Bộ Y tế chỉ đạo khẩn vụ phản ánh 'kẹp tiền' để xạ trị ung thư nhanh tại Bệnh viện E

“Kẹp tiền” để được xạ trị sớm: Xác minh, báo cáo trước ngày 15/9

Ngày 10/9, Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã có văn bản yêu cầu Giám đốc Bệnh viện E (Hà Nội) khẩn trương xác minh thông tin báo chí phản ánh liên quan đến Khoa Xạ trị của bệnh viện.

Theo Cục Quản lý khám, chữa bệnh, trước đó, ngày 9/9, cơ quan truyền thông đăng tải nội dung phản ánh "Điều trị ung thư tại Viện E: Muốn nhanh phải kẹp tiền vào sổ", trong đó nêu những dấu hiệu bất thường được cho là xảy ra trong quá trình điều trị tại Khoa Xạ trị, Bệnh viện E.

Theo nội dung phản ánh, một số người bệnh đang điều trị ung thư tại Bệnh viện E cho biết, khi đến lịch xạ trị thường kẹp từ 50.000 - 100.000 đồng vào sổ với mong muốn được ưu tiên vào xạ trị sớm hơn. Nếu không thực hiện, người bệnh có thể phải chờ lâu hơn.

Phản ánh cũng ghi nhận trường hợp một nam bệnh nhân ung thư phổi 56 tuổi, sau khi nhớ ra mình chưa kẹp tiền vào sổ như những lần trước, đã bỏ tiền vào sổ. Sau đó ít phút, người bệnh được gọi vào xạ trị.

Một số hình ảnh được phản ánh cho thấy tiền mệnh giá 100.000 đồng được kẹp trong sổ, sau đó nhân viên tiếp nhận lấy tiền ra và cất vào túi. Người bệnh, người nhà cũng trao đổi với nhau về mức tiền và cách đưa tiền.

Trước phản ánh trên, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh yêu cầu Bệnh viện E khẩn trương kiểm tra, xác minh các nội dung báo chí nêu. Nếu qua xác minh xác định có hành vi vi phạm, bệnh viện phải chấn chỉnh và xử lý nghiêm theo quy định.

Đồng thời, Bệnh viện E phải công khai thông tin về kết quả xác minh, xử lý cho cơ quan truyền thông và báo cáo Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trước ngày 15/9 để tổng hợp, báo cáo lãnh đạo Bộ Y tế.

Cục Quản lý khám, chữa bệnh cũng yêu cầu Bệnh viện E tăng cường kiểm tra, giám sát tại các khoa, phòng đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn được giao, kịp thời phát hiện những dấu hiệu bất thường trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Đặc biệt, các đơn vị phải thực hiện đúng quy định, quy chế chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh và các quy định về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.

Người bệnh có quyền được điều trị công bằng

Từ góc độ bảo vệ quyền lợi người bệnh, các chuyên gia pháp lý cho hay, đây là vấn đề đặc biệt đáng lưu ý bởi người mắc bệnh ung thư thường phải điều trị trong thời gian dài, chi phí lớn và chịu nhiều áp lực về tâm lý, sức khỏe.

Theo quy định về quyền của người bệnh, người bệnh có quyền được khám, chữa bệnh với chất lượng phù hợp, được tư vấn, giải thích về tình trạng sức khỏe và phương pháp điều trị; đồng thời không bị kỳ thị, phân biệt đối xử. Người bệnh cũng có quyền được cung cấp thông tin về giá dịch vụ và giải thích chi tiết các khoản chi trong hóa đơn thanh toán.

Đáng chú ý, pháp luật về khám bệnh, chữa bệnh cũng yêu cầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh công khai thời gian làm việc, niêm yết giá dịch vụ và thu đúng giá đã niêm yết. Người hành nghề chỉ được yêu cầu người bệnh thanh toán những chi phí khám bệnh, chữa bệnh đã được niêm yết công khai.

Do vậy, nếu một khoản tiền được yêu cầu hoặc ngầm hiểu là điều kiện để người bệnh được ưu tiên thực hiện dịch vụ y tế, khoản tiền đó cần được làm rõ về căn cứ thu, mục đích sử dụng và có nằm trong các khoản chi phí hợp pháp, công khai của cơ sở khám chữa bệnh hay không.

Dưới góc độ pháp lý, luật sư Phạm Văn Tuấn, Trưởng chi nhánh Đống Đa - Công ty Luật TNHH Hà Chi (Đoàn Luật sư TP Hà Nội) cho rằng, người bệnh cần phân biệt rõ giữa các khoản chi phí khám, chữa bệnh hợp pháp với những khoản tiền đưa thêm để được giải quyết công việc nhanh hơn hoặc được ưu tiên.

Các khoản chi phí khám chữa bệnh hợp pháp phải có căn cứ, được công khai và có thể kiểm tra, đối chiếu. Người bệnh nên yêu cầu cơ sở y tế giải thích rõ nếu được thông báo về một khoản tiền mà mình không hiểu rõ nguồn gốc hoặc không có trong bảng giá, hóa đơn.

Trong trường hợp nghi ngờ có việc nhân viên y tế yêu cầu hoặc gợi ý đưa tiền để được ưu tiên, người bệnh hoặc người nhà nên ghi nhận lại thời gian, địa điểm, người liên quan, nội dung trao đổi và các chứng từ, giấy tờ có liên quan.

Nếu có căn cứ phù hợp, có thể phản ánh tới lãnh đạo cơ sở khám chữa bệnh hoặc cơ quan quản lý y tế có thẩm quyền để được tiếp nhận, xác minh, giải quyết.