5 xu hướng influencer marketing 2026 và bài toán chinh phục người tiêu dùng Việt

Năm 2025 đánh dấu bước ngoặt của social media (mạng xã hội) và influencer marketing (tiếp thị người nổi tiếng) khi AI tăng độ lấn át, TikTok bị đặt dấu chấm hỏi về tương lai và nền “creator economy” (kinh tế sáng tạo) bùng nổ mạnh mẽ. 

Bước sang 2026, theo phân tích từ Marketing Week, chính những biến động trên sẽ dẫn dắt những xu hướng then chốt, tái định hình cách thương hiệu và influencer xây dựng niềm tin với người dùng.

5 xu hướng Influencer Marketing nổi bật năm 2026

Khát khao “con người thật” giữa cơn bão AI

Mặc dù AI tạo ra nội dung rẻ và nhanh hơn bao giờ hết, người tiêu dùng đang bắt đầu chống lại sự bão hòa do máy tạo. Lúc này, tính xác thực của con người mới trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Pollyanna Ward - Giám đốc chiến lược thương hiệu tại Flight Story dự báo, nội dung “mid-fi” (chất lượng trung gian, không quá hoàn thiện, không quá sơ sài) sẽ lên ngôi. Thay vì các clip bóng bẩy, các video hậu trường, khoảnh khắc đời thường của đội ngũ, hay các “ritual” đặc trưng gắn liền với sản phẩm sẽ giúp người xem cảm nhận được con người thật phía sau thương hiệu.

Khi người dùng bắt đầu “mỏi mệt” với AI, họ tìm đến giọng nói có cảm xúc, có trải nghiệm thật. Chính điều này khiến nội dung gắn với “câu chuyện con người” sẽ vượt trội hơn so với những nội dung được sản xuất một cách vô hồn.

Đa dạng hóa nền tảng, không chỉ TikTok

Trong bối cảnh người dùng Gen Z và Gen Alpha chuyển dần sang các nền tảng/hệ sinh thái đóng như Discord, Substack hay Patreon... doanh nghiệp buộc phải suy nghĩ lại chiến lược. Việc chỉ dựa vào một hoặc vài ứng dụng lớn như TikTok hay Instagram trở nên rủi ro hơn bao giờ hết.

Thương hiệu cần mở rộng hoạt động sang những không gian mà họ có thể kiểm soát và sở hữu dữ liệu người dùng. Điều này đồng nghĩa với việc: video ngắn vẫn quan trọng, nhưng nội dung dài hơn, sâu sắc hơn sẽ có chỗ đứng khi người dùng tìm kiếm giá trị thực sự. 

Nội dung creator có chủ đích, chậm mà chắc

Một trong những thay đổi lớn nhất trong năm tới là sự dịch chuyển từ “nội dung nhanh - phản ứng nhanh” sang nội dung chất lượng, được đầu tư suy nghĩ rõ ràng và mang tính chiến lược dài hạn.

Simon Harwood (Billion Dollar Boy) nêu rõ: “Người tiêu dùng muốn những trải nghiệm khác nhau trên social, không chỉ nội dung dẫn đầu xu hướng mà còn các câu chuyện dài hơi, giàu cảm xúc".

Influencer marketing chuẩn hóa thành ngành chuyên nghiệp

Không chỉ là “chiêu thức PR”, influencer marketing đang trở thành một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái quảng cáo hiện đại.

Năm 2025 chứng kiến sự thành lập của các nhóm đại diện creator cùng sự hợp tác giữa các tổ chức quản lý. Tại Việt Nam, Câu lạc bộ KOL & KOC cũng vừa chính thức ra mắt vào ngày 2/12/2025.

Những tổ chức về influencer tạo ra nền tảng đạo đức và chuẩn mực tốt hơn cho ngành. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi creator, mà còn thiết lập quy tắc chơi công bằng cho thương hiệu hiện nay.

Đo lường hiệu quả từ ngắn hạn sang dài hạn

Một thách thức kinh điển của influencer marketing là đo lường ROI rõ ràng và chính xác.

Xu hướng 2026 cho thấy các thương hiệu bắt đầu đi sâu hơn: không chỉ dừng lại ở tỷ lệ tương tác hay reach, mà còn đo lường tác động lâu dài đến nhận thức thương hiệu, cảm xúc và hành vi mua sắm.

Thương hiệu Việt và Influencer cần làm gì để chinh phục người tiêu dùng?

Theo chuyên gia marketing Nguyễn Thu Nguyệt (Unique Media Group), trong kỷ nguyên influencer marketing đang sàng lọc mạnh mẽ, các thương hiệu và cả người nổi tiếng đều cần sự thích nghi sao cho phù hợp.

Về phía thương hiệu

Thương hiệu không thể tiếp tục tiếp cận người tiêu dùng bằng tư duy “phủ sóng nhanh” hay chạy theo chỉ số bề nổi. Thay vào đó, bài toán cốt lõi là xây dựng niềm tin dài hạn thông qua những con người phù hợp.

Việc lựa chọn influencer cần dựa trên mức độ tương đồng về giá trị, phong cách sống và tệp cộng đồng, thay vì chỉ nhìn vào số lượng người theo dõi. Thực tế cho thấy, những influencer có cộng đồng nhỏ nhưng gắn kết cao lại mang đến hiệu quả thuyết phục tốt hơn, đặc biệt với các ngành hàng tiêu dùng, làm đẹp, giáo dục hay tài chính cá nhân.

Bên cạnh đó, thương hiệu cần chuyển từ mô hình hợp tác ngắn hạn sang quan hệ đồng hành dài hơi, để influencer có đủ thời gian trải nghiệm sản phẩm, hiểu sâu câu chuyện thương hiệu và truyền tải thông điệp một cách tự nhiên.

"Influencer không chỉ là 'kênh truyền thông, mà cần trở thành một phần trong hệ sinh thái thương hiệu. Đồng thời, thương hiệu cũng cần chấp nhận nhường không gian sáng tạo cho influencer, thay vì áp đặt kịch bản cứng nhắc. Bởi chính sự chân thật và cá tính riêng mới là yếu tố tạo nên sức ảnh hưởng", chuyên gia Thu Nguyệt cho biết.

Về phía influencer

Khi AI có thể tạo ra nội dung nhanh, đẹp và đúng xu hướng, influencer không còn lợi thế nếu chỉ dừng lại ở kỹ năng sản xuất hình ảnh hay bắt trend. Giá trị cốt lõi giúp họ tồn tại và phát triển nằm ở trải nghiệm sống, góc nhìn cá nhân và sự am hiểu văn hóa bản địa - những yếu tố công nghệ khó sao chép. 

Để duy trì niềm tin, influencer cần chọn lọc thương hiệu hợp tác, ưu tiên những nhãn hàng phù hợp với hình ảnh và lối sống của mình, đồng thời tham gia sâu hơn vào quá trình sáng tạo nội dung. Thay vì chỉ “đọc thông điệp”, họ cần kể câu chuyện của chính mình, đặt sản phẩm vào bối cảnh đời sống thực và chia sẻ cả trải nghiệm tích cực lẫn những giới hạn.

"Người tiêu dùng Việt ngày càng tinh tế, dễ nhận ra đâu là chia sẻ chân thành, đâu là quảng cáo gượng ép, vì vậy influencer buộc phải dám nói thật và giữ chuẩn mực cá nhân rõ ràng", chuyên gia Thu Nguyệt nhận định.