải nghiệm.