5 trường hợp SIM điện thoại sẽ bị khoá kể từ 1/8/2025

Không còn là cảnh báo chung chung, việc bị khóa SIM, mất số điện thoại cá nhân giờ đây đã có hạn chót rõ ràng. Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ nay đến trước ngày 1/8/2025, người dùng di động tại Việt Nam bắt buộc phải chuẩn hóa thông tin thuê bao theo đúng quy định, nếu không muốn rơi vào tình huống bị khóa SIM, thu hồi số – kể cả khi đó là số chính chủ đang sử dụng bình thường.

Thông tin này đã khiến không ít người bất ngờ, bởi lẽ nhiều người vẫn nghĩ chỉ SIM rác mới bị xử lý. Tuy nhiên, quy định mới nhấn mạnh rằng bất kỳ ai rơi vào một trong 5 trường hợp dưới đây đều có nguy cơ mất số.

1. Thông tin thuê bao không trùng khớp hoặc giả mạo

Mỗi thuê bao di động đều phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ. Trong trường hợp thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia, hoặc cố tình dùng giấy tờ giả để đăng ký SIM, số thuê bao đó sẽ bị khóa sau khi nhận cảnh báo mà không thực hiện cập nhật. Nếu không khắc phục đúng hạn, người dùng sẽ mất quyền sở hữu số điện thoại.

2. SIM “ngủ đông” quá lâu, không phát sinh hoạt động

Không ít người vẫn giữ một vài SIM phụ chỉ để phòng trường hợp cần liên hệ, tuy nhiên đây lại chính là nhóm đối tượng có nguy cơ bị thu hồi số cao. Theo quy định, SIM không có hoạt động nào trong vòng 3 đến 6 tháng, tùy từng nhà mạng, sẽ bị liệt vào diện “không hoạt động”. Sau khi gửi thông báo nhắc nhở, nếu vẫn không phát sinh giao dịch, SIM sẽ bị khóa và sau đó thu hồi.

3. Dùng SIM để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật

Các trường hợp sử dụng SIM vào mục đích lừa đảo, nhắn tin rác, phát tán thông tin giả mạo hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác sẽ bị xử lý nghiêm. Số thuê bao sẽ bị khóa ngay lập tức, người đứng tên chủ SIM phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và nhà mạng có quyền thu hồi vĩnh viễn số điện thoại đó.

4. Vượt giới hạn số lượng SIM được phép đăng ký

Theo quy định hiện hành, mỗi người dân chỉ được đăng ký tối đa 10 SIM trên một nhà mạng và không quá 18 SIM trên toàn bộ các mạng đang hoạt động. Nếu vượt quá số lượng này, các SIM đăng ký thừa sẽ bị rà soát và thu hồi. Doanh nghiệp khi đăng ký SIM phải chứng minh được mục đích kinh doanh hợp pháp và rõ ràng.

5. Người dùng chủ động trả lại số

Trường hợp cuối cùng có vẻ ít người để ý nhưng lại khá phổ biến. Khi người dùng bị mất SIM, không còn nhu cầu sử dụng, hoặc không thể khôi phục số, họ hoàn toàn có thể liên hệ nhà mạng để yêu cầu thu hồi. Đây là cách giúp giải phóng kho số và ngăn chặn các rủi ro về bảo mật nếu SIM rơi vào tay người khác.

Làm sao để kiểm tra thông tin thuê bao của bạn đã chuẩn chưa?

Hiện tại, người dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin SIM của mình qua nhiều hình thức: gửi tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414, gọi lên tổng đài của nhà mạng, hoặc sử dụng ứng dụng VNeID để xác thực trực tuyến.

Từ ngày 24/12/2024, VNeID sẽ chính thức tích hợp tính năng xác thực khi đăng ký hoặc cập nhật thông tin thuê bao, giúp quy trình diễn ra thuận tiện và minh bạch hơn.

Nếu SIM bị khóa, cần làm gì?

Trong mọi trường hợp, người dùng nên nhanh chóng mang theo căn cước công dân đến điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ. Nếu chậm trễ, số điện thoại có thể bị thu hồi và phân phối cho người khác sau một thời gian nhất định.

Từ nay đến trước 1/8/2025 là khoảng thời gian được cơ quan chức năng xem như giai đoạn chuyển tiếp để người dân chuẩn hóa dữ liệu. Đây không chỉ là bước đi cần thiết để hạn chế SIM rác, mà còn góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng.

Đừng đợi đến lúc SIM bị khóa mới đi cập nhật, vì khi ấy có thể đã quá muộn để giữ lại số điện thoại quen thuộc mà bạn đang dùng hằng ngày.