Vì sao Công ty Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam bị phạt nặng, chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp?

Cổng thông tin điện tử Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) thông tin, đơn vị vừa có quyết định xử phạt vi phạm hành chính số tiền 305 triệu đồng và thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp đối với Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam (có địa chỉ trụ sở chính tại số 227 Nguyễn Đình Chính, phường 11, quận Phú Nhuận, TPHCM). Theo đó, Công ty phải chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp kể từ ngày 26/7/2024.

Cụ thể, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, qua công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật về kinh doanh đa cấp, đơn vị đã phát hiện Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam mắc hàng loạt vi phạm. Đơn cử như: Chỉ định đào tạo viên không đáp ứng điều kiện để thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp; cung cấp thông tin gian dối về kế hoạch trả thưởng, về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; không thực hiện đúng quy định về việc niêm yết công khai tại trụ sở chính của Công ty, các tài liệu liên quan tới hoạt động và hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp của Công ty.

Ngoài các vi phạm nêu trên, Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam còn vi phạm không thực hiện thông báo với Sở Công Thương địa phương khi tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo thuộc trường hợp phải thông báo theo quy định; không thực hiện thủ tục đề nghị sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật; thực hiện không đúng nghĩa vụ báo cáo trong hoạt động bán hàng đa cấp tới cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định pháp luật.

Cũng theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, việc thu hồi giấy chứng nhận của doanh nghiệp bán hàng đa cấp không giải phóng Công ty khỏi các nghĩa vụ của mình trước pháp luật, trong đó có nghĩa vụ bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật.

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của mình theo quy định tại Nghị định số 40/2018/NĐ-CP, người tham gia bán hàng đa cấp có thể liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH Phong Cách Sống Kim Cương Việt Nam để giải quyết theo quy định.

Nếu có tranh chấp với Công ty và đã liên hệ trực tiếp mà Công ty không giải quyết hoặc giải quyết không thỏa đáng: Đối với tranh chấp liên quan đến quyền lợi hợp pháp phát sinh trực tiếp từ hoạt động bán hàng đa cấp (hoa hồng phát sinh theo đúng chương trình trả thưởng, trả lại hàng hóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng…), người tham gia bán hàng đa cấp có quyền khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền để được giải quyết.

Sau khi có bản án có hiệu lực pháp luật của tòa án về việc xử lý tranh chấp giữa Công ty và người tham gia bán hàng đa cấp liên quan đến nghĩa vụ Công ty phải thực hiện đối với người tham gia bán hàng đa cấp, người tham gia có thể gửi bản án tới Bộ Công Thương để được giải quyết sử dụng tiền ký quỹ theo đúng quy định tại Điều 53 Nghị định số 40/2018/NĐ-CP (được sửa đổi bổ sung một số điều tại Nghị định số 18/2023/NĐ-CP).

Đối với các tranh chấp khác, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho hay, người tham gia bán hàng đa cấp cần giải quyết theo quy định của pháp luật dân sự hoặc hình sự.

Các trường hợp nào chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương?

Theo quy định tại Điều 24 Nghị định số 40/2018/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 18 và khoản 19 Điều 1 Nghị định số 18/2023/NĐ-CP), các trường hợp chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương bao gồm: Doanh nghiệp bị thu hồi xác nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương; doanh nghiệp tự chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương.

Khi chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương, doanh nghiệp bán hàng đa cấp có trách nhiệm sau đây: Niêm yết công khai tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp tại địa phương (nếu có) và công bố trên trang chủ trang thông tin điện tử của doanh nghiệp trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương; thông báo bằng văn bản tới Sở Công Thương. Chấm dứt, thanh lý hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp và giải quyết quyền lợi của người tham gia bán hàng đa cấp tại địa phương theo quy định của pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp. Hoàn thành các nghĩa vụ theo quyết định xử lý vi phạm trong hoạt động bán hàng đa cấp của cơ quan có thẩm quyền tại địa phương.

Cung cấp thông tin gian dối về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp bị phạt bao nhiêu?

Theo quy định tại Điều 73 Nghị định số 98/2020/NĐ-CP (được sửa đổi bởi Nghị định số 17/2022/NĐ-CP) quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trong đó quy định mức phạt đối với hành vi vi phạm hành chính về hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.

Cụ thể, doanh nghiệp bán hàng đa cấp sẽ bi phạt tiền từ 30 - 40 triệu đồng nếu  thực hiện một trong các hành vi sau: Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng thủ tục đề nghị sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật; không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định về việc niêm yết công khai tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện và địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp các tài liệu liên quan tới hoạt động và hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp của doanh nghiệp; không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ báo cáo trong hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật…

Tiếp đến, phạt tiền từ 40 - 60 triệu đồng đối với doanh nghiệp bán hàng đa cấp thực hiện một trong các hành vi vi phạm: Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định về việc thông báo với Sở Công Thương khi tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp có sự tham dự của từ 30 người trở lên hoặc có sự tham dự của từ 10 người tham gia bán hàng đa cấp trở lên tại địa phương nơi doanh nghiệp đã được cấp xác nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp; không phối hợp với cơ quan chức năng trong quá trình cơ quan chức năng thực hiện trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, giám sát hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp của thương nhân; chỉ định đào tạo viên không đáp ứng điều kiện để thực hiện đào tạo cơ bản cho người tham gia bán hàng đa cấp…

Ngoài ra, phạt tiền từ 80 – 100 triệu đồng đối với doanh nghiệp bán hàng đa cấp cung cấp thông tin gian dối về kế hoạch trả thưởng, về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; cung cấp thông tin gian dối, gây nhầm lẫn về tính năng, công dụng của hàng hóa hoặc hoạt động của doanh nghiệp hoặc cung cấp thông tin về thực phẩm bằng hình thức sử dụng hình ảnh, thiết bị, trang phục, tên, thư tín của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế, thư cảm ơn, lời cảm ơn của người bệnh, bài viết của bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế hoặc cung cấp thông tin về thực phẩm có nội dung đăng tải, dẫn, trích dẫn hoặc nêu ý kiến người bệnh mô tả thực phẩm có tác dụng điều trị bệnh… Phạt tiền gấp hai lần mức tiền phạt quy định trên trong trường hợp hành vi vi phạm được thực hiện từ hai tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trở lên.

Tính đến thời điểm ngày 29/7/2024, tại thị trường Việt Nam có 19 doanh nghiệp đang hoạt động bán hàng đa cấp hợp pháp gồm:

1. Công ty TNHH Unicity Marketing Việt Nam

2. Công ty TNHH Total Swiss Việt Nam

3. Công ty TNHH MTV Thương mại dịch vụ Hoằng Đạt

4. Công ty TNHH GCOOP Việt Nam

5. Công ty TNHH Kyowon The Orm Việt Nam

6. Công ty TNHH Thương Mại Lô Hội

7. Công ty TNHH Best World Việt Nam

8. Công ty TNHH Elken International Việt Nam

9. Công ty TNHH Người Lái xe Mặt Trời Việt Nam

10. Công ty TNHH Nu Skin Enterprises Việt Nam

11. Công ty Cổ phần Tập đoàn Liên kết Việt Nam

12. Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam

13. Công ty TNHH Amway Việt Nam

14. Công ty TNHH Thiên sư Việt Nam

15. Công ty TNHH MTV Thương mại Mỹ Lợi

16. Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam

17. Công ty TNHH Seacret

18. Công ty TNHH Oriflame Việt Nam

19. Công ty TNHH Perfect Global (Việt Nam)