Tiết lộ bí quyết 'đột phá' nhờ ba chiến lược tiếp thị qua người nổi tiếng, doanh nghiệp nhỏ cần biết

Tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng ngày càng trở thành một phương thức hiệu quả giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận khách hàng mục tiêu mà không cần chi tiêu quá nhiều. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng tối đa chiến lược này.

Một ví dụ điển hình về sự thành công trong việc áp dụng tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng là Olipop, một thương hiệu nước ngọt tốt cho sức khỏe hiện có giá trị lên đến 1,85 tỷ đô la. Mặc dù Olipop bây giờ đã là một thương hiệu lớn, nhưng những bước đi đầu tiên của họ lại là minh chứng rõ ràng cho việc các doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể sử dụng tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng mà không cần ngân sách lớn.

Steven Vigilante, Giám đốc quan hệ đối tác chiến lược tại Olipop, cho biết: "Mọi người thường nghĩ tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng bắt buộc phải có nguồn ngân sách lớn nhưng thực tế, một số mối quan hệ đối tác thành công nhất cả chúng tôi lại bắt đầu chỉ từ những cuộc trò chuyện. Chính cách tiếp cận này đã giúp Olipop vươn lên từ một công ty khởi nghiệp nhỏ trở thành một thương hiệu nổi bật trên thị trường". 

Theo ông Vigilante, thay vì làm gián đoạn những nội dung người tiêu dùng muốn xem, Olipop luôn tìm cách tham gia vào các nội dung mà người tiêu dùng tự chọn. Dưới đây là ba chiến lược tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng mà doanh nghiệp nhỏ có thể áp dụng hiệu quả mà không cần ngân sách lớn. 

Đừng dồn tất cả vào một người có ảnh hưởng duy nhất

Một sai lầm phổ biến mà nhiều doanh nghiệp nhỏ mắc phải là đầu tư quá lớn vào một người có ảnh hưởng nổi tiếng, hy vọng rằng điều này sẽ mang lại kết quả nhanh chóng. Tuy nhiên, theo ông Vigilante, một chiến lược thông minh hơn là thử nghiệm với nhiều người có ảnh hưởng khác nhau. Cách làm này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về những gì thực sự hiệu quả thay vì chỉ dựa vào một cá nhân duy nhất.

Ngay từ đầu, Olipop đã phân bổ ngân sách cho 10 người có ảnh hưởng nhỏ thay vì tập trung vào một hợp đồng với người nổi tiếng. Họ yêu cầu các đối tác cung cấp dữ liệu về mức độ tương tác trước khi trả tiền cho bất kỳ ai. Điều này không chỉ giúp họ đảm bảo hợp tác với những người có ảnh hưởng phù hợp mà còn giúp giảm thiểu rủi ro.

Để áp dụng chiến lược này, các doanh nghiệp nhỏ nên yêu cầu dữ liệu từ các đối tác để đánh giá mức độ tương tác thực sự của người theo dõi. Một cách đơn giản để làm điều này là yêu cầu các ảnh chụp màn hình từ các câu chuyện trên Instagram của người có ảnh hưởng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng nên hỏi xung quanh để tìm ra những người có ảnh hưởng thực sự phù hợp với thương hiệu, chẳng hạn như hỏi nhân viên pha chế, thu ngân hay người bạn đường về những người họ theo dõi trên mạng xã hội.

Tặng quà - chiến lược tiếp thị hiệu quả và ít tốn kém

Khi Olipop mới bắt đầu, ngân sách của họ rất hạn chế và họ không thể hợp tác với các người có ảnh hưởng lớn. Thay vào đó, họ đã áp dụng một chiến lược tặng quà. Thay vì trả tiền cho các bài đăng, Olipop gửi sản phẩm miễn phí cho các người có ảnh hưởng và theo dõi phản hồi tự nhiên từ họ.

Ông Vigilante chia sẻ: "Nếu ai đó tự đăng bài về chúng tôi, đó là dấu hiệu cho thấy họ có thể là đối tác thương hiệu tuyệt vời." Đây là một chiến lược ít tốn kém nhưng có thể giúp doanh nghiệp thử nghiệm nhanh chóng với các người có ảnh hưởng và đánh giá mức độ quan tâm của khán giả.

Với các doanh nghiệp nhỏ, tặng quà có thể là một cách hiệu quả để tìm ra những người có ảnh hưởng thực sự yêu thích sản phẩm của mình. Việc cung cấp sản phẩm miễn phí để đổi lấy các bài đăng hoặc đánh giá có thể giúp doanh nghiệp thu thập được những thông tin quan trọng về hiệu quả của chiến dịch tiếp thị. Một số người có ảnh hưởng có thể sẽ quảng bá sản phẩm họ yêu thích mà không cần yêu cầu trả phí cao, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Mở rộng quy mô - Sử dụng nền tảng công nghệ thay vì đội ngũ lớn

Một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp nhỏ là làm thế nào để mở rộng chiến lược tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng mà không phải chi tiền vào việc thuê một đội ngũ lớn. Olipop đã giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng nền tảng công nghệ để quản lý mối quan hệ với người có ảnh hưởng. Thay vì phải quản lý thủ công hàng nghìn chiến dịch, Olipop đã áp dụng các nền tảng công nghệ giúp họ mở rộng hoạt động tiếp thị mà không cần phải tăng cường nhân lực.

Các nền tảng này giúp doanh nghiệp theo dõi kết quả và tối ưu hóa các chiến dịch một cách dễ dàng và hiệu quả. Các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể áp dụng công nghệ vào chiến lược tiếp thị của mình để quản lý mối quan hệ với các đối tác và giảm thiểu chi phí nhân sự, đồng thời tăng cường hiệu quả chiến dịch.

Từ ví dụ của Olipop có thể thấy, tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng không chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn. Với những chiến lược thông minh như phân bổ ngân sách hợp lý, tặng quà để xây dựng mối quan hệ và sử dụng nền tảng công nghệ để mở rộng quy mô, các doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể tận dụng phương thức này để gia tăng sự hiện diện và tương tác với khách hàng.