Thông tin trên Căn cước không trùng trên dữ liệu quốc gia, người dân cần chú ý

Theo Cổng thông tin điện tử Bộ Công an, thời gian gần đây nhiều người dân phản ánh thông tin nơi cư trú trên thẻ Căn cước không trùng khớp với dữ liệu quốc gia về dân cư. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ việc điều chỉnh địa giới hành chính, thay đổi tên đơn vị hành chính, tên đường, số nhà hoặc địa danh dân cư.

Bộ Công an khẳng định, trong các trường hợp này, người dân không cần lo lắng bởi pháp luật đã có quy định cụ thể về trách nhiệm cập nhật, điều chỉnh thông tin cư trú.

Theo Luật Cư trú, khi có thay đổi liên quan đến địa giới đơn vị hành chính, tên địa danh hoặc cách đánh số nhà, cơ quan đăng ký cư trú có trách nhiệm cập nhật, điều chỉnh thông tin của công dân trong Cơ sở dữ liệu về cư trú. Sau khi điều chỉnh, dữ liệu sẽ được đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước và hệ thống định danh, xác thực điện tử.

Trong trường hợp công dân có nhu cầu cấp đổi thẻ Căn cước do thay đổi địa giới hành chính, người dân có thể liên hệ Công an cấp xã nơi cư trú hoặc cơ quan quản lý căn cước cấp tỉnh để làm thủ tục theo quy định.

Trình tự cấp đổi thẻ Căn cước khi thông tin thay đổi

Bộ Công an cho biết trình tự, thủ tục cấp đổi, cấp lại thẻ Căn cước được thực hiện theo Luật Căn cước và Nghị định 70/2024/NĐ-CP của Chính phủ.

Cụ thể, khi đề nghị cấp đổi thẻ, công dân cung cấp các thông tin cơ bản như họ tên, số định danh cá nhân và nơi cư trú để cơ quan chức năng kiểm tra, đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trường hợp thông tin chưa có hoặc có sai sót, cơ quan tiếp nhận sẽ thực hiện điều chỉnh trước khi tiến hành cấp đổi thẻ.

Nếu việc cấp đổi thẻ do thay đổi, cải chính thông tin cá nhân mà dữ liệu chưa được cập nhật trong hệ thống quốc gia, người dân cần xuất trình giấy tờ hợp pháp chứng minh nội dung thay đổi để làm căn cứ cập nhật.

Cơ quan quản lý căn cước sẽ thu lại thẻ căn cước hoặc căn cước công dân cũ đối với các trường hợp cấp đổi. Trường hợp mất thẻ hoặc thẻ bị hư hỏng, công dân có thể thực hiện thủ tục cấp lại trực tiếp hoặc trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng định danh quốc gia.

Có thể làm thủ tục trực tuyến hoặc trực tiếp

Ngoài hình thức trực tiếp tại cơ quan công an, người dân cũng có thể đăng ký cấp đổi, cấp lại thẻ Căn cước qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc ứng dụng định danh quốc gia.

Theo đó, công dân kiểm tra thông tin của mình trên hệ thống, đăng ký thời gian và địa điểm làm thủ tục. Nếu không đến đúng lịch hẹn, hệ thống sẽ tự động hủy lịch, người dân có thể đăng ký lại khi có nhu cầu.

Bộ Công an cho biết các cơ quan quản lý căn cước cũng có thể tổ chức tiếp nhận lưu động việc cấp, cấp đổi thẻ Căn cước trong điều kiện phù hợp, nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.