Chủ tịch HĐQT TQM Procom: 'Gia nhập Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam là một cột mốc quan trọng'

Công ty Cổ phần Công nghệ Đào tạo và Truyền thông Đa kênh TQM (TQM Procom), dưới sự dẫn dắt của Chủ tịch HĐQT Tô Quỳnh Mai vừa chính thức trở thành hội viên của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam (VAA).

Với sứ mệnh cách mạng hóa bán hàng hybrid và ứng dụng AI trong tiếp thị, TQM Procom không chỉ khẳng định vị thế mà còn mở ra cơ hội định hình chuẩn mực quảng cáo tại Việt Nam. Trong cuộc phỏng vấn độc quyền cùng Tiếp thị & Gia đình, bà Tô Quỳnh Mai đã có những chia sẻ về hành trình, chiến lược và tầm nhìn đột phá của TQM Procom.

PV: Là hội viên mới của VAA, Bà có thể giới thiệu về bản thân và sứ mệnh cùng các lĩnh vực trọng tâm của TQM Procom?

Tôi là Tô Quỳnh Mai, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Công nghệ Đào tạo và Truyền thông Đa kênh TQM (TQM Procom). Với hơn 10.000 học viên được đào tạo về kỹ năng bán hàng hybrid đa ngữ trên toàn cầu, TQM Procom tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi:

(1) TQM Academy - chuyên đào tạo kỹ năng và bán hàng Hybrid hiện đại; (2) Hệ sinh thái dịch vụ bán hàng Hybrid - tích hợp các giải pháp công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hiệu quả cả online và offline về truyền thông, marketing và bán hàng; (3) Tổ chức các chương trình xúc tiến thương mại - sale hybrid đa kênh, kết nối doanh nghiệp với thị trường qua các định dạng mới như livestream, hội chợ kết hợp, và thương mại điện tử.

Với định hướng “Pro in Details”, TQM Procom đồng hành cùng doanh nghiệp tối ưu hóa từng khâu trong hệ thống kinh doanh hiện đại.

PV: Việc gia nhập Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam có ý nghĩa thế nào đối với chiến lược phát triển dài hạn của TQM Procom?

Việc trở thành hội viên của Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam là một cột mốc quan trọng trong chiến lược kết nối, học hỏi và hội nhập của TQM Procom. Bước đi này không chỉ khẳng định vị thế của chúng tôi trong ngành mà còn mở ra cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp đầu ngành, cùng nhau nâng cao chuẩn mực và tạo ra những giá trị sáng tạo mang tầm quốc gia.

PV: Điều gì đã thúc đẩy TQM Procom quyết định gia nhập Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam vào thời điểm này?

Chúng tôi tin rằng một doanh nghiệp không thể phát triển bền vững nếu hoạt động đơn lẻ. TQM Procom gia nhập Hiệp hội để chia sẻ tư duy sáng tạo, học hỏi từ các đơn vị tiên phong và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số. Đây là bước đi chiến lược giúp chúng tôi mở rộng hợp tác và đóng góp thiết thực vào sự phát triển của ngành quảng cáo Việt Nam.

PV: Bà kỳ vọng gì từ vai trò của TQM Procom trong Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam?

Tôi kỳ vọng Hiệp hội sẽ là cầu nối tri thức, thúc đẩy chuẩn mực chuyên nghiệp và dẫn dắt đổi mới sáng tạo trong ngành. Với TQM Procom, chúng tôi mong muốn đồng hành trong các chương trình chuyên môn, đào tạo và chuyển giao công nghệ AI ứng dụng trong quảng cáo, giúp doanh nghiệp Việt phát triển hiệu quả và bền vững hơn.

PV: TQM Procom nổi bật với các giải pháp AI trong sáng tạo nội dung và tối ưu chi phí tiếp thị. Bà có thể chia sẻ về một dự án gần đây mà TQM tự hào nhất?

Chúng tôi rất tự hào với chiến dịch Hybrid Livestream Launching cho thương hiệu Vườn Nhật Thanh Tùng Cát Tường, chuyên cung cấp các sản phẩm giá trị cao như tùng La Hán, thông đen và vườn Nhật.

TQM Procom đã xây dựng chiến lược truyền thông, tiếp thị và bán hàng đa kênh, kết hợp đào tạo nhân sự tại doanh nghiệp theo mô hình “Biển Người” và ứng dụng AI để phân tích hành vi, đánh giá hiệu quả. Kết quả, chiến dịch tăng gấp 10 lần kênh truyền thông, tỷ lệ chuyển đổi tăng 20%, giảm hơn 40% chi phí vận hành, và thu hút cả khách hàng từ miền Nam bay ra mua sản phẩm.

Dự án này minh chứng rằng các sản phẩm giá trị cao có thể thành công qua các kênh số như video ngắn và livestream khi kết hợp công nghệ và sáng tạo hiệu quả.

PV: Mô hình bán hàng hybrid mà TQM tiên phong sẽ tác động ra sao đến cách doanh nghiệp Việt triển khai quảng cáo trong tương lai?

Bán hàng hybrid không chỉ là một mô hình mà là một tư duy chiến lược, kết hợp bán hàng trực tiếp, số hóa và trải nghiệm tương tác. Mô hình này giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về khách hàng, linh hoạt trong triển khai và tối ưu hiệu quả. Đây sẽ là tương lai của quảng cáo: cá nhân hóa, theo thời gian thực và tạo kết nối sâu sắc với người tiêu dùng.

PV: Với vai trò là hội viên Hiệp hội, bà mong muốn đóng góp gì để nâng cao chuẩn mực chuyên nghiệp và sáng tạo của ngành quảng cáo Việt Nam?

Tôi mong muốn cùng Hiệp hội chuẩn hóa quy trình, nâng cao đạo đức nghề nghiệp và đào tạo nguồn nhân lực sáng tạo chất lượng cao. TQM Procom sẵn sàng dẫn dắt các chương trình ứng dụng AI, công nghệ số và mô hình hybrid vào quảng cáo, giúp Việt Nam không chỉ bắt kịp mà còn dẫn đầu xu hướng trong khu vực.

PV: Cảm ơn bà vì những chia sẻ! Chúc bà sức khỏe và gặt hái thêm nhiều thành công!