Theo chuyên gia truyền thông Lê Minh Tâm, việc hợp tác với các KOL, KOC có thể giúp nhãn hàng tiếp cận nhanh chóng đến người tiêu dùng, tăng trưởng về doanh thu bán hàng. Tuy nhiên, hình thức truyền thông này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro cho thương hiệu.