Sắp diễn ra VSMCamp & CSMOSummit 2026 tại Hà Nội, sự kiện marketing không nên bỏ lỡ

Sự kiện do Câu lạc bộ Giám đốc Sales và Marketing Việt Nam (CSMO Vietnam), thuộc Hội các Nhà quản trị Việt Nam, tổ chức. Qua 10 kỳ, VSMCamp & CSMOSummit trở thành diễn đàn kết nối cộng đồng quản lý, chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh, marketing, truyền thông, công nghệ và sáng tạo.

Theo Ban tổ chức, chủ đề năm nay được lựa chọn trong bối cảnh AI ngày càng tham gia sâu vào hoạt động kinh doanh và quá trình ra quyết định của người tiêu dùng. Thay vì chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin hay xử lý tác vụ, các hệ thống AI đang từng bước đảm nhiệm vai trò phân tích nhu cầu, so sánh và đề xuất sản phẩm, dịch vụ.

Sự thay đổi này đặt ra những vấn đề mới đối với doanh nghiệp, từ cách xây dựng thương hiệu, tiếp cận khách hàng đến tổ chức hoạt động marketing và bán hàng. Đặc biệt, khả năng để thương hiệu được các hệ thống AI nhận diện và đề xuất cũng trở thành một nội dung được quan tâm.

Tập trung vào 7 nhóm nội dung về AI và thị trường

Chương trình VSMCamp & CSMOSummit 2026 tập trung vào bảy nhóm nội dung chính, gồm: con người ủy quyền lựa chọn cho AI; cách thương hiệu giành được đề xuất từ AI; cạnh tranh giữa thương hiệu, nền tảng, dữ liệu và thuật toán; chuyển từ các chiến dịch riêng lẻ sang mô hình tăng trưởng liên tục; kết nối marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng; những giá trị trở nên quan trọng hơn khi AI phổ biến; niềm tin và trách nhiệm trong thị trường có sự tham gia lựa chọn của cả con người và máy móc.

Các nội dung hướng tới những vấn đề thực tiễn mà doanh nghiệp đang đối mặt trong quá trình ứng dụng công nghệ. Trong đó, việc xây dựng lợi thế cạnh tranh khi AI tham gia vào hành trình mua sắm của khách hàng là một trọng tâm thảo luận.

Ông Lê Quốc Vinh, Chủ tịch CSMO Vietnam, Trưởng Ban tổ chức, cho biết: “Điều chúng tôi muốn thảo luận năm nay không đơn thuần là AI có thể làm được những gì. Vấn đề lớn hơn là AI đang thay đổi cấu trúc của thị trường và quyền lực lựa chọn như thế nào”.

Theo ông Vinh, khi máy móc đảm nhiệm ngày càng nhiều tác vụ, con người cần xác định những năng lực phải tiếp tục nâng cao. Hai câu hỏi xuyên suốt chương trình năm nay là: Máy sẽ có thể làm được những gì? Và con người cần trở nên tốt hơn ở những gì?

Thông qua các phiên thảo luận, chương trình hướng tới việc trao đổi về vai trò của con người trong môi trường kinh doanh có sự tham gia ngày càng lớn của AI; đồng thời làm rõ những yêu cầu mới đối với đội ngũ quản lý, nhân sự marketing và bán hàng.

Hai ngày thảo luận dành cho cộng đồng quản trị và doanh nghiệp

Theo kế hoạch, ngày 19/11, VSMCamp dành cho cộng đồng hoạt động trong các lĩnh vực sales, marketing, truyền thông, sáng tạo và công nghệ. Chương trình tập trung vào những xu hướng mới, phương thức ứng dụng AI và sự thay đổi trong hoạt động chuyên môn.

Ngày 20/11, CSMOSummit hướng tới lãnh đạo doanh nghiệp và các giám đốc phụ trách tăng trưởng, tập trung vào những vấn đề chiến lược trong quản trị, kinh doanh và phát triển thị trường.

Việc tổ chức hai chương trình trong cùng khuôn khổ nhằm kết nối góc nhìn thực tiễn của đội ngũ chuyên môn với yêu cầu hoạch định chiến lược của các nhà quản trị. Qua đó, diễn đàn tạo không gian trao đổi giữa doanh nghiệp, chuyên gia và những người hoạt động trong lĩnh vực marketing, bán hàng và công nghệ.

Đánh dấu kỳ tổ chức thứ 10, VSMCamp & CSMOSummit 2026 tiếp tục đặt trọng tâm vào những chuyển động của thị trường và yêu cầu thích ứng của doanh nghiệp trước sự phát triển của AI. Những vấn đề được đưa ra thảo luận cũng phản ánh xu hướng dịch chuyển của ngành marketing và bán hàng, khi năng lực công nghệ, dữ liệu, niềm tin thương hiệu và vai trò của con người ngày càng có mối liên hệ chặt chẽ.