Facebook kiện một người Việt vì quảng cáo lừa đảo

Meta Platforms vừa công bố loạt động thái pháp lý và công nghệ mới nhằm siết chặt các mạng lưới quảng cáo gian lận xuyên biên giới. Đáng chú ý, tập đoàn này đã khởi kiện một cá nhân tại Việt Nam với cáo buộc lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật để phát tán nội dung lừa đảo trên nền tảng.

Theo thông tin từ Meta, đơn kiện nhắm vào một cá nhân tên L.V.L, bị cho là đã sử dụng kỹ thuật “cloaking”, tức ngụy trang nội dung quảng cáo để qua mặt hệ thống kiểm duyệt. Với thủ thuật này, quảng cáo hiển thị trước bộ lọc của nền tảng là nội dung hợp lệ, nhưng khi người dùng nhấp vào lại bị chuyển hướng sang một website hoàn toàn khác.

Thông qua phương thức đó, đối tượng bị cáo buộc đã triển khai nhiều chiến dịch mạo danh thương hiệu nổi tiếng như Longchamp, quảng bá các chương trình giảm giá hấp dẫn nhằm thu hút người tiêu dùng. Tuy nhiên, thay vì nhận được sản phẩm, người dùng bị dẫn tới trang web giả mạo và được yêu cầu nhập thông tin thẻ tín dụng để “thanh toán”.

Thực tế, sản phẩm không tồn tại. Dữ liệu thẻ thanh toán của nạn nhân bị thu thập trái phép và phát sinh các giao dịch trừ tiền ngoài ý muốn, thậm chí có trường hợp bị trừ định kỳ mà chủ thẻ không hề hay biết.

Đại diện Meta cho biết, cloaking là một trong những thủ đoạn gian lận ngày càng tinh vi, khó phát hiện bằng quy trình thủ công. Do đó, công ty đang tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích hành vi, nhận diện bất thường và chặn các chiến dịch quảng cáo lách luật ngay từ giai đoạn đầu.

Song song với vụ kiện tại Việt Nam, Meta cũng mở rộng rà soát hệ sinh thái đối tác. Tập đoàn này đã gửi thư yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm tới 8 cựu đối tác bị nghi ngờ cung cấp dịch vụ lách kiểm duyệt, bao gồm việc khôi phục tài khoản quảng cáo bị khóa hoặc cho thuê quyền truy cập vào tài khoản “sạch” nhằm né cơ chế kiểm soát.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Meta cho biết đã xử lý gần 12 triệu tài khoản lừa đảo trên toàn cầu. Riêng tại Việt Nam, hơn 5,4 triệu nội dung vi phạm đã bị gỡ bỏ và hơn 116.000 tài khoản Facebook bị đình chỉ. Khoảng 65% số trường hợp được hệ thống tự động phát hiện trước khi có báo cáo từ người dùng.

Không chỉ tại Việt Nam, Meta cũng đang theo đuổi các vụ kiện tại Brazil và Trung Quốc liên quan đến chiêu trò “celeb bait”, mạo danh người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm y tế trái phép hoặc kêu gọi đầu tư gian lận. Các nhóm này thường sử dụng công nghệ cắt ghép hình ảnh, giọng nói để tăng mức độ thuyết phục.

Để đối phó, Meta cho biết đã triển khai cơ chế bảo vệ đặc biệt cho hơn 500.000 người nổi tiếng trên toàn cầu nhằm hạn chế việc giả mạo hình ảnh và khai thác danh tiếng trái phép.

Động thái mới cho thấy Meta đang chuyển hướng từ xử lý nội bộ sang truy cứu trách nhiệm pháp lý trực tiếp đối với các cá nhân, tổ chức đứng sau hành vi lừa đảo, trong bối cảnh gian lận quảng cáo trực tuyến ngày càng phức tạp và mang tính xuyên biên giới.