Trí tuệ nhân tạo góp phần hồi sinh du lịch địa phương?
Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) đang bùng nổ, như một công nghệ cốt lõi trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và có khả năng làm thay đổi mọi mặt trong đời sống nhân loại. Thực tế cho thấy, AI đang đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và phát triển ngành du lịch hiện đại.
Sun Signature Gallery Phú Quốc, tâm điểm của những sự kiện đẳng cấp
Vũng Tàu: Từ 'Cap Saint-Jacques' đến thiên đường nghỉ dưỡng tầm cỡ khu vực
Vừa qua, Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang (CĐDL) và Trường CĐDL Hải phòng đã phối hợp với Hiệp hội Quản trị Du lịch Hàn Quốc (HHQTDL) tổ chức Hội thảo “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong đào tạo du lịch”.
Hội thảo đã tập hợp được 49 tham luận của các giáo sư, tiến sĩ, thạc sĩ, các nhà nghiên cứu, chuyên gia đầu ngành trong nước và Hàn Quốc. Nội dung tổng hợp tham luận được phân thành 5 phần theo các chuyên mục: Cơ sở lý luận và khung lý thuyết (4 tham luận); Đổi mới phương pháp giảng dạy và đào tạo (9 tham luận); Thực tiễn triển khai và ứng dụng AI (18 tham luận); Cơ hội, thách thức và định hướng phát triển (6 tham luận); Nghiên cứu bổ trợ và kinh nghiệm quốc tế (12 tham luận).

Phát biểu khai mạc hội thảo, TS. Nguyễn Doãn Thành- Hiệu trưởng Trường CĐDL Nha Trang- Trưởng ban tổ chức nhấn mạnh: Với sứ mệnh “Đóng góp vào sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam thông qua việc đào tạo nguồn nhân lực du lịch có chất lượng cao, tay nghề đạt chuẩn khu vực Đông Nam Á và Quốc tế; nghiên cứu khoa học, cung cấp các dịch vụ du lịch đáp ứng nhu cầu xã hội”, việc chú trọng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực đào tạo nhân lực du lịch, nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy, đáp ứng nhu cầu thị trường lao động, được xem là trách nhiệm và chiến lược phát triển của các trường đào tạo nói riêng, của ngành du lịch Việt Nam cũng như nhiều nước trên thế giới nói chung.
Tại Hội thảo, các tham luận được diễn giả, báo cáo trực tiếp tại hội thảo mang các nội dung thiết thực, kích ứng tương tác thảo luận, cụ thể như: Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong đào tạo nghề du lịch- Hướng đi chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (ThS. Dương Hùng Anh- Trường CĐDL Hà Nội); Vai trò của du lịch thông minh trong hồi sinh du lịch địa phương (GS.So Jea Min- HHQTDL Hàn Quốc); Kinh nghiệm ứng dụng AI trong giảng dạy chuyên ngành Quản trị khách sạn, nhà hàng.

Đặc biệt tại hội thảo, GS.TS.Ryu Inpyongn - Chủ tịch HHQTDL Hàn Quốc cũng đã phát biểu: Chúng tôi rất vinh hạnh được đồng hành cùng các bạn thực hiện hội thảo này. Với mục đích, ý nghĩa hội thảo rất cần thiết trên tiến trình phát triển hiện tại của Việt Nam, Hàn Quốc và cả thế giới. Chúng tôi hy vọng hội thảo phát huy được hiệu quả cao nhất và rất mong muốn được tiếp tục đồng hành cùng các bạn trong thời gian tới.
Với đề tài “Vai trò của du lịch thông minh trong hồi sinh du lịch địa phương”, tham luận của GS.So Jea Min- HHQTDL Hàn Quốc, giảng viên Đại học Khoa học sức khỏe Wonkwang- Khoa Du lịch khách sạn và Dịch vụ Hàng không đã mang đến nhiều nôi dung giá trị như: dự báo về tiềm năng tương lai của ngành du lịch toàn cầu; gia tăng ứng dụng kỹ thuật số trên mọi lĩnh vực của du lịch; sự chuyển mình trong thị trường du lịch số; giảo pháp kế hoạch du lịch dựa trên trí tuệ nhân tạo; các lĩnh vực sử dụng trong ngành du lịch; nền tảng cho hành trình du lịch ở địa phương.

Sau 9 tham luận được báo cáo, các nhà quản lý giáo dục sẽ cập nhật xu hướng mới nhất trên thế giới, chia sẻ các mô hình thành công trong việc tích hợp công nghệ vào quản lý và giảng dạy; đồng thời, đề xuất những phương pháp hiệu quả nhất để kết nối chặt chẽ giữa nhà trường và doanh nghiệp trong phát triển chương trình đào tạo thời đại số, vì sự phát triển du lịch bền vững.