Nhiều thương hiệu đã bị người dùng tẩy chay khi đại sứ thương hiệu hay KOL/ KOC mà thương hiệu hợp tác vướng phải scandal. Trong trường hợp này, thương hiệu cần làm gì để không bị quay lưng?
Chậm trễ trong việc xin lỗi, lời xin lỗi được cho là 'không đủ chân thành và thiếu văn minh' của Hoàng Thùy Linh tiếp tục trở thành đề tài gây nhiều tranh cãi.
Vướng vào những khủng hoảng truyền thông sau đăng quăng, từ chỗ được yêu thích nhiều nàng hậu bỗng nhiên bị công chúng quay lưng và đề nghị tước vương miện.