Loạt độc giả được giải quyết, nhận lại tiền từ chân mày phong thủy Ngọc San
Sau khi Tạp chí Tiếp thị và Gia đình đăng tải nghiên cứu về việc “Khách hàng khiếu nại cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San khi "biến" "thượng đế" thành con nợ”, hàng loạt bạn đọc đã liên tiếp cung cấp thông tin, tài liệu đến Tạp chí Tiếp thị và Gia đình phản ánh về dịch vụ của cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San.
Theo đó, trường hợp chị chị Huỳnh Thị Kiều Ph. ngụ tại Phạm Thế Hiển, phường 5, Quận 8, TP.HCM đã đến cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San (địa chỉ: 693 đường 3/2, phường 6, Quận 10, TP.HCM) để làm chân mày với giá tư vấn ban đầu là 999.000 đồng. Tuy nhiên, khi chị Ph. đến cơ sở gặp nhân viên tư vấn thì được cung cấp thông tin hoàn toàn khác với nội dung đã được tư vấn trước đó.
Nhân viên tư vấn của cơ sở Ngọc San nói với chị Ph. gói làm với giá 999.000 đồng thì nét mực xấu, chỉ làm một lần và không bảo hành, không phù hợp và khuyên chị Ph. chuyển sang gói 15.000.000 đồng. Gói này được giảm còn 13.000.000 đồng, được mở hai cung tài lộc và chị Ph. được làm lễ rước vàng do đích thân cô Sẩm mở cung, hứa hẹn may mắn, công việc sẽ hanh thông thuận lợi.
Sau đó, chị Kiều Ph. làm gói dịch vụ 34 triệu đồng, không đủ tiền chị Ph. phải vay qua công ty tài chính 33 triệu đồng. Và sau bổi làm việc vào ngày 31/10, cơ sở Ngọc San đồng ý sẽ tất toán khoản vay 33 triệu đồng của chị Phương từ công ty tài chính Mirae Asset.
Trường hợp chị Nguyễn Thị Thanh Ng. ngụ tại huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp phải bỏ ra số tiền lên đến 248,5 triệu đồng khi đến làm dịch vụ chân mày ở cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San tại địa chỉ nêu trên.
Cũng như chị Kiều Ph. chị Thanh Ng. biết đến cơ sở này thông qua quảng cáo từ mạng xã hội facebook và Tiktok. Qua tư vấn của nhân viên ở đây, chị thực hiện gói chân mày với giá 2 triệu đồng. Ngày 25/9, chị Thanh Ng. đã lên cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San để thực hiện dịch vụ.
Tuy nhiên, các nhân viên tư vấn và dẫn dụ chị làm mày phát VIP giá 42 triệu đồng. Không dừng lại ở đó, qua nhiều lớp tư vấn dẫn dụ chị Thanh Ng. tiếp tục làm dịch vụ môi thủy ngọc (như nghệ sĩ Thoại Mỹ quảng cáo) với giá 42 triệu đồng và nhiều dịch vụ khác có tên “Thiên di Vip 19 triệu đồng; Pháp lệnh Vip 19 triệu đồng; Địa các vip 65 triệu đồng; Thượng đỉnh vip 35 triệu đồng; From môi 15 triệu đồng; Thùy châu vip 10 triệu đồng; Dưỡng + cọc mí thái 1,5 triệu đồng.
Sau đó, chị Thanh Nguyên gửi đơn khiếu nại và đề nghị Tạp chí Tiếp thị và Gia đình vào cuộc để tư vấn, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Ngày 31/10, đại diện cơ sở Ngọc San đã có buổi làm việc với chị Thanh Ng. và cơ sở đã hoàn trả lại số tiền 248,5 triệu đồng cho chị Thanh Ng.
Cùng cảnh ngộ như chị Kiều Ph., Thanh Ng., chị Trần Thị C., Huỳnh Thị Ngọc Cha., Trần Thị Diểm Th. cũng đã được cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San giải quyết những khiếu nại. Qua đây, các bạn đọc và cơ sở chân mày phong thủy Ngọc San đã gửi lời cảm ơn đến Tạp chí Tiếp thị và Gia đình đã tạo điều kiện để cơ sở tiếp nhận thông tin và làm việc trực tiếp với những khách hàng có trải nghiệm chưa được như ý về các dịch vụ phun xăm chân mày tại trụ sở Ngọc San.
