Loạt cơ sở 'quên' đăng ký website thương mại điện tử bán hàng, xử phạt thế nào?

Nhiều cơ sở bán hàng qua website "quên" thông báo Bộ Công Thương

Thời gian gần đây, hàng loạt trang website thương mại điện tử bị xử phạt do không thực hiện thông báo trang website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền, theo quy định tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về trách nhiệm của thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu trang website thương mại điện tử bán hàng phải làm trước khi đưa trang website vào hoạt động.

Điển hình, qua công tác theo dõi, nắm tình hình kinh doanh thương mại điện tử trên địa bàn, ngày 15/5, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 2 thuộc Cục QLTT tỉnh Sóc Trăng đã kiểm tra đột xuất hộ kinh doanh N.H.P (địa chỉ tại phường 1, TP Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng), theo Cổng thông tin điện tử Tổng cục Quản lý thị trường.

Tại thời điểm kiểm tra, hộ kinh doanh đang sử dụng website thương mại điện tử bán hàng để thực hiện việc bán các sản phẩm hạt - ngũ cốc, sữa nước, nước ngọt các loại, sữa bột, đồ hộp. Trên website có giỏ hàng, thông tin hàng hóa, giá cả, các phương thức đặt hàng thanh toán trực tuyến.

Đáng nói, lực lượng chức năng xác định, hộ kinh doanh không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng và không công bố đầy đủ trên website thương mại điện tử bán hàng thông tin về chủ sở hữu website. Đội QLTT số 2 đã lập biên bản vi phạm hành chính hộ kinh doanh về các hành vi nêu trên để xử lý theo quy định pháp luật.

Tương tự, Đội QLTT số 6 thuộc Cục QLTT TP Đà Nẵng vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính 25 triệu đồng đối với Công ty TNHH  thương mại dịch vụ và sản xuất Catium (địa chỉ tại đường Phan Anh, phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng) do vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Trước đó, ngày 6/5, Đội QLTT số 6 đã kiểm tra đột xuất Công ty TNHH  thương mại dịch vụ và sản xuất Catium và phát hiện công ty đang sử dụng website có tên miền catium.vn để thực hiện việc bán các sản phẩm hàng thủ công mỹ nghệ. Qua kiểm tra, trên website có giỏ hàng, các thông tin về chủ sở hữu website, thông tin hàng hóa, dịch vụ, giá cả, các phương thức đặt hàng, thanh toán trực tuyến, nhưng không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng đến người tiêu dùng.

Một ví dụ khác, Đội QLTT số 9 thuộc Cục QLTT tỉnh Hà Giang đã xử phạt 60 triệu đồng đối với các 2 tổ chức trên địa bàn TP Hà Giang, tỉnh Hà Giang với hành vi vi phạm sử dụng website thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến để bán hàng mà không thông báo với Bộ Công Thương, vi phạm các quy định tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 85/2021/NĐ-CP) của Chính phủ quy định về thương mại điện tử.

Còn tại Đồng Tháp, ngày 25/4, Đội QLTT số 1 thuộc Cục QLTT tỉnh Đồng Tháp tiến hành kiểm tra hộ kinh doanh BM SAĐÉC (địa chỉ tại khóm 4, phường 1, TP Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp do N.T.N.A làm chủ. Tại thời điểm kiểm tra, Đội QLTT số 1 phát hiện hộ kinh doanh đang thực hiện hoạt động kinh doanh với ngành nghề kinh doanh là mua bán bách hóa tổng hợp và có hoạt động kinh doanh bán hàng thông qua website thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến.

Qua kiểm tra, cơ quan chức năng xác định chủ cơ sở đã có các hành vi vi phạm: Không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng đến người tiêu dùng; công bố không đầy đủ, không chính xác trên website thương mại điện tử bán hàng thông tin về chủ sở hữu website theo quy định. Đội QLTT số 1 đã hoàn tất hồ sơ, trình cấp có thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính 18 triệu đồng đối với chủ cơ sở trên.

Cùng ngày 25/4, tại tỉnh Bình Định, Đội QLTT số 1 thuộc Cục QLTT tỉnh Bình Định cũng lập biên bản vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH M.M do ông N.V.M làm Giám đốc (địa chỉ tại 334-336 Trần Hưng Đạo, phường Bồng Sơn, thị xã Hoài Nhơn, tỉnh Bình Định) với hành vi vi phạm không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng đến người tiêu dùng. Doanh nghiệp trên bị đề nghị mức xử phạt 30 triệu đồng về hành vi vi phạm nêu trên.

Không đăng ký website thương mại điện tử bị phạt thế nào?

Theo quy định tại khoản 1 Điều 25 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 7 Điều 1 Nghị định số 85/2021/NĐ-CP), website thương mại điện tử bán hàng là website thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình. Các website bán hàng hay cung ứng dịch vụ có chức năng đặt hàng trực tuyến đều phải thực hiện việc đăng ký thông báo với Bộ Công Thương thông qua địa chỉ website là http://online.gov.vn/, - Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Trong khi đó, theo quy định tại Điều 27 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 9 Điều 1 Nghị định số 85/2021/NĐ-CP), trách nhiệm của chủ sở hữu website thương mại điện tử bán hàng được quy định như sau: Thông báo với Bộ Công Thương về việc thiết lập website thương mại điện tử bán hàng theo quy định tại Mục 1 Chương IV Nghị định số 52/2013/NĐ-CP nếu website có chức năng đặt hàng trực tuyến. Thực hiện đầy đủ việc cung cấp thông tin trên website theo các quy định tại Mục 1 Chương 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP và chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ của thông tin. Tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng quy định tại Mục 1 Chương V Nghị định số 52/2013/NĐ-CP. T

Bên cạnh đó, thực hiện các quy định, tại Mục 2 Chương II Nghị định số 52/2013/NĐ-CP nếu website có chức năng đặt hàng trực tuyến. Thực hiện các quy định tại Mục 2 Chương V Nghị định số 52/2013/NĐ-CP nếu website có chức năng thanh toán trực tuyến. Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử, hoạt động thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm trong thương mại điện tử. Lưu trữ thông tin về các giao dịch được thực hiện qua website theo quy định của pháp luật về kế toán; thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

Căn cứ tại khoản 3, khoản 4, Điều 62 Nghị định số 98/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 33 Điều 3 Nghị định số 17/2022/NĐ-CP) quy định hành vi vi phạm về thiết lập website thương mại điện tử hoặc ứng dụng thương mại điện tử trên nền tảng di động như sau:

Phạt tiền từ 10 - 20 triệu đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây: Không thông báo website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ đến người tiêu dùng; Không thông báo sửa đổi, bổ sung khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử đã đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định; Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi thông báo website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng; Giả mạo thông tin thông báo trên website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng.

Ngoài ra, phạt tiền từ 20 – 30 triệu đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây: Không đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định; Nhận chuyển nhượng website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử mà không làm thủ tục chuyển nhượng hoặc không tiến hành đăng ký lại với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định; Triển khai cung cấp dịch vụ thương mại điện tử không đúng với hồ sơ đăng ký; Gian dối hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử…