Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile có dấu hiệu hoạt động khám chữa bệnh và quảng cáo ‘chui’

Lĩnh vực khám chữa bệnh là một trong những ngành nghề có điều kiện, bởi đây là ngành nghề liên quan đến sức khỏe và tính mạng của con người. Vì thế, các cơ sở phòng khám tư nhân phải đảm bảo điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, nhân sự phải được thẩm định kỹ càng và được cấp giấy phép hoạt động khám chữa bệnh, quảng cáo từ Sở Y tế các tỉnh, thành phố.

Quy định là vậy, nhưng theo nghiên cứu và tìm hiểu của phóng viên hiện trên địa bàn thành phố Hà Nội vẫn có những cơ sở khám chữa bệnh tư nhân đang có dấu hiệu đang quảng cáo, hoạt động khám chữa bệnh "chui" khi chưa được cấp phép. Điển hình là Phòng khám chuyên khoa Răng hàm mặt - Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile (Nha khoa Kawaii Smile) tại địa chỉ số 354A đường Trường Chinh, phường Khương Thượng, quận Đống Đa (TP. Hà Nội).

Theo khảo sát của phóng viên, trên nền tảng mạng xã hội facebook hiện có nhiều fanpage mang tên nha khoa Kawaii Smile đang quảng cáo “rầm rộ” và nhận lịch khám răng miệng. Trong đó, những fanpage facebook như: “Nha khoa Quốc tế Kawaii Smile - Răng hàm mặt; Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile; Kawaii Smile - Nha khoa Quốc tế”.

Trên fanpage facebook “Nha khoa Thẩm mỹ Kawaii Smile” có nhiều bài viết quảng cáo về các dịch vụ răng miệng. Trong một bài quảng cáo đăng vào ngày 13/2/2025 được fanpage này chia sẻ phản hồi của khách hàng với những lời tốt đẹp: “Răng của tôi bị ố vàng lâu rồi cũng muốn đi làm thẩm mỹ, nhưng vẫn chưa có niềm tin. Khi được bác sỹ Trung giới thiệu ra thăm khám, tư vấn về chất lượng răng, giá cả và tôi đã thực hiện dịch vụ, sau khi làm răng xong mình rất hài lòng”.

Cũng trên fanpage facebook còn có bài quảng cáo với mô tả như: “Chất lượng bác sỹ và răng sứ được kiểm chứng bởi sự hài lòng của khách hàng với dáng răng như ý, nụ cười trắng sáng tự nhiên, một sự thay đổi về nụ cười nhưng làm sáng bừng cả khuôn mặt. Cuối năm Kawaii Smile đang có rất nhiều chương trình ưu đãi siêu khủng, đừng bỏ lỡ cơ hội có 1-0-2 này nhé”.

Bên cạnh đó, trên ba fanpage facebook “Nha khoa Quốc tế Kawaii Smile - Răng hàm mặt; Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile; Kawaii Smile - Nha khoa Quốc tế” còn dùng chung những hình ảnh của khách hàng đã đến khám chữa bên để quảng cáo và nhận lịch đăng ký khám đối với khách hàng.

Đáng chú ý, những thông tin quảng cáo và giới thiệu trên các fanpage facebook đều được gắn link https://kawaiismile.vn/. Và số điện thoại gắn ở những bài quảng cáo trên các fanpage facebook trùng khớp với số điện thoại trên biển quảng cáo của Phòng khám Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile.

Qua nghiên cứu và tìm hiểu của phóng viên, website https://kawaiismile.vn/ thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Nha khoa và Thiết bị Y tế Hải Trung, địa chỉ số 11, hẻm 61/2/21, tổ 8 đường Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Hà Nội. Và Công ty này chính là đơn vị thành lập ra Phòng khám Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile.

Cũng theo ghi nhận của phóng viên, biển hiệu quảng cáo của phòng khám nha khoa Kawaii Smile hiện chưa có thông tin bác sỹ chịu trách nhiệm chuyên môn và số giấy phép hoạt động của Sở Y tế Hà Nội cấp. Để xác thực thông tin, phóng viên đã gọi tới số điện thoại dưới những bài quảng cáo trên các fanpage facebook để đặt lịch sử dụng dịch vụ và được nhân viên nha khoa Kawaii Smile xác nhận lịch thăm khám.

Trao đổi với phóng viên Tạp chí Tiếp thị và Gia đình, ông Nguyễn Văn Chánh - Phụ trách Phòng Quản lý hành nghề y dược tư nhân (Sở Y tế Hà Nội) xác nhận: "Qua rà soát trên hệ thống quản lý hành nghề của sở thì Phòng khám Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile chưa được Sở Y tế Hà cấp phép hoạt động khám chữa bệnh cũng như cấp phép giấy xác nhận quảng cáo".

Ông Chánh cho biết thêm, việc xử phạt các cơ sở vi phạm quảng cáo trên địa bàn sẽ theo chỉ thị 02 của UBND thành phố giao cho cơ sở địa bàn. Sở cũng sẽ phối hợp với phòng y tế quận kiểm tra, xử lý những trường hợp vi phạm.

Như vậy, các fanpage facebook “Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile; Kawaii Smile - Nha khoa Quốc tế; Nha khoa Quốc tế Kawaii Smile - Răng Hàm Mặt” và website https://kawaiismile.vn/ của Công ty Cổ phần Nha khoa và Thiết bị Y tế Hải Trung hiện đang quảng cáo dịch khám chữa bệnh không phép.

Theo khoản 3 Điều 56 Nghị định 38/2021/NĐ-CP quy định về vi phạm các quy định về quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh như sau:

Vi phạm các quy định về quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh:

1. Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thiếu nội dung về phạm vi hoạt động chuyên môn ghi trong Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.

2. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Quảng cáo việc chẩn đoán, lựa chọn giới tính phôi, thai nhi;

b) Quảng cáo, môi giới việc hiến, nhận bộ phận cơ thể người vì mục đích thương mại.

3. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với hành vi quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh khi chưa có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh hoặc chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh.

4. Hình thức xử phạt bổ sung:

a) Tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi quy định tại khoản 1 Điều này;

b) Tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn từ 03 tháng đến 06 tháng đối với hành vi quy định tại khoản 2 Điều này.

5. Biện pháp khắc phục hậu quả:

Buộc tháo gỡ, tháo dỡ, xóa quảng cáo hoặc thu hồi sản phẩm in, tạp chí in quảng cáo đối với hành vi quy định tại các khoản 1, 2 và 3 Điều này.

Do đó, trường hợp quảng cáo trên mạng xã hội dịch vụ khám chữa bệnh nhưng không có chứng chỉ hành nghề thì sẽ bị xử phạt từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng.

Tuy nhiên, mức phạt tiền này chỉ áp dụng đối với cá nhân vi phạm, trường hợp tổ chức có cùng hành vi vi phạm thì sẽ áp dụng mức phạt gấp 2 lần đối với cá nhân (quy định tại Điều 5 Nghị định 38/2021/NĐ-CP).

Như vậy, trường hợp quảng cáo trên mạng xã hội dịch vụ khám chữa bệnh nhưng không có chứng chỉ hành nghề thì sẽ bị xử phạt từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với cá nhân; 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với tổ chức.