Từ ngày 25/12/2024, người dùng Facebook cần lưu ý loạt quy định mới này để tránh bị khóa tài khoản vĩnh viễn?

Chỉ được đăng bài, bình luận, livestream khi tài khoản đã xác thực

Ngày 25/12/2024, Nghị định số 147/2024/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng Internet và thông tin trên mạng chính thức có hiệu lực, tạo điều kiện cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trong nước phát triển lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng với các doanh nghiệp nước ngoài và tăng cường, bảo đảm an ninh thông tin.

Cùng đó, Nghị định cũng sẽ ràng buộc trách nhiệm của người sử dụng và các nhà mạng nhằm sàng lọc nội dung xấu độc, bảo vệ thông tin người dùng, bảo vệ thông tin người dùng, trên cơ sở đó để xây dựng và thúc đẩy một không gian số trách nhiệm, năng động và tích cực.

Facebook là doanh nghiệp nước ngoài cung cấp thông tin xuyên biên giới vào Việt Nam, do đó mạng xã hội này phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại Điều 23 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 25/12/2024.

Theo đó, tại điểm đ, khoản 3, Điều 23, Facebook thuộc trường hợp phải lưu trữ thông tin người của người sử dụng dịch vụ từ Việt Nam khi đăng ký tài khoản mạng xã hội, bao gồm: Họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; số điện thoại di động tại Việt Nam (hoặc số định danh cá nhân). Các thông tin này sẽ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu để hỗ trợ quản lý, điều tra, xử lý vi phạm.

Đồng thời, bảo đảm người sử dụng dịch vụ có quyền quyết định cho phép hoặc không cho phép tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài cung cấp thông tin xuyên biên giới vào Việt Nam được sử dụng thông tin của mình cho mục đích quảng bá, truyền thông hoặc cung cấp cho tổ chức, cá nhân khác. Thực hiện xóa thông tin của người sử dụng dịch vụ sau khi hết hạn thời gian lưu trữ theo quy định của pháp luật.

Tương tự, theo quy định tại điểm e, khoản 3, Điều 23 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, Facebook có trách nhiệm thực hiện xác thực tài khoản người dùng tại Việt Nam thông qua số điện thoại di động. Trường hợp người dùng không có số điện thoại di động tại Việt Nam, việc xác thực sẽ được thực hiện bằng số định danh cá nhân theo quy định về định danh và xác thực điện tử.

Trường hợp người sử dụng dịch vụ mạng xã hội sử dụng tính năng livestream với mục đích thương mại, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài cung cấp dịch vụ mạng xã hội thực hiện xác thực tài khoản bằng số định danh cá nhân theo quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử. Bảo đảm chỉ những tài khoản đã xác thực mới được đăng tải thông tin (viết bài, bình luận, livestream) và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội.

Tài khoản Facebook có thể bị khóa vĩnh viễn nếu đăng nội dung vi phạm pháp luật

Theo quy định tại khoản 5, Điều 23 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP về quy trình xử lý nội dung vi phạm pháp luật, các bộ, ngành, địa phương kiểm tra, xử lý, yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ các nội dung, dịch vụ, ứng dụng trên mạng vi phạm quy định của pháp luật theo, ngành, lĩnh vực, phạm vi quản lý được phân công.

Trường hợp pháp luật chuyên ngành chưa có quy định thì Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an là cơ quan tiếp nhận thông báo, hỗ trợ xử lý các nội dung, dịch vụ, ứng dụng trên mạng vi phạm pháp luật từ các bộ, ngành, địa phương và là đầu mối liên hệ, gửi yêu cầu xử lý cho tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài cung cấp thông tin xuyên biên giới vào Việt Nam.

Đồng thời, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài thực hiện quy trình xử lý nội dung, dịch vụ, ứng dụng vi phạm pháp luật như sau:

Đối với việc ngăn chặn, gỡ bỏ nội dung, dịch vụ, ứng dụng vi phạm pháp luật, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài thực hiện chậm nhất là 24 giờ kể từ khi có yêu cầu bằng văn bản hoặc qua phương tiện điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

Đối với các tài khoản mạng xã hội, trang cộng đồng, nhóm cộng đồng, kênh nội dung thường xuyên cung cấp nội dung vi phạm pháp luật (trong 30 ngày có ít nhất 5 lần cung cấp nội dung vi phạm pháp luật hoặc trong 90 ngày có ít nhất 10 lần cung cấp nội dung vi phạm bị Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ):

Thực hiện việc khóa tạm thời các tài khoản, trang cộng đồng, nhóm cộng đồng, kênh nội dung không cho người sử dụng tại Việt Nam truy cập chậm nhất là 24 giờ kể từ khi có yêu cầu bằng văn bản hoặc qua phương tiện điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành. Thời gian khóa tạm thời từ 7 ngày đến 30 ngày, tùy thuộc vào số lần và mức độ vi phạm.

Khi có yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành: Thực hiện việc khóa vĩnh viễn các tài khoản, trang cộng đồng, nhóm cộng đồng, kênh nội dung không cho người sử dụng tại Việt Nam truy cập khi đăng tải nội dung xâm phạm an ninh quốc gia hoặc đã bị khóa tạm thời từ 3 lần trở lên.

Đối với các ứng dụng trên mạng vi phạm pháp luật Việt Nam, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài cung cấp kho ứng dụng thực hiện việc ngăn chặn, gỡ bỏ các ứng dụng vi phạm pháp luật chậm nhất là 24 giờ kể từ khi có yêu cầu bằng văn bản hoặc qua phương tiện điện tử của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

Các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nước ngoài có trách nhiệm ngăn chặn, gỡ bỏ kịp thời chậm nhất là 24 giờ các nội dung xâm phạm an ninh quốc gia Việt Nam khi có yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

Mặt khác, theo điểm đ, khoản 3, Điều 23 Nghị định 147/2024/NĐ-CP, trường hợp người sử dụng dịch vụ mạng xã hội là trẻ em (dưới 16 tuổi) thì cha, mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật dân sự của trẻ em đăng ký tài khoản bằng thông tin của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật dân sự của trẻ em và có trách nhiệm giám sát, quản lý nội dung trẻ em truy cập, đăng tải và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội.

Cần làm gì để tránh bị khóa tài khoản Facebook?

Thông tin trên báo chí, ông Nguyễn Phạm Hoàng Huy, Chủ nhiệm bộ môn Thương mại điện tử của trường FPT Polytechnic TP HCM cho biết, để tránh bị khóa tài khoản Facebook khi thay đổi ảnh đại diện hoặc cập nhật thông tin, người dùng cần lưu ý các mẹo sau:

Sử dụng hình ảnh hợp lệ: Đảm bảo rằng ảnh đại diện không vi phạm bất kỳ quy định nào của Meta, chẳng hạn như sử dụng hình ảnh có nội dung bạo lực, kích động, khiêu dâm, hoặc chứa các yếu tố vi phạm bản quyền.

Tránh thay đổi quá thường xuyên: Nếu bạn thay đổi ảnh đại diện, thông tin cá nhân, hoặc thực hiện quá nhiều cập nhật liên tiếp trong thời gian ngắn, hệ thống có thể coi đó là hành động bất thường và tạm thời khóa tài khoản để bảo vệ.

Kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA): Người dùng nên kích hoạt tính năng xác thực 2 yếu tố để giúp bảo mật tài khoản tốt hơn tại đây: https://accountscenter.facebook.com/password_and_security.

Cập nhật thông tin cá nhân chính xác: Sử dụng tên thật, số điện thoại và email chính thức. Điều này giúp dễ dàng khôi phục tài khoản nếu xảy ra sự cố và giúp Meta nhận diện tài khoản của bạn là hợp lệ.

Không sử dụng phần mềm bên thứ ba không an toàn: Tránh sử dụng các ứng dụng bên ngoài không được Meta ủy quyền để đăng nhập hoặc cập nhật thông tin trên tài khoản. Những ứng dụng này có thể gây nghi ngờ và dẫn đến khóa tài khoản.

Hạn chế đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc: Nếu bạn đăng nhập tài khoản Meta trên quá nhiều thiết bị, đặc biệt từ các IP hoặc vị trí địa lý khác nhau, hệ thống có thể nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm và tạm thời khóa nó.

Bên cạnh đó, để tránh rơi vào bẫy của kẻ xấu, bạn nên chủ động tìm hiểu và tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Đồng thời cần nâng cao cảnh giác, không tin tưởng vào người lạ khi sử dụng mạng xã hội.