Thứ hai, 25/03/2024, 06:02 (GMT+7)

Vì sao người tiêu dùng Việt thích mua sắm trên TikTok Shop?

Thâm nhập thị trường TMĐT Việt Nam từ tháng 4/2022, chỉ sau một thời gian ngắn, TikTok Shop đã trở thành sàn TMĐT nắm giữ thị phần lớn thứ 2 tại Việt Nam.

Năm 2019, TikTok chính thức bước chân vào sân chơi mạng xã hội tại Việt Nam và nhanh chóng thu hút được sự chú ý bằng mảng nội dung video ngắn. Thừa thắng xông lên, đến tháng 4/2022, TikTok triển khai thêm tính năng mua sắm TikTok Shop tại Việt Nam. Tận dụng thế mạnh từ tệp người dùng lớn và mạnh tay đầu tư trong bối cảnh các đối thủ như Shopee hay Lazada thực hiện nhiều động thái cắt giảm, TikTok Shop nổi lên như một thế lực mới đáng gờm ở cuộc đua thương mại điện tử (TMĐT).

Thành công của TikTok Shop tại Việt Nam

tt1
TikTok Shop nhanh chóng có tên trong danh sách “ông lớn” TMĐT tại Việt Nam dù chỉ mới tham gia thị trường một thời gian ngắn. (Ảnh: Fast Company)

Thành công của TikTok Shop đến từ việc tạo ra sự hoà trộn hoàn hảo giữa thương mại và giải trí (Shoppertainment). Bên cạnh mua hàng, người dùng TikTok Shop cũng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin và đánh giá sản phẩm đồng thời săn các khuyến mại hấp dẫn trên nền tảng này. TikTok Shop cũng tạo ra một xu hướng mua sắm mới thông qua livestream.

Một khảo sát gần đây của Statista cho thấy 38% người tiêu dùng Việt Nam dành từ 3 đến 4 giờ mỗi tuần để xem livestream. Hình thức mua sắm này đặc biệt hấp dẫn bởi nó cho phép người dùng tương tác trực tiếp với người bán hàng, được quan sát sản phẩm trực quan hơn và được tư vấn rõ ràng hơn. Trước đó, “ông lớn” TMĐT Shopee cũng tuyên bố sẽ đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động bán hàng qua livestream sau thành công của TikTok Shop.

Tại Việt Nam, trong nửa đầu năm 2023, số liệu của Statista cho thấy Shopee vẫn là cái tên dẫn đầu mảng TMĐT với miếng bánh thị phần tới 63%. Dù vậy, TikTok Shop đã nhanh chóng vượt qua Lazada với 20% thị phần. Lazada đang nắm giữ 16% thị phần.

Vì sao người Việt mua sắm trên TikTok Shop?

tt2
Người tiêu dùng trực tuyến Việt Nam vẫn rất nhạy cảm về giá. (Ảnh: Kr-Asia).

Một khảo sát mới đây của Q&Me cho biết có 61% người dùng Việt Nam chọn mua sắm trên TikTok Shop vì có nhiều ưu đãi hấp dẫn. Trong khi đó, 46% lựa chọn TikTok Shop vì tính đa dạng sản phẩm và 39% lựa chọn nền tảng này do có các đánh giá sản phẩm đáng tin cận. Yếu tố giao hàng tốt cũng được 32% người tham gia khảo sát phản hồi là lý do mua sắm trên sàn TMĐT của TikTok.

Cũng trong khảo sát này, Q&Me cho biết 3 động lực lớn nhất khiến người Việt mua sắm trên TikTok là các deal ưu đãi độc quyền (45%), khả năng tìm kiếm thông tin sản phẩm nhanh chóng (38%) và niềm tin vào nhóm người có tầm ảnh hưởng (influencer) (37%).

Như vậy, khảo sát của Q&Me cho thấy điều người dùng Việt Nam quan tâm nhất khi mua sắm trực tuyến vẫn là vấn đề về giá. Điều này cũng đặt ra các thách thức cho các sàn TMĐT trong bối cảnh “thắt lưng buộc bụng” cắt giảm chi phí để hướng tới mục tiêu lợi nhuận.

Từ khóa:
Cùng chuyên mục
  • Ngân hàng Nhà nước sẽ đấu thầu vàng vào ngày 22/4

    Ngân hàng Nhà nước sẽ đấu thầu vàng vào ngày 22/4

    5 phút trước

    Ngân hàng Nhà nước sẽ thông báo chủ trương đấu thầu vàng cho 15 tổ chức, doanh nghiệp đủ điều kiện tham gia đấu thầu và việc đấu thầu sẽ được tiến hành vào ngày 22/4.

  • Nhiều nhà hàng ăn uống ở Đông Nam Á ‘mất khách’ sau COVID-19

    Nhiều nhà hàng ăn uống ở Đông Nam Á ‘mất khách’ sau COVID-19

    11 phút trước

    Các ứng dụng giao đồ ăn như Grab hay Shopee có thêm người dùng do thói quen ăn uống bên ngoài thay đổi nhường chỗ cho việc đặt đồ ăn online.

  • Giá cà phê hôm nay 20/4: Chững lại điều chỉnh thị trường?

    Giá cà phê hôm nay 20/4: Chững lại điều chỉnh thị trường?

    29 phút trước

    Giá cà phê hôm nay 20/4 trong nước giảm nhẹ 1.000 - 1.200 đồng/kg. Giá cà phê hiện tại giảm còn 121.000 đồng/kg, giá mua cao nhất tại tỉnh Đắk Nông là 121.200 đồng/kg.

  • Giá xăng dầu hôm nay 20/4: Đảo chiều tăng mạnh?

    Giá xăng dầu hôm nay 20/4: Đảo chiều tăng mạnh?

    32 phút trước

    Giá xăng dầu hôm nay 20/4, giá xăng dầu trên thị trường quốc tế đi lên trước lo ngại về sự gián đoạn nguồn cung từ khu vực Trung Đông.

  • Tỷ giá USD hôm nay 20/4: Quay đầu hạ nhiệt?

    Tỷ giá USD hôm nay 20/4: Quay đầu hạ nhiệt?

    52 phút trước

    Tỷ giá USD hôm nay 20/4 trong nước được Ngân hàng Nhà nước công bố tăng 29 đồng, hiện ở mức 24.260 đồng. Đồng USD trên thế giới gần như không biến động nhiều.

  • Giá vàng hôm nay 20/4: Trồi sụt thất thường?

    Giá vàng hôm nay 20/4: Trồi sụt thất thường?

    59 phút trước

    Giá vàng hôm nay 20/4 trên thị trường thế giới tiếp đà tăng dữ dội. Giá vàng trong nước đồng loạt giảm nhẹ, trượt khỏi ngưỡng 84 triệu đồng/lượng bán ra.

  • Vinschool tuyển sinh khóa đầu tiên tại Phú Quốc

    Vinschool tuyển sinh khóa đầu tiên tại Phú Quốc

    3 giờ trước

    Vinschool - Hệ thống giáo dục lớn nhất Việt Nam thuộc Tập đoàn Vingroup bắt đầu tuyển sinh tại Đảo ngọc Phú Quốc và dự kiến khai giảng khóa đầu tiên vào tháng 8/2024.

  • Vì sao xe máy điện VinFast lọt top mua nhiều nhất trên TikTok?

    Vì sao xe máy điện VinFast lọt top mua nhiều nhất trên TikTok?

    4 giờ trước

    Hãng xe Việt đang khuấy đảo nền tảng TikTok Shop với chương trình bán hàng qua livestream, giúp khách hàng dễ dàng rinh về các mẫu xe máy điện VinFast thông minh.

  • Một tuần sóng gió 'nhà' chứng

    Một tuần sóng gió "nhà" chứng

    14 giờ trước

    Phiên đầu tiên của tuần mới, VN-Index chỉ có vài phút lóe xanh, còn phần lớn thời gian ở dưới ngưỡng tham chiếu. Nhưng cú sốc chỉ xảy ra vào 30 phút cuối cùng của phiên giao dịch, khi VN-Index bất ngờ lao dốc, giảm gần 60 điểm trước áp lực bán tháo lan rộng, 111 mã giảm sàn trên Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM HoSE, trong đó có 6 mã bluechip.

  • Huawei tiếp tục ra mắt smartphone mới tại Trung Quốc, đè nặng áp lực lên Apple

    Huawei tiếp tục ra mắt smartphone mới tại Trung Quốc, đè nặng áp lực lên Apple

    19 giờ trước

    Huawei Technologies Co. mới đây đã ra mắt series smartphone mới nhất của mình với mục tiêu tiếp tục duy trì được vị thế sau khi dòng Mate 60 đã bào mòn thành công vị trí thống trị của Apple tại phân khúc điện thoại cao cấp ở thị trường Trung Quốc.

  • Vinhomes Royal Island - nơi hội tụ những bộ môn thể thao đẳng cấp

    Vinhomes Royal Island - nơi hội tụ những bộ môn thể thao đẳng cấp

    19 giờ trước

    Vinhomes Royal Island - Thành phố Đảo Hoàng Gia được đánh giá dự án hiếm hoi có nhiều tiện ích rèn luyện sức khỏe vượt xa tiêu chuẩn thông thường. Cư dân khi sống ở đây được trải nghiệm những tiện ích đẳng cấp nhất như bộ môn cưỡi ngựa quý tộc và có sân golf đẳng cấp cạnh thềm nhà.

  • Tỷ giá USD hôm nay 19/4: Đưa giá lên kịch trần?

    Tỷ giá USD hôm nay 19/4: Đưa giá lên kịch trần?

    2 ngày trước

    Tỷ giá USD hôm nay 19/4 trong nước được Ngân hàng Nhà nước công bố giữ nguyên, hiện ở mức 24.231 đồng. Đồng USD trên thế giới quay đầu tăng mạnh trở lại.

  • Giá vàng hôm nay 19/4: Liên tiếp “đu đỉnh”?

    Giá vàng hôm nay 19/4: Liên tiếp “đu đỉnh”?

    2 ngày trước

    Giá vàng hôm nay 19/4 trên thế giới biến động mạnh do quan điểm diều hâu từ các quan chức FED. Giá vàng trong nước ổn định và duy trì mức 84 triệu đồng/lượng.

  • Bộ Xây dựng vào cuộc điều tra hành vi 'thổi giá' chung cư

    Bộ Xây dựng vào cuộc điều tra hành vi "thổi giá" chung cư

    2 ngày trước

    Sau loạt phản ánh từ báo chí về tình trạng giá chung cư tại thị trường Hà Nội có dấu hiệu bị "thổi giá", Bộ Xây dựng mới đây đã có văn bản đề nghị UBND TP.Hà Nội kiểm tra, rà soát hoạt động giao dịch kinh doanh bất động sản. Đặc biệt các dự án chung cư có hiện tượng tăng giá bất thường.

  • Gửi tiền ngân hàng nào để có lãi suất từ 6%/năm?

    Gửi tiền ngân hàng nào để có lãi suất từ 6%/năm?

    2 ngày trước

    Lãi suất tiết kiệm tại một số ngân hàng đang rục rịch tăng trở lại, song mức tăng chỉ ở mức nhỏ giọt. Hiện mặt bằng lãi suất tại hệ thống ngân hàng vẫn ở mức thấp kỷ lục. Ghi nhận trên thị trường chỉ có duy nhất một nhà băng duy trì mức lãi suất 6%/năm.

  • Điều hành tỷ giá: 'Chiếc áo' ngày càng chật hẹp

    Điều hành tỷ giá: "Chiếc áo" ngày càng chật hẹp

    2 ngày trước

    Đồng USD tăng trên thị trường thế giới, môi trường lãi suất thấp trong nước, nhập khẩu tăng những tháng đầu năm, tình trạng đầu cơ của người dân và kế hoạch nhập khẩu vàng của Ngân hàng Nhà nước… đang khiến chiếc áo cho cơ chế điều hành tỷ giá trở nên chật hẹp hơn bao giờ hết.