Người Việt ghiền mua hàng online, mỗi ngày chi hơn 1100 tỷ đồng chốt đơn

Mỗi ngày, người Việt chi hơn một nghìn tỷ đồng để mua sắm trực tuyến. Con số tưởng chừng khó tin này vừa được nền tảng dữ liệu Metric công bố, phản ánh sức nóng chưa từng có của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam.

Cuộc đua thị phần: Shopee và TikTok Shop áp đảo

Theo báo cáo thị trường quý III/2025, tổng giá trị giao dịch (GMV) trên bốn sàn TMĐT lớn gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki trong 9 tháng đầu năm đạt 305.900 tỷ đồng. Tính trung bình, người Việt chi gần 34.000 tỷ đồng mỗi tháng (tương đương 1,3 tỷ USD), tức khoảng 1.133 tỷ đồng mỗi ngày để mua hàng online.

So với cùng kỳ năm 2024, mức chi tiêu này tăng tới 34,35%, cho thấy sức bật mạnh mẽ của thị trường. Thậm chí, chỉ trong 9 tháng, tổng GMV đã gần bằng toàn bộ doanh thu cả năm 2024, khi đó con số được ghi nhận là 318.900 tỷ đồng (tính trên 5 sàn, gồm cả Sendo).

Sự tăng trưởng ấn tượng này đến từ nhiều yếu tố. Các sàn TMĐT liên tục tung ra ưu đãi, giảm giá, hỗ trợ phí vận chuyển để giữ chân người dùng. Đặc biệt, hình thức livestream bán hàng và video ngắn đã trở thành “vũ khí” cạnh tranh quan trọng, tạo ra trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí và tương tác cao.

Các chiến dịch siêu sale định kỳ như 9.9, 10.10 hay 11.11 cũng góp phần đẩy mạnh sức mua. Trong bối cảnh người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu ở nhiều lĩnh vực, TMĐT lại chứng kiến sự tăng tốc nhờ sự tiện lợi và khả năng đáp ứng nhanh nhu cầu hàng ngày.

Thị phần TMĐT Việt Nam trong quý III/2025 tiếp tục chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt. Shopee vẫn dẫn đầu với 56% GMV toàn ngành, khẳng định vị thế vững chắc sau nhiều năm. Tuy nhiên, TikTok Shop nổi lên như đối thủ đáng gờm khi chiếm tới 41% thị phần, nhờ khai thác thế mạnh video ngắn và mạng lưới KOL/creator.

Trong khi đó, Lazada giữ thị phần ổn định ở mức 3%, tập trung vào nhóm khách hàng trung thành và một số ngành hàng đặc thù. Tiki dần thu hẹp sự hiện diện, không còn nằm trong nhóm dẫn dắt tăng trưởng.

Xu hướng tiêu dùng thay đổi

Báo cáo của Metric cũng cho thấy những chuyển dịch đáng chú ý trong thói quen mua sắm trực tuyến của người Việt:

Nhu yếu phẩm lên ngôi: Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên mua online các sản phẩm thiết yếu. Ngành hàng bách hóa – Thực phẩm ghi nhận mức tăng trưởng 76,3% trong năm 2024, phản ánh xu hướng TMĐT đi sâu vào đời sống thường nhật.

Niềm tin vào hàng chính hãng: Các gian hàng chính hãng như Shopee Mall hay TikTok Shop Mall tăng trưởng mạnh, lần lượt gần 70% và hơn 180% trong năm qua. Điều này cho thấy người dùng ngày càng tin tưởng vào chất lượng hàng hóa trực tuyến.

Đào thải khốc liệt: Dù doanh thu tăng, tổng số shop có đơn hàng trên 5 sàn năm 2024 lại giảm hơn 20%. Thị trường đang bước vào giai đoạn thanh lọc, chỉ những nhà bán có chiến lược rõ ràng và vận hành chuyên nghiệp mới trụ lại.

Theo Metric, quý IV/2025 có thể chứng kiến mức chi tiêu kỷ lục mới, với doanh số dự báo lên tới 105.000 tỷ đồng. Đây là giai đoạn cao điểm mua sắm cuối năm, khi loạt sự kiện lớn như 11/11, 12/12, Giáng sinh và Tết Dương lịch liên tiếp diễn ra.

Nếu kịch bản này thành hiện thực, tổng GMV TMĐT Việt Nam năm 2025 có thể vượt xa mốc 400.000 tỷ đồng, đánh dấu một bước nhảy vọt so với các năm trước.

Chỉ trong vòng vài năm, mua sắm trực tuyến đã từ lựa chọn tiện lợi trở thành thói quen tiêu dùng phổ biến của người Việt. Con số hơn 1.000 tỷ đồng chi tiêu mỗi ngày không chỉ gây ấn tượng về quy mô, mà còn phản ánh sự thay đổi sâu sắc trong hành vi người dùng.

Thương mại điện tử Việt Nam, nhờ đó, đang bước vào giai đoạn phát triển mới: quy mô lớn hơn, cạnh tranh gay gắt hơn, và cũng nhiều cơ hội hơn cho những doanh nghiệp biết nắm bắt xu hướng.