Thứ hai, 02/12/2024, 08:44 (GMT+7)

10 xu hướng truyền thông nổi bật năm 2025: Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò ‘định hình’

Trí tuệ nhân tạo (AI) cùng các thuật toán đã và đang dần định hình truyền thông, cụ thể là hành vi người tiêu dùng và phương thức mà các thương hiệu tiếp cận khách hàng.

Báo cáo "2025 Media Trends: The Year of Impact" của Carat, dentsu X và iProspect chỉ ra rằng, vào năm 2025, truyền thông sẽ chuyển mình tập trung vào khả năng định vị đối tượng (Addressable), cung cấp các giải pháp mua sắm (Shoppable) và đo lường hiệu quả một cách minh bạch (Accountable). Điều này phản ánh một kỷ nguyên mà thuật toán sẽ đóng vai trò chủ đạo trong việc tạo ra và đo lường giá trị truyền thông.

Dưới đây là 10 xu hướng truyền thông mà các thương hiệu không thể bỏ qua trong năm 2025:

AI định hình cách khán giả tiếp cận nội dung và tương tác với thương hiệu

AI không chỉ thay đổi cách người tiêu dùng tiếp cận thông tin mà còn đặt ra những kỳ vọng mới đối với các thương hiệu, đòi hỏi họ phải thích ứng nhanh chóng với sự phát triển công nghệ. Đồng thời, AI cũng đặt ra thách thức về khí thải carbon, buộc các thương hiệu phải tìm ra các giải pháp bền vững.

1
McDonald’s có món McFried Chicken hội tụ đầy đủ những đặc điểm mà AI đề xuất (Ảnh: Sưu tầm)

AI tối ưu hóa chuỗi giá trị truyền thông

Trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa ngân sách, tạo ra phân tích sâu sắc về khán giả và cá nhân hóa các kế hoạch truyền thông. 

Trong năm 2025, các thương hiệu được dự đoán sẽ áp dụng AI để tự động hóa và tối ưu hóa hoạt động truyền thông theo thời gian thực.

Tận dụng khoảnh khắc để kết nối với khách hàng

Các thương hiệu cần tận dụng những khoảnh khắc nhỏ trong cuộc sống để tạo ra trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ. Việc cá nhân hóa nội dung và sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hành vi khách hàng là chìa khóa để gia tăng sự gắn kết.

Tệp khách hàng ngách tăng sự cạnh tranh

Khách hàng ngách tuy nhỏ bé nhưng lại là những thị trường tiềm năng mà các thương hiệu nên khai thác. Bằng cách sử dụng dữ liệu nghiên cứu cùng công nghệ, thương hiệu có thể xây dựng chiến dịch quảng cáo nhắm đúng đối tượng, tăng hiệu quả truyền thông và mối quan hệ với khách hàng.

2
Thuật toán của Netflix được tối ưu để gợi ý những bộ phim phù hợp với sở thích của người dùng (Ảnh: Sưu tầm)

Khai thác công nghệ TV kết nối để nâng cao trải nghiệm người dùng

TV kết nối và các nền tảng phát trực tuyến sẽ tiếp tục phát triển, mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu. Từ đây, thương hiệu có thể mang đến những trải nghiệm xem hấp dẫn và tích hợp quảng cáo một cách sáng tạo, đặc biệt là trong các lĩnh vực thể thao trực tiếp.

Sáng tạo là yếu tố cốt lõi

Với sự phát triển của các thuật toán, sáng tạo sẽ là yếu tố quyết định sự thành công của các chiến dịch quảng cáo. Nhãn hàng cần đầu tư vào nội dung chất lượng cao và tối ưu hóa để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Thương mại bán lẻ là động lực thúc đẩy sự thay đổi 

Các nền tảng bán lẻ sẽ trở thành những "ông lớn" trong ngành truyền thông nhờ khả năng thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi mua sắm của khách hàng. Điều này sẽ định hình tương lai của truyền thông, nơi quảng cáo sẽ được cá nhân hóa đến từng người tiêu dùng.

Đồng hành tạo nên sự phát triển

Để đáp ứng nhu cầu cao của người tiêu dùng, các thương hiệu cần xây dựng các mối quan hệ hợp tác sáng tạo. Việc kết hợp dữ liệu, nội dung và các kênh phân phối hiệu quả sẽ giúp tạo ra trải nghiệm liền mạch trên nhiều nền tảng.

4
Starbucks tạo trải nghiệm liền mạch trong hoạt động tiếp thị với ứng dụng riêng (Ảnh: Sưu tầm)

Ưu tiên nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng

Trong môi trường dễ xảy ra gian lận và thiếu an toàn bảo mật hiện tại, các thương hiệu càng cần bảo vệ danh tiếng và hiệu quả của chiến dịch truyền thông. Trong đó, việc đánh giá và cải thiện chuỗi cung ứng truyền thông là rất quan trọng để bảo vệ lợi ích của thương hiệu.

AI mở rộng khoảng cách công nghệ

Sự phát triển của AI không chỉ đòi hỏi thiết bị sử dụng cao cấp mà còn gây ra sự phân hóa kỹ thuật số giữa những người có và không có khả năng tiếp cận công nghệ. Các nhà quảng cáo có thể đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách này, mang lại thông tin mới mẻ và hấp dẫn cho những người dùng khó tiếp cận.

Theo dự đoán, năm 2025 tiếp tục sẽ là một năm đầy cơ hội đi kèm với thách thức cho các thương hiệu. Việc ứng dụng các xu hướng truyền thông mới, đặc biệt là AI và các thuật toán sẽ là chìa khóa giúp các thương hiệu tiếp cận và kết nối sâu sắc hơn với khách hàng.

Cùng chuyên mục