Phòng khám nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile bị xử phạt 35 triệu đồng

Như tòa soạn Tạp chí Tiếp thị và Gia đình đã có bài nghiên cứu về việc Phòng khám nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile (Nha khoa Kawaii Smile) hoạt động quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh "chui" khi chưa được cấp phép. Sau khi bài nghiên cứu được đăng tải đã nhận được sự quan tâm của độc giả và Sở Y tế Hà Nội, UBND quận Đống Đa đã vào cuộc kiểm tra xử lý.

Trước đó, phóng viên Tạp chí Tiếp thị và Gia đình đã có nội dung nghiên cứu "Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile có dấu hiệu hoạt động khám chữa bệnh và quảng cáo chui". Qua nghiên cứu, trên nền tảng mạng xã hội facebook hiện có nhiều fanpage mang tên nha khoa Kawaii Smile đang quảng cáo “rầm rộ” và nhận lịch khám răng miệng. Cụ thể, những fanpage facebook như: “Nha khoa Quốc tế Kawaii Smile - Răng hàm mặt; Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile; Kawaii Smile - Nha khoa Quốc tế”.

Trên fanpage facebook “Nha khoa Thẩm mỹ Kawaii Smile” có nhiều bài viết quảng cáo về các dịch vụ răng miệng. Trong một bài quảng cáo đăng vào ngày 13/2/2025 được fanpage này chia sẻ phản hồi của khách hàng với những lời tốt đẹp: “Răng của tôi bị ố vàng lâu rồi cũng muốn đi làm thẩm mỹ, nhưng vẫn chưa có niềm tin. Khi được bác sỹ Trung giới thiệu ra thăm khám, tư vấn về chất lượng răng, giá cả và tôi đã thực hiện dịch vụ, sau khi làm răng xong mình rất hài lòng”.

Cũng trên fanpage facebook còn có bài quảng cáo với mô tả như: “Chất lượng bác sỹ và răng sứ được kiểm chứng bởi sự hài lòng của khách hàng với dáng răng như ý, nụ cười trắng sáng tự nhiên, một sự thay đổi về nụ cười nhưng làm sáng bừng cả khuôn mặt. Cuối năm Kawaii Smile đang có rất nhiều chương trình ưu đãi siêu khủng, đừng bỏ lỡ cơ hội có 1-0-2 này nhé”.

Đáng chú ý, trên ba fanpage facebook “Nha khoa Quốc tế Kawaii Smile - Răng hàm mặt; Nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile; Kawaii Smile - Nha khoa Quốc tế” còn dùng chung những hình ảnh của khách hàng đã đến khám chữa bệnh để quảng cáo và nhận lịch đăng ký khám đối với khách hàng.

Sau bài nghiên cứu và cung cấp thông tin của Tòa soạn Tạp chí Tiếp thị và Gia đình, Sở Y tế Hà Nội đã có văn bản phản hồi và cho biết, Phòng khám nha khoa thẩm mỹ Kawaii Smile chưa được Sở cấp phép hoạt động khám chữa bệnh cũng như chưa cấp phép quảng cáo. Đồng thời, Sở Y tế Hà Nội cũng đề nghị UBND quận Đống Đa kiểm tra, xử lý những thông tin báo chí nêu.

Mới đây, UBND quận Đống Đa (TP. Hà Nội) đã văn bản trả lời Tạp chí Tiếp thị và Gia đình với những thông tin về Nha khoa Kawaii Smile hoạt động quảng cáo khám chữa bệnh khi chưa được cấp phép.

Trong văn bản số 22/YT- HNYD ngày 13/03/2025 của Phòng Y tế quận Đống Đa có nêu: "Tại thời điểm kiểm tra phòng khám có thực hiện quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh trên trang facebook Nha khoa Thẩm mỹ Kawaii Smile khi chưa có giấy xác nhận nội dung quảng cáo của Sở Y tế, chưa xuất trình được bất kỳ giấy tờ pháp lý nào liên quan đến hoạt động khám bệnh, chữa bệnh theo quy định".

Sau khi có kết quả kiểm tra, Phòng Y tế quận Đống Đa đã tham mưu cho UBND quận Đống Đa ban hành quyết định số 754/QĐXPVPHC ngày 11/3/2025 xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực Văn hóa và Quảng cáo đối với ông Nguyễn Hữu Trung (đại diện tại Phòng khám) với số tiền phạt: 35.000.000 đồng (Ba mươi lăm triệu đồng chẵn) và buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh đồng thời tuân thủ các quy định của luật khám bệnh, chữa bệnh.