BZU BZU nói gì về thông tin sản phẩm sữa tắm gội bị thu hồi?
Liên quan đến lô sản phẩm Sữa tắm gội toàn thân BZU BZU Head-to-Toe Baby Wash bị thu hồi, đại diện BZU BZU đã chính thức lên tiếng làm rõ thông tin này.
Mới đây, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ban hành công văn thông báo đình chỉ lưu hành và tiêu hủy trên toàn quốc lô sữa tắm gội toàn thân em bé BZU BZU Head-to-Toe Baby Wash-chai 200ml (Số lô: 24062631) không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Lý do thu hồi là mẫu kiểm nghiệm không đạt tiêu chuẩn chất lượng do chứa 2-phenoxyethanol không có trong thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Liên quan đến vụ việc này, đại diện BZU BZU cho biết, sự việc phát sinh do lỗi trong quy trình quản lý tài liệu lô sản xuất. Cụ thể, nhãn bao bì của lô sản phẩm cải tiến đã bị nhầm lẫn với nhãn của lô trước đó. Điều này dẫn đến sự thiếu nhất quán trong thành phần sản phẩm với thông tin trên bao bì và phiếu công bố, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.
Đại diện BZU BZU khẳng định việc này không liên quan đến chất lượng hay thành phần sản phẩm và sản phẩm hoàn toàn an toàn khi sử dụng. Đồng thời, thương hiệu đã gửi lời xin lỗi đến người tiêu dùng và cam kết cải thiện quy trình để đảm bảo không tái diễn sự cố tương tự.
Theo thông tin về chất lượng sản phẩm, hàm lượng 2-Phenoxyethanol đạt chuẩn an toàn. Cụ thể, theo quy định của EU Cosmetics Regulation (EC) No. 1223/2009, hàm lượng 2-Phenoxyethanol tối đa được phép sử dụng là 1%.
Trong khi đó, kết quả kiểm nghiệm từ Viện Kiểm Nghiệm Thuốc TP HCM cho thấy sữa tắm gội toàn thân em bé BZU BZU Head-to-Toe Baby Wash-chai 200ml (Số lô: 24062631) chỉ chứa 0,47%, đảm bảo an toàn và phù hợp với làn da nhạy cảm của trẻ sơ sinh.
Để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, đại diện BZU BZU cho biết sẽ triển khai chương trình đổi trả hoặc hoàn tiền cho những khách hàng có nhu cầu liên quan đến lô hàng bị ảnh hưởng (Số lô: 24062631; Ngày sản xuất: 26/06/2024, Hạn sử dụng: 25/06/2027).
- Sữa tắm, kem dưỡng da mới bị thu hồi ảnh hưởng đến sức khoẻ người tiêu dùng thế nào?
- Quảng cáo mỹ phẩm, bán chục nghìn mặt hàng kem dưỡng da, sữa tắm tiền tỷ, Công ty K.N Beauty có dấu hiệu trốn thuế
- Không đáp ứng điều kiện sản xuất mỹ phẩm, hơn 200 sản phẩm sữa tắm, kem dưỡng da của Công ty Belux Việt Nam bị thu hồi, tiêu hủy
-
Sản phẩm Cao Vị Hen quảng cáo “đánh tiệt nọc hen suyễn, viêm phế quản”, dấu hiệu thổi phồng công dụng, doanh nghiệp công bố sản phẩm nói gì? - Giám đốc công ty đầu ngành chỉ ra 'rào cản' khi làm quảng cáo, muốn tạo ra sản phẩm hay cần biết điều này
- Nhà có thú cưng có nên sử dụng máy hút bụi? Đây là điều cần lưu ý để chọn được sản phẩm hiệu quả, ưng ý nhất
