Nếu phát hiện nhà cung cấp không đạt chuẩn, hàng hóa sẽ bị rút khỏi quầy kệ ngay lập tức

Nhằm phòng ngừa rủi ro hàng hóa kém chất lượng, nhiều hệ thống siêu thị lớn đã tăng cường tần suất kiểm tra, rà soát chất lượng sản phẩm và nhà cung cấp. Quy trình kiểm tra nghiêm ngặt bao gồm kiểm tra tại nơi sản xuất, trung tâm phân phối và test nhanh tại siêu thị. Đại diện các siêu thị cho biết nếu phát hiện nhà cung cấp không đạt chuẩn, hàng hóa sẽ bị rút khỏi quầy kệ ngay lập tức.

Theo đó, hệ thống bán lẻ Satra tiến hành rà soát lại toàn bộ các nhà cung cấp thực phẩm, đặc biệt là giá đỗ, để đảm bảo không có đơn vị vi phạm nào tham gia phân phối. Đơn vị này đã triển khai kiểm tra định kỳ và ngẫu nhiên các sản phẩm trong hệ thống, đồng thời tăng tần suất kiểm tra tại các chợ như Bình Điền. Đại diện Satra cho biết, bất kỳ nhà cung cấp nào không đạt tiêu chuẩn sẽ bị rút hàng ngay lập tức.

Tương tự, hệ thống siêu thị Co.opmart, Co.opXtra cũng tăng tần suất kiểm tra hàng hóa lên gấp 2-3 lần so với ngày thường. Các nhóm hàng phục vụ Tết như bánh mứt kẹo, giò chả, rau củ quả, trái cây… đều phải trải qua quy trình kiểm tra ba bước tại nơi sản xuất, trung tâm phân phối và test nhanh trước khi lên quầy kệ.

Đặc biệt, Co.opmart và Co.opXtra chú trọng kiểm soát nhóm hàng sử dụng ngắn ngày như giá đỗ, dưa hành, vì đây là thực phẩm thường xuyên góp mặt trong bữa ăn hàng ngày. Bên cạnh đó, hệ thống còn nâng cao khả năng xét nghiệm, tăng cường kiểm nghiệm lưu động, đảm bảo kiểm soát chất lượng thực phẩm ngay tại nguồn.

Các nhà bán lẻ lớn như MM Mega Market, Big C, Aeon, Lotte Mart cũng siết chặt quy trình kiểm tra hàng hóa, nhất là các mặt hàng phục vụ nhu cầu tăng cao dịp Tết Nguyên đán.

Phó Giám đốc Sở Công Thương TP.HCM, ông Nguyễn Nguyên Phương, nhận định sự việc giá đỗ chứa hóa chất độc hại cung cấp cho chuỗi Bách Hóa Xanh đã làm lộ rõ lỗ hổng trong chuỗi cung ứng thực phẩm. Ông cho rằng ngay cả khi hệ thống phân phối tuân thủ đầy đủ quy trình kiểm tra, các nhà cung cấp cố tình vi phạm vẫn có thể qua mặt. Do đó, Sở Công Thương đang phối hợp với 8 nhà phân phối lớn triển khai chương trình "Tick xanh trách nhiệm" nhằm kiểm soát chất lượng hàng hóa chặt chẽ hơn.

Chương trình này quy định nếu một sản phẩm được cấp "Tick xanh" nhưng vi phạm sẽ bị loại khỏi tất cả các quầy kệ trong 8 hệ thống siêu thị lớn, đồng nghĩa với việc mất toàn bộ thị trường hiện đại. Đây là biện pháp mạnh để răn đe các nhà cung cấp và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Đối với Cục Quản lý thị trường Đắk Lắk, đơn vị này đã xây dựng kế hoạch kiểm tra cao điểm trong dịp Tết, tập trung vào các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu như rượu, bia, thực phẩm, nhằm đảm bảo an toàn thực phẩm và sự ổn định của thị trường. Cơ quan này cũng phối hợp tuyên truyền để nâng cao nhận thức của người dân, khuyến khích lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng.

Trước đó, Công an tỉnh Đắk Lắk đã điều tra gần 3.000 tấn giá đỗ chứa hóa chất độc hại, trong đó có một công ty cung cấp sản phẩm cho Bách Hóa Xanh với số lượng lớn. Ngay khi vụ việc bị phát hiện, chuỗi siêu thị này đã thu hồi toàn bộ sản phẩm liên quan và ngừng hợp tác với nhà cung cấp vi phạm.

Người tiêu dùng được khuyến cáo thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm, góp phần xây dựng thị trường lành mạnh, an toàn trong dịp Tết Nguyên đán.

Sau vụ việc giá đỗ chứa hóa chất độc hại được phát hiện tại Bách Hóa Xanh, nhiều người tiêu dùng đã băn khoăn liệu họ có thể yêu cầu bồi thường nếu sức khỏe bị ảnh hưởng. Liên quan đến thắc mắc này, luật sư Phùng Huyền, Phó Giám đốc Công ty Luật TNHH A+, đã giải đáp trên báo Người Lao Động. Theo luật sư, Điều 34 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định rõ ràng rằng tổ chức kinh doanh phải bồi thường thiệt hại nếu sản phẩm họ cung cấp không đảm bảo an toàn và gây hại đến sức khỏe người tiêu dùng, ngay cả khi tổ chức đó không biết hoặc không có lỗi trong việc phát sinh hàng hóa không an toàn.

Tuy nhiên, theo luật sư Phùng Huyền, việc yêu cầu bồi thường thiệt hại sẽ được thực hiện theo quy định của Bộ Luật Dân sự, và chỉ những thiệt hại thực tế mới có thể được bồi thường. Người tiêu dùng cần cung cấp chứng cứ đầy đủ để chứng minh rằng sức khỏe của họ đã bị tổn hại do việc tiêu thụ giá đỗ từ cửa hàng này. Tuy nhiên, việc thu thập chứng cứ và chứng minh mối liên hệ giữa sức khỏe bị tổn hại và sản phẩm không an toàn gần như là một nhiệm vụ bất khả thi, do đó, rất khó để yêu cầu bồi thường thiệt hại trong trường hợp này.

Trong bối cảnh đó, luật sư Phùng Huyền cũng cho rằng việc cơ quan chức năng xử lý nghiêm minh các đối tượng vi phạm là một biện pháp răn đe quan trọng đối với các cá nhân, tổ chức sản xuất và kinh doanh thực phẩm không đảm bảo an toàn, đặc biệt khi dịp Tết Nguyên đán đang đến gần. Để bảo vệ bản thân, người tiêu dùng cần trang bị kiến thức về an toàn vệ sinh thực phẩm và cảnh giác trước những nguy cơ có thể xảy ra.