AI thay đổi cục diện kinh doanh: Khi trực tuyến thế chỗ mô hình truyền thống
Đó là chia sẻ của ông Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings tại sự kiện AI Marketing 2024 vừa diễn ra tại TP.HCM với sự tham gia của hơn 1.000 chủ doanh nghiệp, các chuyên gia hàng đầu, và đại diện doanh nghiệp trong lĩnh vực Marketing, E-commerce, Affiliate, công nghệ tự động hóa (Automation), MMO...
AI giúp doanh nghiệp tăng năng suất, giảm chi phí
Theo chuyên gia Tony Dũng, sự phát triển bùng nổ của công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), đang làm thay đổi mạnh mẽ cách thức kinh doanh truyền thống và thúc đẩy làn sóng kinh doanh trực tuyến. Với khả năng tự động hóa và xử lý lượng công việc khổng lồ, AI đang giúp doanh nghiệp không chỉ tăng năng suất mà còn giảm chi phí, từ đó giảm giá thành đáng kể so với các phương pháp kinh doanh cũ.
Ông Dũng cho biết, tại các quốc gia tiên tiến, AI đã và đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực kinh doanh. Tại Singapore, chẳng hạn, nhiều vị trí bán hàng truyền thống đã được thay thế bằng AI, giúp các công ty nâng cao hiệu quả bán hàng mà không cần mở rộng quy mô nhân sự. Điều này cho phép doanh nghiệp duy trì chất lượng dịch vụ trong khi giảm thiểu chi phí nhân lực.
"AI không chỉ tạo ra cơ hội mới mà còn đặt ra những thách thức, đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng thích ứng và đổi mới," ông Dũng chia sẻ. Để bắt kịp khách hàng hiện đại, các doanh nghiệp cần tận dụng tối đa tiềm năng của AI thông qua các nền tảng thương mại điện tử, xây dựng cộng đồng người hâm mộ, và tăng cường sự kết nối với khách hàng mục tiêu.
Theo ông Dũng, AI không chỉ là một xu hướng ngắn hạn mà còn là yếu tố chiến lược giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội và tạo ra những bước đột phá lớn về hiệu suất và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Một trong những lợi ích nổi bật mà AI mang lại là khả năng tự động hóa các hoạt động tiếp thị. Thay vì phải thực hiện các chiến dịch thủ công, AI có thể tự động hóa nhiều khâu quan trọng trong marketing, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả tiếp thị, và đảm bảo tính nhất quán.
"Chuyển đổi ứng dụng AI không chỉ là giải pháp tăng năng suất mà còn là chiến lược cắt giảm chi phí vận hành hiệu quả," ông Tony Dũng cho biết. "AI có khả năng tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhân sự cho các công việc lặp đi lặp lại. Đây là lợi ích lớn khi doanh nghiệp không còn phải tốn nhiều nguồn lực vào quản lý, tuyển dụng hay chi trả lương."
Với sự phát triển của AI, thị trường kinh doanh không chỉ được tái định hình mà còn mở ra nhiều hướng phát triển mới, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tiến xa hơn. Đối với những doanh nghiệp muốn duy trì và phát triển bền vững, ứng dụng AI là bước đi không thể thiếu để tối ưu hóa hoạt động, thu hút khách hàng hiệu quả hơn, và xây dựng lợi thế cạnh tranh trong thời đại số hóa.
Có gì ở AI Marketing 2024?
Sự kiện AI Marketing 2024 đã diễn ra thành công, quy tụ hơn 1.000 doanh nghiệp hàng đầu cả nước cùng nhiều cá nhân đam mê khám phá các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực marketing. Sự kiện là dịp để các doanh nghiệp nắm bắt xu hướng mới và học hỏi những chiến lược đột phá, giúp nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh.
Sự kiện AI Marketing 2024 với sự tham gia của 10 chuyên gia, diễn giả hàng đầu về các lĩnh vực như Marketing, Affiliate (tiếp thị liên kết), Social Media (mạng xã hội), E-commerce (thương mại điện tử) và Automation (tự động hóa),…, chương trình mang đến những kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn và chiến lược đột phá cho cộng đồng kinh doanh.
Các diễn giả không chỉ chia sẻ phương pháp, công cụ hiệu quả để tăng cường doanh thu mà còn mở ra những cơ hội mới giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tăng trưởng bền vững.
Sự kiện AI Marketing 2024 không chỉ tập trung vào việc giới thiệu các công cụ AI tiên tiến mà còn đi sâu vào phân tích xu hướng Marketing hiện tại và tương lai. Các chuyên gia đã trình bày và thảo luận về những giải pháp tối ưu cho từng lĩnh vực cụ thể.
Ứng dụng AI trong Marketing và bán hàng: tầm nhìn, sự phát triển đột phá của AI trí tuệ nhân tạo và cách ứng dụng các công cụ AI tối ưu hóa quy trình làm việc.
Marketing Automation: giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình Marketing từ khâu chăm sóc khách hàng đến tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
Affiliate Marketing: phân tích các chiến lược hợp tác quảng bá bán hàng để doanh nghiệp gia tăng hiệu quả kinh doanh, tối ưu hóa doanh thu mà không tốn quá nhiều chi phí.
Social Media & E-commerce: ứng dụng AI để tối ưu hóa việc bán hàng và quản lý dữ liệu khách hàng, tạo ra trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa cho người dùng.
Theo các chuyên gia, AI đóng vai trò không thể thiếu trong việc phân tích dữ liệu khách hàng, giúp doanh nghiệp cá nhân hóa chiến lược và dự đoán xu hướng tiêu dùng. Khả năng phân tích dữ liệu nhanh chóng và tự động hóa quy trình giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn giúp doanh nghiệp gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường đầy biến động.
Không chỉ là một sự kiện học thuật, AI Marketing 2024 còn là nơi để các doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và mở rộng mối quan hệ hợp tác. Qua đó, các doanh nghiệp không chỉ được trang bị kiến thức mà còn tìm kiếm cơ hội hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, mở ra hướng đi mới cho hoạt động kinh doanh trong kỷ nguyên AI.
Sự kiện AI Marketing 2024 đã khẳng định vai trò quan trọng của AI trong việc thay đổi cách thức hoạt động và tăng cường khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Đội ngũ diễn giả thực chiến trong ngành Marketing chia sẻ tại sự kiện
1. MR. TONY DZUNG - Diễn giả hàng đầu về xây dựng chiến lược Marketing & quản trị nhân sự tại Việt Nam. Chủ sở hữu các thương hiệu: Tiếng anh giao tiếp Langmaster, Trường Doanh nhân HBR, Hệ thống luyện thi IELTS LangGo, Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders.
2. MR. ĐẶNG HỮU SƠN - Co-Founder & CEO LovinBot AI - Startup tiên phong ứng dụng công nghệ AI trong lĩnh vực Marketing tại Việt Nam. Phó chủ tịch Liên minh phát triển nguồn nhân lực số VN - AIID, quản lý 2 cộng đồng AI & Chat GPT hơn 400.000 thành viên.
3. MR. ĐỖ ANH VIỆT - CEO & Founder GTV SEO - Hơn 8 năm kinh nghiệm SEO Google với hơn 500 dự án Global & Local thu hút tổng cộng hơn 40 triệu organic Traffic.
4. MR. NGUYỄN TẤT KIỂM - Chủ tịch TAKI GROUP với 8 năm giảng dạy về kinh doanh online, xây dựng hệ thống kinh doanh và các kênh TMĐT. Chuyên đào tạo từ chiến lược đến thực thi cho trên 260 hệ thống là các doanh nghiệp Việt Nam với quy mô mỗi hệ thống từ 1.000 – 50.000 đại lý.
5. MS. VŨ DIỆU THÚY - Founder & CEO Kolin Academy. Phù Thủy Thương Hiệu trong việc xây dựng, định vị và phát triển thương hiệu cá nhân cho nhiều KOL, KOC trên nền tảng mạng xã hội.
6. MR. NGUYỄN VĂN HUÂN - Chairman of Goda Holding. Người có hơn 8 Năm kinh nghiệm thực chiến xây kênh Youtube với con số tự hào: 5 nút vàng và hơn 40 nút bạc từ Youtube. Tổng cộng hơn 15 triệu người đăng ký trên Youtube.
7. MR. NGUYỄN TRUNG KIÊN - Founder & CEO TUKI GROUP. Admin 3 cộng đồng Shopee với hơn 800.000 thành viên. Đối tác chính thức của Shopee Việt Nam đang trực tiếp hỗ trợ 450 gian hàng trên Shopee về quảng cáo & vận hành.
8. MR. HOÀNG MẠNH CƯỜNG - Founder & CEO Học viện đào tạo thương mại điện tử TopMax Việt Nam. Gần 10 năm kinh nghiệm đào tạo & tư vấn chiến lược kinh doanh trên sàn thương mại điện tử chuyên nghiệp và uy tín TOP đầu ở Việt Nam.
9. MR. HOÀNG BÁ TẦU - CEO Rainmaker - Đơn vị đào tạo chiến lược bán hàng cho các doanh nhân, doanh nghiệp.
10. MR. SEAN PHAN - Co-Founder Pixel ML - Tiên phong trong lĩnh vực công nghệ, chuyên về AI trí tuệ nhân tạo, người xây dựng AgenticFlow.AI, một bộ công cụ tiếp cận thị trường sử dụng AI giúp tăng trưởng công ty lên 10 lần.