Khi gặp những số điện thoại “lạ”, cuộc gọi rác có nhiều dấu hiệu khả nghi, người dân cần cảnh giác không nên nghe để tránh bị lừa đảo hoặc gặp phiền phức.
Cục An toàn thông tin cũng khuyến cáo, người dùng có thể đăng đăng ký vào danh sách không quảng cáo (DNC) để tránh bị làm phiên từ các tin nhắn/ cuộc gọi quảng cáo.
Nếu như trước đây số điện thoại được dùng để trao đổi công việc, liên lạc với gia đình, bạn bè thì giờ số điện thoại chủ yếu là để nhận cuộc gọi "rác" từ các dịch vụ quảng cáo.