Sợ mất tiền vì chuyển vào tài khoản lừa đảo? App Vietcombank giờ sẽ cảnh báo trước

Lừa đảo tài chính đang ngày càng tinh vi, với hàng loạt kịch bản được dựng lên sát sườn thực tế: từ mạo danh công an, giả cán bộ hành chính, tới nhân viên điện lực gọi điện yêu cầu cập nhật thông tin. Đặc biệt, thời điểm sáp nhập các đơn vị hành chính ở nhiều địa phương càng khiến các chiêu trò dễ đánh trúng tâm lý người dân.

Trước làn sóng tội phạm mạng gia tăng, ngành ngân hàng đang từng bước triển khai các giải pháp công nghệ để hỗ trợ người dân phòng tránh rủi ro. Gần nhất, từ ngày 30/6, Vietcombank chính thức tích hợp tính năng cảnh báo tài khoản có dấu hiệu gian lận ngay trong ứng dụng VCB Digibank, một bước tiến quan trọng trong cuộc chiến chống lừa đảo trên môi trường số.

Tính năng mới: cảnh báo khi chuyển khoản

Khi người dùng thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh Napas 24/7 qua VCB Digibank, hệ thống sẽ tự động quét và cảnh báo nếu tài khoản người nhận có các dấu hiệu bất thường. Cụ thể:

• Tài khoản người nhận không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;

• Tài khoản đã từng bị cơ quan chức năng đưa vào danh sách cảnh báo;

• Có dấu hiệu rủi ro cao như thường xuyên nhận tiền từ nhiều nguồn lạ, giao dịch bất thường về tần suất hoặc số tiền.

Cảnh báo này sẽ hiển thị ngay trên giao diện ứng dụng trước khi người dùng bấm xác nhận giao dịch. Qua đó, khách hàng có cơ hội dừng lại, kiểm tra kỹ lưỡng hoặc tìm cách xác minh lại thông tin người nhận.

Đây là cách tiếp cận mới: trao quyền quyết định cho người dùng, nhưng với thêm một lớp cảnh báo từ công nghệ. Như ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) cho biết: “Ngân hàng chỉ cảnh báo, còn quyết định thực hiện giao dịch hay không vẫn là ở khách hàng. Tuy nhiên, cảnh báo đúng lúc có thể giúp người dân tránh được những mất mát lớn”.

Không phải ngân hàng đầu tiên, nhưng góp phần quan trọng

Trước Vietcombank, BIDV là ngân hàng tiên phong triển khai tính năng này từ tháng 4/2025. Sau hơn 2 tháng, BIDV ghi nhận đã hỗ trợ ngăn chặn thành công hơn 100 tỷ đồng lẽ ra có thể rơi vào tay các đối tượng lừa đảo.

Sự vào cuộc của Vietcombank, một trong những ngân hàng có lượng khách hàng cá nhân lớn nhất Việt Nam, được kỳ vọng sẽ lan tỏa tác động tích cực trong cộng đồng. Đặc biệt, đây là nhóm khách hàng thường xuyên sử dụng mobile banking, dễ bị tội phạm mạng nhắm đến qua các đường link giả, app giả hoặc các cuộc gọi mạo danh.

Sắp tới, hàng loạt ngân hàng sẽ tham gia

Theo kế hoạch từ Ngân hàng Nhà nước, trong tháng 7 này, một loạt ngân hàng lớn khác cũng sẽ triển khai hệ thống cảnh báo rủi ro tương tự, gồm: VietinBank (từ 4/7), MB (14/7) và Agribank (24/7). Mục tiêu là từng bước hình thành mạng lưới phòng vệ tập thể của ngành tài chính, tạo ra “bộ lọc thông minh” nhằm chặn đứng dòng tiền trước khi rơi vào tay kẻ gian.

Các chuyên gia an ninh mạng cũng khuyến nghị: công nghệ chỉ là một phần, quan trọng nhất vẫn là thói quen cẩn trọng của người dùng. Khi hệ thống cảnh báo, đừng vội bấm “chuyển tiền”, mà hãy dành vài phút để kiểm tra, xác minh lại thông tin, điều đó có thể giúp bạn bảo vệ tài sản của chính mình.