Cẩn trọng với những cuộc gọi yêu cầu cập nhật thông tin do sáp nhập tỉnh, thành

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa phát đi cảnh báo tình trạng lợi dụng thông tin về việc các địa phương hợp nhất, điều chỉnh địa giới hành chính, một số đối tượng xấu đã giả mạo nhân viên điện lực yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân.

EVN cho biết, thủ đoạn lừa đảo phổ biến là các đối tượng giả danh nhân viên điện lực, gọi điện đến khách hàng với nội dung liên quan đến việc điện lực triển khai sáp nhập đơn vị, yêu cầu khách hàng truy cập vào đường link do đối tượng cung cấp để cập nhật thông tin thanh toán tiền điện theo địa chỉ mới sau khi điện lực thực hiện sáp nhập đơn vị.

Các đối tượng đồng thời cũng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, yêu cầu khách hàng nhắn tin, gọi video call để dễ dàng hướng dẫn, lấy cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng sau đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của khách hàng…

EVN khẳng định, ngành điện không yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin cá nhân hay truy cập vào đường link lạ qua điện thoại hoặc tin nhắn. Do đó, người dân và khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai không rõ danh tính.

Để phòng tránh hiện tượng lừa đảo, EVN khuyến cáo, khách hàng và người dân cần nâng cao cảnh giác, tránh để bị hại hoặc bị lợi dụng vào mục đích xấu. Nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi nghi ngờ, khách hàng hãy liên hệ ngay Trung tâm chăm sóc khách hàng của các tổng công ty điện lực (theo khu vực) hoặc báo cho cơ quan Công an gần nhất để xác minh thông tin.

Bộ Công an điểm danh 7 hình thức lừa đảo trực tuyến phổ biến: Cách nhận biết, khắc phục là gì?

Mới đây, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã nhận diện 7 hình thức lừa đảo phổ biến mà người dân cần cảnh giác. Kèm theo đó là các giải pháp công nghệ từ Google giúp bảo vệ người dùng khỏi những chiêu trò tinh vi này.

1. Lừa đảo mạo danh cơ sở giáo dục:

Kẻ gian giả danh nhân viên các cơ sở giáo dục, gọi điện cho sinh viên hoặc phụ huynh để thông báo về việc đủ điều kiện nhận học bổng du học, hoàn tiền học phí, hoặc mời tham gia Trại hè của các trường Công an, Quân đội. Chúng yêu cầu nạn nhân thực hiện nhiệm vụ online, chứng minh tài chính, hoặc đặt cọc gấp để “đảm bảo” học bổng, đồng thời thúc ép chuyển tiền hoặc nhấp vào liên kết độc hại để đánh cắp thông tin ngân hàng và mã OTP.

Để phòng tránh, người dùng nên xác minh danh tính người gọi và chặn cuộc gọi làm phiền bằng các tính năng như Google điện thoại, đồng thời duyệt web an toàn để phát hiện và ngăn chặn trang web lừa đảo.

2. Lừa đảo thu hồi vốn treo:

Kẻ lừa đảo giả danh cán bộ công an, hội luật sư, cam kết thu hồi tiền mà người dân đã bị lừa đảo qua mạng. Chúng tạo tài khoản, trang web, ứng dụng và tài liệu giả mạo để chiếm lòng tin, sau đó lấy nhiều lý do để yêu cầu chuyển khoản số tiền lớn nhằm chiếm đoạt tài sản.

Cách phòng tránh bao gồm duyệt web an toàn để phát hiện và ngăn chặn trang web lừa đảo, và nhận diện ứng dụng Chính phủ hợp pháp thông qua xác thực ứng dụng Chính phủ.

3. Lừa đảo thanh toán dịch vụ:

Giả danh nhân viên công ty điện lực, cấp thoát nước, viễn thông, internet gọi điện hoặc nhắn tin yêu cầu thanh toán tiền dịch vụ định kỳ hoặc cập nhật thông tin. Sau đó, chúng yêu cầu nạn nhân cài đặt ứng dụng giả mạo để đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.

Để tự bảo vệ, người dùng cần nhận cảnh báo về tin nhắn đáng ngờ với Google Tin nhắn và quét các ứng dụng độc hại bằng Google Play Protect, công cụ này quét 200 tỷ ứng dụng Android đã cài đặt mỗi ngày và đã chặn 4,5 triệu lượt cài đặt ứng dụng nghi ngờ có mã độc tại Việt Nam.

4. Lừa đảo mua bán và du lịch trực tuyến:

Kẻ gian tạo các trang web và trang mạng xã hội giả mạo, giả danh người bán và đại lý du lịch, đưa ra các ưu đãi hấp dẫn để dụ dỗ nạn nhân đặt cọc. Sau khi nhận tiền đặt cọc, chúng thông báo lỗi chuyển khoản và yêu cầu thanh toán thêm, rồi chặn liên lạc và chiếm đoạt tiền.

Để tránh bị lừa, người dùng nên duyệt web an toàn để phát hiện và ngăn chặn trang web lừa đảo và sử dụng Gmail để ngăn chặn thư rác và hành vi lừa đảo.

5. Lừa đảo mạo danh cán bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án:

Kẻ lừa đảo giả danh cán bộ công an, viện kiểm sát, tòa án gọi điện đe dọa nạn nhân liên quan đến các vụ việc đang điều tra (rửa tiền, buôn bán ma túy,...). Chúng yêu cầu nạn nhân chứng minh sự minh bạch bằng cách chuyển tiền hoặc tải các ứng dụng giả mạo, cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng, mã OTP.

Để đối phó, người dùng cần xác minh danh tính người gọi và chặn cuộc gọi làm phiền bằng Google điện thoại, và nhận diện ứng dụng Chính phủ hợp pháp thông qua xác thực ứng dụng Chính phủ.

6. Lừa đảo tình cảm trục lợi tài chính:

Kẻ gian tạo hồ sơ cá nhân với ngoại hình đẹp, xây dựng lòng tin qua tin nhắn trên mạng xã hội, ứng dụng OTT, luôn lấy lý do để không gặp mặt trực tiếp. Sau đó, chúng lừa nạn nhân tham gia vào các ứng dụng, trang web cờ bạc hoặc đầu tư giả mạo.

Chúng cho nạn nhân thắng nhỏ để tạo lòng tin, rồi thúc giục nạp thêm tiền để gia tăng lợi nhuận. Khi số tiền đủ lớn, chúng sẽ khóa tài khoản, yêu cầu nạp thêm tiền để mở khóa hoặc hứa hẹn cho rút tiền nhằm chiếm đoạt tài sản và cắt đứt liên lạc.

Để bảo vệ bản thân, người dùng nên quét các ứng dụng độc hại bằng Google Play Protect và duyệt web an toàn để phát hiện và ngăn chặn trang web lừa đảo.

7. Lừa đảo đầu tư trên nền tảng giả mạo:

Kẻ lừa đảo giả danh nhân viên các sàn thương mại điện tử, sàn đầu tư ngoại hối, tiền ảo, tài chính quốc tế, gọi điện kêu gọi đầu tư lợi nhuận cao. Chúng sử dụng các trang web, nền tảng giả mạo và hội nhóm mạng xã hội để thao túng nạn nhân đầu tư, điều chỉnh lệnh để nạn nhân dễ dàng thắng các khoản đầu tư nhỏ. Khi nạn nhân đầu tư số tiền lớn, chúng sẽ đánh cháy tài khoản hoặc đánh sập sàn.

Để tránh rủi ro, người dùng cần quét các ứng dụng độc hại bằng Google Play Protect và duyệt web an toàn để phát hiện và ngăn chặn trang web lừa đảo.