Quảng cáo điều hòa siêu tiết kiệm điện, Casper SE bị phạt 200 triệu đồng

Công ty Cổ phần Casper SE (đơn vị sở hữu thương hiệu điều hòa Casper tại Việt Nam) vừa bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) xử phạt 200 triệu đồng do vi phạm quy định về cạnh tranh trong hoạt động quảng cáo sản phẩm điều hòa. Theo kết luận của cơ quan quản lý, doanh nghiệp đã đưa ra thông tin quảng cáo có dấu hiệu gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, liên quan đến nội dung giới thiệu khả năng “siêu tiết kiệm điện” của sản phẩm.

Cụ thể, trên các kênh truyền thông, Casper SE quảng bá một số dòng điều hòa với thông điệp chi phí sử dụng điện rất thấp, khiến khách hàng có thể hiểu đây là mức tiêu thụ phổ biến trong điều kiện sử dụng thông thường.

Tuy nhiên, cơ quan chức năng xác định nội dung này chưa làm rõ đầy đủ các điều kiện thử nghiệm hoặc cơ sở tính toán, từ đó có thể gây hiểu lầm về hiệu quả thực tế của sản phẩm. Hành vi này bị đánh giá là cung cấp thông tin không đầy đủ, ảnh hưởng đến môi trường cạnh tranh và quyền lợi người tiêu dùng.

Ngoài mức phạt tiền 200 triệu đồng, doanh nghiệp còn bị yêu cầu cải chính công khai thông tin và khắc phục hậu quả theo quy định. Vụ việc một lần nữa cho thấy yêu cầu minh bạch, chính xác trong hoạt động quảng cáo, đặc biệt với các sản phẩm điện máy có yếu tố kỹ thuật và chi phí vận hành, nhằm đảm bảo cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.