Nghi vấn cơ sở thẩm mỹ lợi dụng quảng cáo để cung cấp dịch vụ không đúng quy định

Thẩm mỹ viện hoạt động như bệnh viện

Quảng cáo rầm rộ trên mạng xã hội với nhiều dịch vụ thẩm mỹ, Fanpage có tên “Hút mỡ chuẩn y khoa - Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty” liên tục đăng tải nhiều clip thực hiện dịch vụ hút mỡhút mỡ, sửa mũi cho khách hàng. Đáng chú ý, đa số các khách hàng trong clip là đều là người nước ngoài.

Để tìm hiểu rõ hơn về các dịch vụ thẩm mỹ tại đây, chúng tôi đã đặt lịch hẹn tư vấn hút mỡ bụng tại cơ sở này. Qua trao đổi với tài khoản zalo có tên Thanh Xuân, chúng tôi được biết địa chỉ của cơ sở nằm tại 141 đường số 12, Khu CityLand, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP HCM.

Trước khi đến tư vấn tại cơ sở này, chúng tôi đã tra cứu trên trang thông tin của Sở Y tế TP HCM, phát hiện không có cơ sở thẩm mỹ hay cơ sở khám chữa bệnh nào có tên Thẩm mỹ viện Sài Gòn tại địa chỉ trên. Tìm kiếm các thông tin về mã số thuế, chúng tôi cũng không tìm ra đơn vị sở hữu Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty.

Đúng như lịch hẹn, chúng tôi đến Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty tại địa chỉ trên để tư vấn dịch vụ hút mỡ. Tại đây, chúng tôi được một người tên Thanh Xuân tư vấn dịch vụ, nhân viên này cho biết tại cơ sở đang cung cấp dịch vụ phẫu thuật hút mỡ siêu tốc, chỉ trong 2 tiếng đồng hồ thì mỡ sẽ được hút hết.

“Trước khi hút mỡ chúng em sẽ bơm chất hoá lỏng mỡ vào cơ thể anh, sau đó sẽ dùng một đầu dò bằng ngón tay đưa vào bụng để hút trực tiếp mỡ ra ngoài. Đầu dò hút đến đâu thì bụng anh đẹp đến đó, mỡ mình hút ra giống như mỡ gà vậy”, nhân viên cho biết.

Ngoài ra, nhân viên còn khẳng định quá trình hút mỡ rất an toàn và không đau do khách hàng sẽ được tiêm gây mê trước khi thực hiện phẫu thuật hút mỡ. Sau khi hoàn thành dịch vụ, khách hàng sẽ được y tá chăm sóc tại cơ sở và có thể về luôn trong ngày. Khi về nhà khách hàng chỉ cần đeo áo định hình, còn mọi sinh hoạt bình thường và không cần kiêng khem gì cả.

Khi khách hàng thắc mắc về giá dịch vụ, nhân viên cho biết, giá hút mỡ bụng đối với phụ nữ là 30 triệu đồng, còn đàn ông sẽ là 40 triệu đồng. Chi phí này đã bao gồm trọn gói từ chi phí hút mỡ, thuốc men, lưu trú tại cơ sở và không phát sinh chi phí nào.

“Khách nước ngoài khi đến đây, em toàn chốt giá 2.400 USD, còn người Việt Nam mình thì phải ưu tiên nhau chứ, nên em chỉ lấy 30, 40 triệu đồng thôi. Nếu anh chốt thì mình lên làm ngay luôn. Khi anh làm xong mà đẹp thì anh cứ giới thiệu bạn bè cho em”, nhân viên bật mí với khách hàng.

Thấy chúng tôi còn lưỡng lự, nhân viên liền đưa chúng tôi lên tầng 2 và 3 của cơ sở để mục sở thị các khách hàng đã làm dịch vụ, mục đích lấy niềm tin của chúng tôi. Tại đây, chúng tôi được nhân viên dẫn vào phòng hậu phẫu, nơi những khách hàng đã làm dịch vụ hút mỡ nằm nghỉ. Theo quan sát, đa số các khách hàng là người nước ngoài, quanh người đều cuốn băng gạc và mặc áo định hình.

Trong cơ sở này, còn có khu vực cho các khách hàng ở lại điều trị dài ngày (khoảng 2-3 ngày) sau khi hút mỡ. Dù theo quy định của pháp luật, Bệnh viện mới có chức năng và điều kiện để cho bệnh nhân điều trị nội trú. Còn các cơ sở như phòng khám thì chỉ được điều trị ngoại trú. Vậy việc Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty khám và điều trị nội trú có đúng với quy định của pháp luật.

Để thể hiện độ uy tín, nhân viên này còn tiết lộ rằng, nhiều khách nước ngoài sau khi đến đây hút mỡ, họ đã trở thành cộng tác viên của cơ sở. Theo đó, sau khi trở về nước, họ sẽ dẫn khách sang Việt Nam và đến Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty để thực hiện dịch vụ hút mỡ, mỗi khách như vậy các cộng tác viên sẽ được hoa hồng 20-30%.

Theo quan sát, ngoài dịch vụ hút mỡ cơ sở Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty còn thực hiện dịch vụ nâng ngực, tại tầng 1 của cơ sở trưng bày nhiều loại túi ngực khác nhau để cho khách hàng lựa chọn. Ở Việt Nam, theo quy định của Bộ Y tế, các phòng khám thẩm mỹ không được phép thực hiện phẫu thuật nâng ngực.

Lý do là vì nâng ngực là một phẫu thuật lớn, đòi hỏi gây mê toàn thân và điều kiện vô trùng nghiêm ngặt. Theo quy định, những phẫu thuật thẩm mỹ phức tạp như nâng ngực, hút mỡ số lượng lớn, tạo hình thành bụng… chỉ được thực hiện tại bệnh viện có chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ.

Các phòng khám thẩm mỹ chỉ được phép thực hiện những thủ thuật nhỏ, không cần gây mê, ví dụ như cắt mí, nâng mũi đơn giản, tiêm filler, botox… Nếu một phòng khám tư nhân quảng cáo dịch vụ nâng ngực, có khả năng họ đang hoạt động trái phép hoặc chỉ môi giới khách hàng đến các bệnh viện lớn.

Để tìm hiểu rõ việc chấp hành các quy định về quảng cáo cùng các nội dung liên quan tới Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty, phóng viên Tiếp thị và Gia đình đã liên hệ làm việc và gửi nội dung câu hỏi đến Sở Y tế TP HCM. Tuy nhiên, đã nhiều tuần qua chúng tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ Sở Y tế TP HCM.

Tiếp thị và Gia đình cũng đã liên hệ đến cơ sở Thẩm mỹ viện Sài Gòn Beauty tại địa chỉ 141 đường số 12, Khu CityLand, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP HCM để tìm hiểu thông tin phục vụ nghiên cứu chuyên sâu về quảng cáo và chấp hành các quy định liên quan nhưng đã hơn một tháng qua chúng tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ cơ sở này.

Nhiều người suýt chết vì cơ sở thẩm mỹ "chui"

Trong năm 2024, Sở Y tế TP HCM đã phát hiện và xử phạt nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ hút mỡ chui, khiến khách hàng bị tai biến. Cụ thể, ngày 22/10/2024, một người đến Thẩm mỹ viện Kim An (148C Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1) để hút mỡ bụng với giá 30 triệu đồng.

Sau phẫu thuật, người bệnh lơ mơ, tiếp xúc chậm, người nhà đã xô xát với cơ sở... khiến Công an phường Tân Định phải có mặt để xử lý, đưa bệnh nhân đi cấp cứu, nghi sốc phản vệ sau hút mỡ.

Đáng nói, cơ sở thẩm mỹ này chưa được Sở Y tế cấp phép. Người đại diện cơ sở không cung cấp được giấy tờ bằng cấp, không liên hệ được với người đã thực hiện hút mỡ cho bệnh nhân.

Một trường hợp khác xảy ra tại cơ sở MIN Beauty Academy (50C đường 385, phường Tăng Nhơn Phú A, Thành phố Thủ Đức). Cơ sở này chưa được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động khám chữa bệnh.

Qua quảng cáo trên trang facebook, bệnh nhân đã tới đây ngày 21/10/2024 để làm phẫu thuật nâng mũi. Sau khi tiêm thuốc tê và phẫu thuật, bệnh nhân có biểu hiện khó thở, được cấp cứu tại Bệnh viện Lê Văn Việt sau đó chuyển Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức.

Cơ sở nào được phép phẫu thuật hút mỡ?

Theo thông tin từ Sở Y tế TP HCM, hiện TP HCM có hơn 7.000 cơ sở cung ứng dịch vụ liên quan đến thẩm mỹ. Trong số này, chỉ có khoảng 15% cơ sở là do Bộ Y tế và Sở Y tế cấp phép hoạt động.

Các cơ sở cung ứng các dịch vụ thẩm mỹ được chia thành 3 nhóm khác nhau. Nhóm 1 là cơ sở dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, bao gồm các cơ sở chăm sóc da (spa), cơ sở cắt tóc, gội đầu, làm móng. Những cơ sở chăm sóc sắc đẹp này được phép hoạt động không cần điều kiện quy định về y tế, không cần Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động.

Nhóm 2 là cơ sở dịch vụ thẩm mỹ thực hiện phun, xăm, thêu trên da. Những cơ sở này không thuộc loại hình phải có giấy phép hoạt động, chỉ cần giấy phép kinh doanh do UBND quận, huyện cấp hoặc do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp. Các cơ sở phun, xăm, thêu trên da không được phép sử dụng thuốc gây tê dạng tiêm.

Nhóm 3 là những cơ sở khám chữa bệnh cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ có sử dụng thuốc, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể người. Những cơ sở này bắt buộc được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động và phê duyệt danh mục kỹ thuật theo quy định của pháp luật. Dịch vụ hút mỡ bụng chỉ được thực hiện tại các bệnh viện chuyên khoa thẩm mỹ.