Mua kẹo Kera do Hằng Du Mục và Quang Linh Vlog quảng cáo: Người tiêu dùng cần cung cấp những thông tin gì?

Những ngày qua, thông tin Quang Linh Vlog và Hằng Du Mục bị khởi tố, bắt tạm giam về hành vi lừa dối khách hàng đã khiến cộng đồng mạng dậy sóng.

Qua xác minh, Bộ Công an cho biết, các đối tượng này đã bán ra thị trường hơn 135.000 hộp kẹo rau Kera thu về gần 20,3 tỉ đồng trong khoảng 3 tháng. Bộ Công an đã đồng loạt khám xét Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt và nhiều địa điểm khác nhau, thu giữ khoảng 24.000 hộp kẹo Kera chưa kịp bán cho người tiêu dùng.

Phục vụ công tác điều tra, Bộ Công an đề nghị các cá nhân, tổ chức đã mua hàng cung cấp thông tin để phối hợp giải quyết, gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, số căn cước; thời gian mua hàng, số lượng, giá trị; phương thức mua, cách thanh toán (tiền mặt hay chuyển khoản)...

Đồng thời, người mua hàng được đề nghị cung cấp các thông tin quan trọng khác như cơ sở, căn cứ, lý do mua kẹo Kera. Chẳng hạn, do tin tưởng việc giới thiệu, quảng bá, công bố về sản phẩm từ công ty hoặc từ KOLs...

Người mua hàng cũng cần cho biết đã sử dụng sản phẩm chưa, nếu chưa thì nộp lại cơ quan điều tra. C01 cũng muốn ghi nhận người mua hàng có đề nghị gì với cơ quan điều tra hay không. Thông tin liên hệ với Phòng 3 - C01 Bộ Công an, 47 Phạm Văn Đồng, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Liên quan đến sản phẩm kẹo Kera, trước khi bị bắt, Lê Tuấn Linh (Giám đốc, đại diện pháp luật của CER) từng cam kết nguyên liệu được thu mua từ các vùng ở Lâm Đồng, Đăk Lăk, Bình Thuận, "đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng". Sản phẩm này được lan truyền trên truyền thông, mạng xã hội với thông tin gây hiểu lầm, ví dụ "một viên thay thế một đĩa rau xanh".

Trong kết quả kiểm nghiệm ban đầu công bố mới đây, đại diện Cục An toàn Thực phẩm ghi nhận việc quảng cáo thổi phồng "một viên kẹo tương đương một đĩa rau" khiến dư luận phản ứng. Kết quả kiểm nghiệm kẹo Kera có chỉ tiêu đường, đạm, chất béo và năng lượng "cơ bản phù hợp với công bố".

Đáng nói, kẹo Kera còn có chất sorbitol chiếm tỉ lệ 35% thành phần cùng các chất phụ gia khác song không được công bố cho người tiêu dùng biết. Nhiều người đã mua kẹo rau củ Kera bởi tin tưởng có chức năng tốt cho tiêu hóa, nhuận tràng như lời quảng cáo. Song thực chất, nhuận tràng lại đến từ sorbitol - một dạng rượu đường tạo ngọt.

Hiện Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an (C01) đang tiếp tục điều tra vụ án “lừa dối khách hàng” và “sản xuất hàng giả là thực phẩm” liên quan đến sản phẩm bổ sung Kera Super Greens Gummies (kẹo rau củ Kera).