Thị trường smartwatch Việt Nam chuyển mình, người dùng chi mạnh tay cho sức khỏe

Trong vài năm trở lại đây, thị trường đồng hồ thông minh tại Việt Nam ghi nhận sự phân hóa rõ rệt về hành vi người dùng. Không còn dừng lại ở mục tiêu “đeo cho vui” hay “để biết mình đã đi bao nhiêu bước”, nhiều người dùng ở nhóm thu nhập cao, bắt đầu coi smartwatch là công cụ hỗ trợ tập luyện và quản lý sức khỏe dài hạn.

Từ đó, phân khúc cao cấp, vốn trước đây khá kén người mua, đang chứng kiến tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ, vượt xa kỳ vọng của nhiều hãng công nghệ.

Ba phân khúc, ba cách tiếp cận người dùng

Tại Việt Nam, smartwatch có thể chia thành ba nhóm chính. Phân khúc phổ thông (dưới 5 triệu đồng) phục vụ các nhu cầu cơ bản như đếm bước, đo nhịp tim, theo dõi giấc ngủ. Trung cấp (5–10 triệu đồng) thường tập trung vào tính năng tiện ích như gọi điện, nhắn tin, thanh toán, GPS cơ bản.

Trong khi đó, phân khúc cao cấp (từ 10 triệu đồng trở lên) hướng tới nhóm người dùng có nhu cầu theo dõi tập luyện chuyên sâu, vận động cường độ cao hoặc chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa. Đây cũng là nhóm khách hàng ít nhạy cảm về giá, nhưng đặt nặng yếu tố độ bền, độ chính xác của dữ liệu và uy tín thương hiệu.

Theo số liệu từ IDC, Garmin hiện đang giữ 32% thị phần smartwatch tại Việt Nam tính theo giá trị, đứng đầu bảng xếp hạng năm 2024. Thương hiệu này cũng ghi nhận hơn 480.000 người dùng tại Việt Nam, tăng 50% so với cùng kỳ năm trước, mức tăng trưởng nhanh nhất của Garmin trong toàn khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

Đây là kết quả đáng chú ý nếu xét đến việc Garmin không quảng bá rầm rộ như các thương hiệu điện thoại, nhưng lại chiếm trọn phân khúc smartwatch cao cấp nơi giá trị sử dụng thực tiễn và trải nghiệm bền bỉ là yếu tố then chốt.

Khi người dùng tìm một chiếc “đồng hồ thật sự”

Một khảo sát từ Cimigo với nhóm người dùng có thu nhập từ 20 triệu đồng/tháng tại Việt Nam cho thấy: ba yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định chọn smartwatch gồm khả năng theo dõi sức khỏe chính xác, hiệu suất luyện tập, và tiện ích thông minh cơ bản. Những thiết bị này không đặt trọng tâm vào tính năng giải trí, mà hướng đến người dùng coi trọng dữ liệu sức khỏe cá nhân và hiệu quả tập luyện.

Không còn chỉ là thiết bị đeo tay, smartwatch cao cấp ngày nay được tích hợp trong một hệ sinh thái hoàn chỉnh gồm ứng dụng tập luyện, nền tảng theo dõi sức khỏe, huấn luyện viên ảo và cộng đồng người dùng ở nhiều thành phố lớn. Một số thương hiệu còn phát triển tính năng thanh toán không chạm, kết nối ngân hàng và các tiện ích phục vụ đời sống số. Chính hệ sinh thái này tạo nên sự gắn kết lâu dài với người dùng, đặc biệt là nhóm có nhu cầu duy trì lối sống lành mạnh và tập luyện đều đặn.

Ở cấp độ chuyên sâu hơn, thiết bị đeo tay đang dần được sử dụng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số. Một nghiên cứu kéo dài ba năm tại Đài Loan từng sử dụng đồng hồ thông minh để theo dõi liên tục các chỉ số sinh lý như nhịp tim, giấc ngủ, vận động trên nhóm bệnh nhân mắc rối loạn hoảng sợ. Kết quả cho thấy, nếu duy trì giấc ngủ chất lượng và mức vận động hợp lý theo dữ liệu gợi ý từ thiết bị, tỷ lệ tái phát có thể giảm xuống chỉ còn 5%, một con số đầy hứa hẹn so với mức trung bình trước đó.

Từ một thiết bị công nghệ mang tính tiện ích, smartwatch cao cấp đang dần trở thành một phần trong hệ sinh thái sống khỏe của người dùng Việt. Khi nhu cầu theo dõi sức khỏe cá nhân hóa ngày càng tăng, và người tiêu dùng sẵn sàng đầu tư cho những thiết bị đáng tin cậy, phân khúc đồng hồ thông minh cao cấp hứa hẹn sẽ tiếp tục bứt tốc trong thời gian tới, không chỉ như một thiết bị đeo tay, mà như một công cụ hỗ trợ chăm sóc bản thân mỗi ngày.