Cơn sốt Miniso cùng bí quyết thành công toàn cầu: Kết nối cảm xúc với chiến lược IP, đột phá trải nghiệm

Ngày 9/11 vừa qua, Miniso đã khiến tín đồ yêu thích Harry Potter không thể ngồi yên khi ra mắt bộ sưu tập mang đậm dấu ấn phép thuật tại cửa hàng Miniso Vạn Hạnh Mall, Việt Nam. Chỉ sau một thời gian ngắn, bộ sưu tập đã trở thành một hiện tượng trên TikTok, tạo nên làn sóng thu hút đông đảo khách hàng đến trải nghiệm. 

Trước khi xuất hiện tại Việt Nam, bộ sưu tập Harry Potter của Miniso đã gây tiếng vang tại Hồng Kông, Irvine và Jakarta, phá vỡ mọi kỷ lục doanh thu. Qua đây, thương hiệu đã mở rộng thành công ra thị trường toàn cầu với hơn 4.200 cửa hàng tại các quốc gia khác nhau. 

Kết quả, trong nửa đầu năm 2024, doanh thu của thương hiệu Miniso đã tăng trưởng mạnh mẽ 26% so với cùng kỳ năm trước, đánh dấu tốc độ mở rộng ấn tượng nhất trong lịch sử công ty.

Chiến lược tiêu dùng theo sở thích - chìa khóa tạo nên thành công cho Miniso

Thành công của Miniso không chỉ đến từ sản phẩm chất lượng, mà còn nhờ vào một chiến lược tiếp thị đặc biệt: "Tiêu dùng theo sở thích”. Đây là khái niệm mà CEO Miniso Group, Ye Guofu, đã giới thiệu từ năm 2020. Theo ông, để thu hút người tiêu dùng trong tương lai, các thương hiệu cần phải không chỉ đáp ứng nhu cầu vật chất mà còn phải thấu hiểu nhu cầu cảm xúc, tạo ra sản phẩm phù hợp với sở thích và cá tính của từng người.

Một trong những điểm đặc biệt trong chiến lược này là Miniso tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị với các cửa hàng được trang trí bắt mắt theo từng chủ đề, khơi dậy sự khám phá và kết nối cộng đồng. Việc tạo ra một không gian "săn tìm kho báu" trong các cửa hàng đã giúp thương hiệu thu hút được sự quan tâm của hàng triệu người tiêu dùng trẻ tuổi, đặc biệt là trong những dịp ra mắt sản phẩm mới.

Thương hiệu Miniso không ngừng đổi mới trong chiến lược tiếp thị để luôn làm mới trải nghiệm mua sắm. Cửa hàng Miniso x Harry Potter là một ví dụ điển hình khi kết hợp giữa trí tưởng tượng và thực tế. 

Đặc biệt, chiến dịch tiếp thị sáng tạo của Miniso không chỉ dừng lại ở sản phẩm mà còn bao gồm những hoạt động hấp dẫn như hóa trang thành "phù thủy", tham gia các trò chơi, nhận quà tặng và tham gia vào các sự kiện giải trí. Những trải nghiệm này đã giúp thương hiệu tạo ra một cộng đồng người tiêu dùng trung thành và kết nối với nhau qua những chương trình hấp dẫn.

Hợp tác sở hữu trí tuệ để tạo nên những bộ sưu tập độc đáo

Miniso là một trong những thương hiệu đi tiên phong trong việc áp dụng chiến lược hợp tác sở hữu trí tuệ (IP) để tạo ra các bộ sưu tập đồng thương hiệu độc đáo. Từ Harry Potter, Disney, Sanrio đến Barbie và Snoopy, Miniso đã hợp tác với hơn 150 IP lớn trên toàn cầu để làm mới sản phẩm của mình.

Bằng cách này, Miniso không chỉ đa dạng hóa các mặt hàng mà còn thắt chặt mối quan hệ cảm xúc với người tiêu dùng. Sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu thiết yếu mà còn mang đến một lựa chọn hấp dẫn cho người tiêu dùng.

Được biết, sản phẩm từ các bộ sưu tập IP đã đem lại doanh thu khổng lồ, vượt mốc hơn 35 nghìn tỷ VND, với hơn 10.000 sản phẩm mới mỗi năm và hơn 800 triệu sản phẩm IP được bán ra. Trong đó, dòng sản phẩm Chiikawa là một trong những bộ sưu tập ăn khách nhất của Miniso.

Gia nhập xu hướng “túi mù”, phá vỡ rào cản giới hạn

Một trong những cách thức giúp Miniso kết nối mạnh mẽ với Gen Z chính là tham gia vào cơn sốt túi mù. Những chiếc túi mù giá rẻ mang hình ảnh của Sanrio, Disney Villains và Winnie the Pooh đã tạo ra cơn bão truyền thông mạnh mẽ. Trên các nền tảng như TikTok, YouTube và Xiaohongshu, những video "mở hộp mù" đã thu hút hàng triệu lượt xem, khiến Miniso trở thành một hiện tượng không thể bỏ qua.

Với khẩu hiệu “Cuộc sống là để vui chơi”, thương hiệu Miniso không đơn thuần là cửa hàng bán lẻ, mà là một phong cách sống mang đến niềm vui và sự sáng tạo cho người tiêu dùng. Với kế hoạch mở thêm 1.000 cửa hàng mới vào năm 2024, Miniso đang trên con đường trở thành “thương hiệu toàn cầu” mang đậm dấu ấn của giới trẻ, kết hợp giữa sự tiện dụng, giá cả phải chăng và trải nghiệm mua sắm không giới hạn.