'Phù phép' sản phẩm chăm sóc tóc thành 'nước thần' trị rụng tóc: Dấu hiệu quảng cáo vượt công dụng của Putelo Việt Nam

Theo thông tin công bố trên website Putelo.vn, Putelo được vận hành và phân phối bởi Công ty TNHH Thương mại Mizuno Beauty, mã số thuế 0110816023, địa chỉ tại Tầng 7 Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Hà Nội. Doanh nghiệp là đơn vị độc quyền phân phối các sản phẩm Mizuno Beauty tại Việt Nam.

Sản phẩm chăm sóc tóc được quảng cáo như 'thuốc trị rụng tóc'

Theo ghi nhận của phóng viên trên Putelo.vn, Putelo AR Essence Uprise được giới thiệu bằng những cụm từ có tính chất điều trị khá mạnh như “nước thần đặc trị rụng tóc sau 10 ngày”, "thần dược cho mái tóc thưa rụng", “kích thích mọc tóc tức thì”, “trẻ hóa da đầu”, “tái sinh 3 tầng da đầu”.

Sản phẩm này còn được quảng cáo là “giải pháp đặc trị chuyên sâu cho tóc và da đầu từ bác sĩ”.

Theo nội dung giới thiệu, Putelo AR Essence Uprise được cho là có khả năng “cải thiện tuần hoàn máu da đầu, cung cấp dưỡng chất trực tiếp đến nang tóc”; “ngăn chặn quá trình thu nhỏ nang tóc do ảnh hưởng của DHT - nguyên nhân gây hói đầu”; đồng thời “kích thích mọc tóc nhanh hơn, dày hơn” và “ngăn chặn tình trạng viêm da đầu gây rụng tóc”.

Đáng chú ý, website còn đưa ra thông tin sản phẩm “an toàn ngay cả với da đầu nhạy cảm và vết thương hở”.

Một sản phẩm khác là Putelo AR Shampoo cũng được đưa vào “dòng sản phẩm đặc trị”, với các thông điệp “đặc trị rụng tóc tức thì, kích thích mọc tóc nhanh”, “phồng chân tóc”, “tái sinh da đầu”.

Theo Putelo.vn, dầu gội này có thể “tác động trực tiếp vào chu kỳ sinh trưởng của tóc”, “nuôi dưỡng da đầu, giảm tỷ lệ gãy rụng và kích thích nang tóc phát triển chắc khỏe từ gốc”, đồng thời “kích hoạt nang tóc ‘ngủ quên’, thúc đẩy mật độ mọc tóc tự nhiên”.

Trên một số nội dung được đăng tải trên website, sản phẩm còn được gọi trực tiếp là “dầu gội trị rụng tóc”, “dầu gội trị rụng tóc & kích thích mọc tóc chuẩn Nhật” hoặc “dầu gội trị gàu và rụng tóc”.

Putelo Hair Scalp Pack được giới thiệu theo hướng tương tự. Sản phẩm được gọi là “dầu xả - ủ đặc trị rụng tóc”, “dầu xả kích thích mọc tóc”, đồng thời được quảng cáo với các công dụng “cấp ẩm, tái sinh 3 tầng da đầu”, “chống lão hóa da đầu”.

Putelo Cool Shampoo cũng được xếp vào “dòng sản phẩm đặc trị”, với các thông điệp “kích thích mọc tóc”, “kích hoạt nang tóc ‘ngủ quên’, thúc đẩy mật độ mọc tóc tự nhiên” và “ngăn chặn các nguyên nhân chính gây lão hóa da đầu”.

Việc nhiều sản phẩm cùng được định vị bằng các thuật ngữ “đặc trị”, “trị rụng tóc”, “kích thích mọc tóc” và tác động đến nang tóc đặt ra câu hỏi về căn cứ pháp lý và hồ sơ chứng minh cho các công dụng được quảng cáo.

Doanh nghiệp có thể bị phạt tới 40 triệu đồng 

Trao đổi với Tiếp thị & Gia đình, luật sư Nông Minh Chiến (Công ty Luật TNHH Minh Chiến, Đoàn Luật sư TP. Hà Nội) cho biết, pháp luật hiện hành đặt ra yêu nhiều cầu cụ thể đối với nội dung quảng cáo mỹ phẩm, trong đó quảng cáo phải bảo đảm phù hợp với bản chất, phân loại và công dụng đã được công bố của sản phẩm.

Theo khoản 2 Điều 4 Nghị định 342/2025/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 15/2/2026, quảng cáo mỹ phẩm không được gây hiểu nhầm sản phẩm là thuốc; nội dung quảng cáo phải phù hợp với bản chất sản phẩm mỹ phẩm, phân loại sản phẩm và tính năng, công dụng đã được công bố theo quy định của pháp luật.

Khoản 1 Điều 4 của Nghị định này cũng yêu cầu nội dung quảng cáo phải thể hiện tên mỹ phẩm, tính năng, công dụng, tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân công bố sản phẩm cùng các cảnh báo theo quy định.

Bên cạnh đó, việc công bố tính năng của sản phẩm mỹ phẩm cũng phải đáp ứng hướng dẫn của ASEAN về công bố tính năng của sản phẩm mỹ phẩm.

Trong đó, các từ như “trị”, “điều trị” “đặc trị”, "kích thích mọc tóc" không được chấp nhận trong việc công bố tính năng mỹ phẩm theo từng loại sản phẩm, đã được quy định tại Hiệp định mỹ phẩm Asean; Thông tư 06/2011/TT-BYT quy định về quản lý mỹ phẩm; Công văn 1609/QLD-MP về hướng dẫn phân loại mỹ phẩm, công bố tính năng mỹ phẩm.

Theo Nghị định 87/2026/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 15/5/2026, hành vi quảng cáo mỹ phẩm có nội dung không phù hợp với Hồ sơ công bố mỹ phẩm bị quy định mức phạt từ 15-20 triệu đồng.

Trường hợp nội dung quảng cáo không phù hợp với bản chất, phân loại, tính năng, công dụng đã được công bố hoặc gây hiểu nhầm sản phẩm là thuốc, mức phạt được quy định từ 30-40 triệu đồng.

Ngoài ra, tổ chức, cá nhân còn có thể bị áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả như buộc cải chính thông tin; buộc tháo gỡ, tháo dỡ, xóa quảng cáo hoặc thu hồi sản phẩm báo in, tạp chí in quảng cáo. Đối với một số hành vi, còn có thể bị buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm.