Sân bay Tân Sơn Nhất đông nghịt khách, hướng dẫn người dân làm thủ tục để không trễ chuyến
Những ngày cao điểm Tết Nguyên đán, sân bay Tân Sơn Nhất đông nghịt khách xếp hàng làm thủ tục, khiến nhiều người lo lắng trễ chuyến bay.
Theo Trung tâm Điều hành sân bay Tân Sơn Nhất, ngày 24/1, sân bay phục vụ 1002 chuyến bay. Trong đó có 500 chuyến bay đi (343 chuyến bay quốc nội); 502 chuyến bay đến (344 chuyến bay quốc nội).
Tổng số hành khách phục vụ là hơn 150.000 người. Trong đó có hơn 96.000 hành khách đi (quốc nội 66.868 người); hơn 53.000 hành khách đến (quốc nội 26.888 người).
Tính từ đầu đợt cao điểm đến nay, đây là ngày có số lượng chuyến bay và hành khách nhiều nhất do hôm nay là ngày làm việc cuối cùng để chuẩn bị bước vào kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Theo dự báo của Trung tâm Điều hành sân bay, khung giờ sáng sớm 3h - 5h (trước giờ bay 2 tiếng), lượng khách quốc nội đi đông, trong đó có hơn 12.000 khách quốc nội đi. Trong khi đó, hành khách quốc tế cũng tăng cao, hơn 56.000 khách đi và đến, theo dự báo khách quốc tế đi khoảng 30.000 người.
Quan sát của phóng viên cho thấy, khu vực sảnh làm thủ tục của sân bay đông nghịt người xếp hàng, các dãy ghế đều kín khách, nhiều người vì quá mệt mỏi phải ngồi bệt xuống sàn sân bay để chờ làm thủ tục.
Tại khu vực soi chiếu an ninh, người dân xếp hàng dài với hành lý lỉnh khỉnh bên người. Xung quanh là các nhân viên an ninh sân bay làm nhiệm vụ giữ trật tự và hướng dẫn hành khách khi cần.
Nhằm đảm bảo phục vụ hành khách, các đơn vị tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất thường xuyên theo dõi phương án, tần suất, mật độ khai thác trong các khung giờ cao điểm để kịp thời sắp xếp, tăng cường nhân sự phù hợp.
Để đảm bảo không gặp phiền phức khi đến sân bay làm thủ tục trong những ngày cao điểm Tết sắp tới, các hãng hàng không khuyến cáo người dân khi về quê có mang theo hành lý ký gửi thì nên ra sân bay sớm để làm các thủ tục, tránh việc chờ xếp hàng quá lâu khiến trễ chuyến bay.
Thực tế, thời gian vừa qua trên mạng xã hội xuất hiện nhiều các bài viết cho biết họ đến sân bay quá sát giờ, khiến khi đến nơi thì gặp cảnh đông đúc xếp hàng, tới khi làm thủ tục thì quầy thủ tục đã đóng cửa.
Các quầy làm thủ tục tại sân bay đều tuân thủ nghiêm ngặt quy định về thời gian mở và đóng quầy. Do đó, hành khách cần nắm rõ thông tin này để tính toán thời gian đến sân bay hợp lý. Những kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn hoàn tất quy trình check-in nhanh chóng và thuận lợi hơn.
Theo quy định, các quầy làm thủ tục sẽ mở cửa 2 giờ trước giờ bay và đóng cửa 40 phút trước khi máy bay cất cánh. Ví dụ, nếu chuyến bay khởi hành lúc 10 giờ sáng, quầy sẽ mở từ 8h và đóng lúc 9h20. Vì vậy, để đảm bảo không bị trễ, hành khách cần hoàn thành thủ tục trước thời điểm quầy đóng cửa.
Hành lý miễn cước đối với từng loại vé và hành trình bay
Vietnam Airlines áp dụng chính sách hành lý ký gửi miễn phí cho các chuyến bay nội địa như sau: hạng Thương gia được mang 1 kiện nặng tối đa 32kg, hạng Phổ thông đặc biệt cũng được 1 kiện 32kg, và hạng Phổ thông là 1 kiện 23kg.
Với VietJet, hành khách hạng vé Eco được miễn phí 7kg hành lý xách tay, nhưng nếu có nhu cầu ký gửi sẽ phải trả thêm phí.
Đối với hạng vé Deluxe, hành khách được miễn phí 20kg hành lý ký gửi cho các chặng bay dưới 7 tiếng và 40kg đối với các chuyến bay quốc tế trên 7 tiếng.
Hạng vé Skyboss cho phép miễn phí 30kg hành lý ký gửi cùng 1 bộ dụng cụ chơi golf nặng không quá 15kg (nếu có) đối với các chuyến bay dưới 7 tiếng, và 50kg hành lý ký gửi cho chặng bay quốc tế trên 7 tiếng.
