Việt Nam cần sớm ban hành tiêu chuẩn vận hành quảng cáo thang máy

Khoảng trống pháp lý giữa tốc độ phát triển của thị trường

Thực tế cho thấy, quảng cáo thang máy đang trở thành một trong những kênh DOOH phát triển mạnh nhất trong đô thị hiện đại. Nhờ đặc tính không gian kín, khoảng cách gần và tần suất lặp cao, loại hình này cho thấy mức độ ghi nhớ thông điệp vượt trội, trở thành lựa chọn của nhiều thương hiệu lớn trong hành trình tiếp cận người tiêu dùng.

Tuy nhiên, sự tăng trưởng của loại hình này lại đang đi trước khung pháp lý.  Tại Việt Nam, chưa có bộ tiêu chuẩn riêng dành cho hoạt động quảng cáo thang máy.

Việc triển khai hiện vẫn dựa trên Luật Quảng cáo 2012, các nghị định hướng dẫn như Nghị định 181/2013/NĐ-CP, Nghị định 70/2021/NĐ-CP, cùng các quy định của Luật Nhà ở liên quan đến quản lý tài sản chung trong tòa nhà.

Điều này đồng nghĩa, doanh nghiệp muốn lắp đặt màn hình quảng cáo phải có sự đồng thuận của chủ sở hữu hoặc ban quản trị, đồng thời tự chịu trách nhiệm về toàn bộ yếu tố kỹ thuật và an toàn.

Do thiếu bộ tiêu chuẩn kỹ thuật, cách thức lắp đặt và vận hành tại mỗi tòa nhà đang phụ thuộc hoàn toàn vào nhà khai thác. Từ độ sáng màn hình, tần suất lặp nội dung, hệ thống điện - dữ liệu, đến tiêu chuẩn kính, tiêu chuẩn chịu lực hay khoảng cách an toàn đều không có khung hướng dẫn thống nhất.

Không ít chung cư tự phát lắp đặt thiết bị trong cabin thang máy mà không có đánh giá rủi ro từ đơn vị vận hành. Sự thiếu đồng bộ này dẫn đến những chênh lệch lớn về chất lượng hiển thị, trải nghiệm người xem và mức độ an toàn.

Trong bối cảnh Luật Quảng cáo sửa đổi đang được xây dựng theo hướng tăng cường quản lý hoạt động DOOH, các chuyên gia cho rằng việc đưa quảng cáo thang máy vào nhóm cần tiêu chuẩn riêng là bước đi phù hợp để bảo đảm tính minh bạch, an toàn và cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

Kinh nghiệm từ các mô hình tiên phong và nhu cầu chuẩn hóa

Trên thế giới, nhiều quốc gia đã đưa quảng cáo thang máy vào hệ thống DOOH có kiểm soát. Trong đó, các tiêu chuẩn kỹ thuật bao gồm: giới hạn độ sáng, giới hạn âm lượng, quy định về vật liệu chịu lực, yêu cầu về phòng cháy chữa cháy, tiêu chuẩn lắp đặt để không ảnh hưởng đến cảm biến vận hành thang máy, cùng những nguyên tắc nội dung phù hợp từng loại hình công trình. Nhờ vậy, quảng cáo vừa đảm bảo hiệu quả, vừa không gây xung đột trải nghiệm với cư dân.

Tại Việt Nam, các doanh nghiệp tiên phong như Focus Media, Chicilon... đã chủ động áp dụng các quy chuẩn quốc tế trong vận hành với hệ thống màn hình chống chói, thiết bị tản nhiệt chuyên dụng, cơ chế kiểm soát nội dung tập trung, đo lường hiệu quả theo thời gian thực, cùng quy trình bảo trì định kỳ.

Tuy nhiên, khi không có khung pháp lý thống nhất, những nỗ lực này vẫn mang tính tự nguyện và chưa thể tạo mặt bằng chuẩn chung cho toàn thị trường.

Từ đầu những năm 2000, Tập đoàn Focus Media toàn cầu đã tiên phong sáng lập mô hình quảng cáo trong thang máy, trở thành một trong những tập đoàn dẫn dắt xu hướng truyền thông ngoài trời kỹ thuật số (DOOH) trên thế giới.

Vào 2023, Focus Media Việt Nam công bố đầu tư vào Goldsun Focus Media - thương hiệu tiên phong tại Việt Nam với hơn 18 năm kinh nghiệm về lĩnh vực quảng cáo.

Với nền tảng tài nguyên sẵn có, Focus Media Việt Nam đã xây dựng và vận hành hệ thống màn hình quảng cáo thang máy dựa trên các chuẩn mực quốc tế về kỹ thuật, an toàn, bảo mật và kiểm soát nội dung. Đây là những yếu tố then chốt giúp đảm bảo hiệu quả truyền thông, đồng thời duy trì trách nhiệm xã hội và an toàn công cộng.

Cùng với các đơn vị uy tín khác trong ngành tại thị trường Việt Nam, sự hiện diện và hoạt động lâu năm của những doanh nghiệp này đã góp phần hình thành nên mặt bằng chất lượng và nhận thức chuẩn mực cho thị trường.

Tuy nhiên, để đảm bảo sự phát triển minh bạch, đồng bộ và có định hướng dài hạn, việc sớm xây dựng một bộ tiêu chuẩn quốc gia cho quảng cáo thang máy là yêu cầu cấp thiết. Bộ tiêu chuẩn này nên được thiết kế trên cơ sở tham khảo kinh nghiệm thực tế của các đơn vị tiên phong quốc tế đã chứng minh năng lực vận hành ở quy mô lớn.