Hướng dẫn chọn đúng kênh truyền thông cho doanh nghiệp dưới 10 nhân sự

Thực tế cho thấy, phần lớn doanh nghiệp nhỏ thường rơi vào hai thái cực, hoặc không làm gì cả vì sợ tốn kém, hoặc “đốt tiền” vào quảng cáo số mà không đạt kết quả như kỳ vọng. Vấn đề không nằm ở ngân sách, mà ở chỗ chưa chọn đúng kênh và chưa hiểu rõ cách tận dụng truyền thông phù hợp với quy mô.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả và bền vững.

Bước 1: Hiểu rõ khách hàng để chọn đúng kênh truyền thông

Một trong những sai lầm phổ biến nhất khi làm truyền thông là triển khai trước, nghiên cứu sau. Với các doanh nghiệp nhỏ, việc xác định đúng chân dung khách hàng mục tiêu là điều kiện tiên quyết. Bạn cần biết rõ khách hàng của mình là ai, họ bao nhiêu tuổi, sống ở đâu, sử dụng mạng xã hội nào, đọc gì mỗi ngày và có xu hướng mua sắm như thế nào.

Việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu không chỉ giúp bạn chọn đúng kênh truyền thông, mà còn tối ưu hóa nội dung và ngân sách. Đây cũng là bước đầu tiên mà bất kỳ đơn vị tư vấn quảng cáo chuyên SME nào cũng thực hiện trước khi đề xuất chiến lược.

Bước 2: Ưu tiên các gói quảng cáo doanh nghiệp nhỏ

Không cần ngân sách lớn, bạn vẫn có thể xây dựng hình ảnh thương hiệu một cách chuyên nghiệp nếu biết chọn đúng gói quảng cáo. Trên thị trường hiện nay, nhiều cơ quan truyền thông, báo chí và nền tảng số đã phát triển các gói quảng cáo doanh nghiệp nhỏ, linh hoạt về thời lượng, định dạng và chi phí.

Một số hình thức đáng cân nhắc:

• Booking quảng cáo tạp chí: Phù hợp với các thương hiệu hướng đến phụ nữ, gia đình, người trưởng thành. Với ưu thế về hình ảnh chỉn chu, độ tin cậy cao và thời gian hiện diện dài, quảng cáo trên tạp chí in giúp doanh nghiệp định vị hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng niềm tin.

• Quảng cáo Facebook/Zalo Ads: Với mức chi từ vài trăm nghìn đồng, các SME có thể tiếp cận nhanh nhóm khách hàng nội địa, đặc biệt là trong các ngành hàng dịch vụ, tiêu dùng, làm đẹp.

• Hợp tác với KOL nhỏ hoặc group cộng đồng: Hình thức này phù hợp với các sản phẩm mang tính cá nhân hóa, dễ lan truyền nếu có nội dung thực tế và cảm xúc.

Bước 3: Tận dụng sức mạnh kể chuyện, xây dựng thương hiệu từ giá trị thật

Khi ngân sách không cho phép làm các TVC tiền tỷ hay sự kiện lớn, điều doanh nghiệp nhỏ cần tập trung là nội dung có chiều sâu và sức lan tỏa tự nhiên. Thay vì chỉ nói về sản phẩm, hãy kể những câu chuyện thực tế: hành trình khởi nghiệp, quá trình tạo ra sản phẩm, những phản hồi đầu tiên từ khách hàng...

Những câu chuyện này không cần quá hoành tráng, nhưng phải thật, có cảm xúc và gần gũi. Bạn có thể chuyển thể nội dung thành bài viết, video hậu trường hoặc chia sẻ qua các kênh như fanpage, tạp chí ngành hoặc các trang cộng đồng.

Việc kết hợp booking quảng cáo tạp chí với nội dung kể chuyện sẽ tạo hiệu ứng cộng hưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong các chuyên đề liên quan đến doanh nghiệp vừa và nhỏ, khởi nghiệp hay câu chuyện thương hiệu.

Bước 4: Chọn một kênh chủ lực, triển khai tập trung

Với doanh nghiệp dưới 10 người, việc dàn trải nguồn lực trên nhiều kênh là điều không nên. Thay vào đó, hãy chọn một kênh truyền thông làm trục chính, sau đó phát triển thêm các kênh hỗ trợ khi đã ổn định.

Ví dụ:

• Nếu bạn kinh doanh sản phẩm handmade cho phụ nữ trung niên, tạp chí in và fanpage Facebook là lựa chọn phù hợp.

• Nếu bạn làm dịch vụ địa phương như spa, nha khoa: Zalo OA, Facebook Ads và các nhóm cộng đồng địa phương sẽ là điểm đến hiệu quả.

• Nếu bạn là startup khởi nghiệp công nghệ: content blog + email marketing + bài PR trên báo chuyên ngành sẽ giúp định hình uy tín ban đầu.

Điều quan trọng không phải là hiện diện ở khắp nơi, mà là xuất hiện đúng lúc, đúng nơi và đúng cách.

Bước 5: Hợp tác với đơn vị tư vấn quảng cáo SME - đầu tư nhỏ, hiệu quả cao

Không phải doanh nghiệp nhỏ nào cũng có bộ phận marketing nội bộ. Vì vậy, việc đồng hành cùng một đơn vị tư vấn quảng cáo chuyên SME sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh sai lầm và có chiến lược bài bản ngay từ đầu.

Các agency chuyên SME thường có kinh nghiệm triển khai chiến dịch quy mô nhỏ, hiểu rõ hành vi tiêu dùng tại thị trường nội địa và có sẵn các gói dịch vụ phù hợp ngân sách.

Bên cạnh đó, họ còn hỗ trợ sản xuất nội dung, chọn lựa kênh truyền thông, thiết kế thông điệp và đo lường hiệu quả. Đây là những yếu tố then chốt để mỗi đồng chi ra đều mang lại giá trị tương xứng.

Với sự hỗ trợ từ các gói quảng cáo doanh nghiệp nhỏ, các hình thức như booking quảng cáo tạp chí, cộng đồng số, content marketing và hợp tác với đơn vị tư vấn quảng cáo chuyên SME, doanh nghiệp dưới 10 nhân sự hoàn toàn có thể tạo dựng vị thế riêng và phát triển bền vững trên hành trình cạnh tranh.