Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra cánh cửa mới cho ngành marketing, hứa hẹn tối ưu hóa hiệu quả và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Tuy nhiên, khả năng sáng tạo đột phá và kết nối cảm xúc với khách hàng vẫn là thế mạnh mà con người đảm nhận tốt hơn…