Ngay trước lễ khánh thành Cảng hàng không quốc tế Long Thành vào sáng nay (19/12), tàu bay của 3 hãng hàng không Vietnam Airlines, Vietjet và Bamboo Airways lần lượt hạ cánh thành công xuống công trình hạ tầng hàng không trọng điểm của quốc gia này.
Vietnam Airlines triển khai quy định theo Chỉ thị 24/CT-TTg năm 2025, yêu cầu hành khách không có hành lý ký gửi làm thủ tục trực tuyến hoặc tại kiosk thay cho tại quầy.
Theo chuyên gia Phạm Ngọc Linh, câu chuyện của Vietnam Airlines là ví dụ điển hình cho “điểm mù truyền thông” - nơi doanh nghiệp đúng về quy định nhưng sai ở cách kể câu chuyện.
Việc Vietnam Airlines sẽ áp dụng thu phí hành lý xách tay quá cước tại cửa ra máy bay từ ngày 3/11 đã tạo nên làn sóng tranh luận sôi nổi trong cộng đồng mạng.
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines khẳng định, đến thời điểm hiện tại, các dữ liệu nhạy cảm như thẻ tín dụng, thông tin thanh toán, mật khẩu, hành trình, hộ chiếu và số dư tài khoản Lotusmiles vẫn được bảo mật an toàn và không bị ảnh hưởng.
Sáng 13/10, báo điện tử của Bộ Dân tộc và Tôn giáo đưa tin đại diện VNCERT (thuộc A05 - Bộ Công an) xác nhận trên một số diễn đàn của hacker có rao bán dữ liệu khách hàng ghi là của Vietnam Airlines. VNCERT đang tiếp tục xác minh thông tin này.
Các hãng hàng không đã mở bán vé máy bay Tết Nguyên đán 2026 với giá trên nhiều chặng "nóng" tăng vọt, gây khó khăn cho hành khách khi lên kế hoạch về quê.