Trường mầm non Hoa Trà My II: Phụ huynh tố con bị bạo hành ngay tại trường
Trường mầm non Hoa Trà My II (BEEs Hoa Trà My) có địa chỉ tại Lô A4/NT1 Khu đô thị Nam Trung Yên, phường Yên Hòa, đang thu hút sự chú ý của dư luận sau khi một phụ huynh lên tiếng phản ánh con bị giáo viên bạo hành ngay lớp, đồng thời cho rằng quá trình xử lý vụ việc của nhà trường thiếu minh bạch.
Phụ huynh nghi con bị bạo hành, đặt câu hỏi về công tác quản lý
Chị Đ.T.N , trú tại quận Cầu Giấy (Hà Nội), phản ánh cháu H.V con trai chị, sinh năm 2021 bị giáo viên bạo hành khi theo học tại Trường Mầm non Hoa Trà My II (BEEs Hoa Trà My).
Theo chia sẻ của chị N, con học tại trường từ năm 2024. Đầu tháng 2/2026, gia đình nhận thấy cháu xuất hiện nhiều biểu hiện bất thường như thường xuyên kêu đau sau giờ học, ngủ giật mình vào ban đêm, khóc và có dấu hiệu sợ hãi. Do là trẻ có rối loạn phát triển nên bé không thể diễn đạt rõ sự việc.
Phụ huynh cho biết, cùng thời điểm đó giáo viên liên tục phản ánh trẻ "khó", "không hợp tác", điều mà trước đó trong suốt hai năm theo học gia đình chưa từng nhận được. Nghi ngờ có dấu hiệu bất thường, gia đình đề nghị nhà trường làm rõ.
Chị N cho biết, sau quá trình làm việc với nhà trường, gia đình được xem một số đoạn trích từ hệ thống camera, qua các clip ghi nhận cảnh hai giáo viên có hành vi tác động đến con mình, trong khi có trường hợp giáo viên khác chứng kiến nhưng không can thiệp.
Gia đình cũng cho rằng trong hơn ba tháng giải quyết vụ việc đã có 5 buổi làm việc trực tiếp nhưng chủ yếu do phía phụ huynh chủ động đề nghị gặp, còn nhà trường chưa tích cực phối hợp để xử lý vấn đề.
Ngoài ra, phụ huynh cũng phản ánh nhà trường trước đó từ chối cung cấp bản sao dữ liệu camera, chỉ sau nhiều lần yêu cầu mới được xem một số đoạn video.
Theo chị N, trong quá trình làm việc, phía nhà trường thông tin giáo viên chủ nhiệm đã có nhiều năm công tác nhưng không có bằng chuyên ngành mầm non, một giáo viên khác đang trong thời gian thử việc thì hồ sơ bị thất lạc.
Chị cho rằng đây không đơn thuần là sai phạm của cá nhân giáo viên mà phản ánh những bất cập trong công tác tuyển dụng, quản lý và giám sát của nhà trường.
Gia đình cũng không đồng tình với cách lý giải mà nhà trường đưa ra, trong đó đề cập việc giáo viên từng có vấn đề về tâm lý hoặc gặp khó khăn khi chăm sóc trẻ có nhu cầu hỗ trợ đặc biệt.
Sau sự việc, gia đình đã chuyển trường cho con. Theo vị phụ huynh, hiện sau khoảng hai tháng học tại trường mới, tâm lý của con dần ổn định hơn.
Nhà trường ra thông cáo, phụ huynh cho rằng thiếu cầu thị khi xử lý
Ngày 5/8, theo thông tin ghi nhận được, Trường Mầm non Hoa Trà My II đã phát đi thông cáo chính thức.
Theo thông cáo từ nhà trường, vụ việc xảy ra tại lớp Nhím Xù 2 trong năm học 2025-2026, liên quan đến một học sinh có nhu cầu hỗ trợ đặc biệt. Sau khi tiếp nhận phản ánh của gia đình vào đầu tháng 2/2026, trường đã rà soát dữ liệu camera, làm việc với các cá nhân liên quan, đình chỉ giáo viên để xác minh và điều chỉnh nhân sự phụ trách lớp.
Kết quả xác minh của nhà trường cho thấy, đã có những hành vi ứng xử của giáo viên "không đáp ứng chuẩn mực nghề nghiệp, vi phạm tiêu chuẩn đạo đức và chuyên môn". Đồng thời, công tác giám sát của nhà trường cũng được xác định còn thiếu sót.
Nhà trường khẳng định trách nhiệm thuộc về cá nhân giáo viên và hệ thống quản lý, đồng thời nhấn mạnh đặc điểm của học sinh hay hoàn cảnh cá nhân của giáo viên "không bao giờ được xem là căn cứ để biện minh hoặc giảm nhẹ trách nhiệm".
Trong thông cáo, Trường Mầm non Hoa Trà My II cũng cho biết từ tháng 2 đến tháng 6/2026 đã có 5 buổi làm việc trực tiếp với phụ huynh, cung cấp các tài liệu thuộc phạm vi được phép chia sẻ, lập biên bản và lưu trữ toàn bộ hồ sơ liên quan.
Qua đó, đã áp dụng hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối với các giáo viên vi phạm, kiểm điểm trách nhiệm bộ phận quản lý, báo cáo sự việc tới cơ quan quản lý và rà soát lại quy trình tuyển dụng, giám sát giáo viên.
Đơn vị cũng khẳng định đã nhiều lần gửi lời xin lỗi, chủ động đề nghị đối thoại với gia đình và luôn sẵn sàng tiếp tục phối hợp nhằm giải quyết các vấn đề còn tồn tại.
Trong khi đó, phụ huynh cho rằng lời xin lỗi của nhà trường chưa thể hiện tinh thần cầu thị, đồng thời không đồng ý hòa giải vì cho rằng trách nhiệm của các bên chưa được làm rõ đầy đủ.
Chị N cho biết, hiện gia đình đang hoàn tất hồ sơ gửi cơ quan chức năng và Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội để đề nghị làm rõ vụ việc.
Phụ huynh nên làm gì nếu trẻ bị bạo hành?
Qua sự việc, các chuyên gia cho biết, khi phát hiện hoặc có căn cứ nghi ngờ trẻ bị bạo hành tại cơ sở giáo dục, phụ huynh cần ưu tiên bảo vệ sức khỏe, tâm lý của trẻ, đồng thời nhanh chóng thu thập, lưu giữ các tài liệu, chứng cứ liên quan.
Các chuyên gia cũng cho rằng, chứng cứ có thể bao gồm hình ảnh, video, dữ liệu camera, hồ sơ khám chữa bệnh (nếu có), tin nhắn trao đổi với giáo viên, nhà trường, biên bản làm việc, ghi âm hoặc các tài liệu khác chứng minh diễn biến vụ việc.
Trong trường hợp nhà trường không hợp tác hoặc phụ huynh cho rằng việc xử lý nội bộ chưa khách quan, gia đình có quyền gửi đơn phản ánh, tố giác đến Phòng Giáo dục và Đào tạo, Sở Giáo dục và Đào tạo, UBND địa phương hoặc cơ quan công an để được xem xét theo thẩm quyền.
Về trách nhiệm của cơ sở giáo dục, theo Luật Trẻ em năm 2016 nghiêm cấm mọi hành vi bạo lực, xâm hại thân thể, tinh thần đối với trẻ em dưới mọi hình thức. Song song đó, Luật Giáo dục và các quy định về đạo đức nhà giáo cũng yêu cầu giáo viên phải bảo đảm an toàn, tôn trọng danh dự, nhân phẩm và quyền lợi của người học.
Theo chuyên gia, nếu qua xác minh xác định giáo viên có hành vi xâm hại hoặc bạo hành trẻ, tùy theo tính chất, mức độ, người vi phạm có thể bị xử lý kỷ luật, xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.
Đối với cơ sở giáo dục, nếu để xảy ra sai phạm trong công tác tuyển dụng, quản lý hoặc giám sát dẫn đến trẻ bị xâm hại, cơ quan quản lý cũng có thể xem xét trách nhiệm của tổ chức và cá nhân liên quan theo quy định.