Tiếp thị & Gia đình vào cuộc, Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi của Công ty TNHH Bệnh viện Nam học bị đề xuất phạt

Mới đây, Phòng Y tế quận Thanh Xuân vừa có văn bản gửi Sở Y tế Hà Nội về việc xác minh thông tin phản ánh của Tạp chí Tiếp thị và Gia đình đối với Phòng khám đa khoa trực thuộc Công ty TNHH Bệnh viện Nam học.

Theo đó, kết quả kiểm tra, xác minh thực tế ngày 14/1/2025 của Phòng Y tế quận Thanh Xuân cho hay, Phòng khám đa khoa trực thuộc Công ty TNHH Bệnh viện Nam học tại địa chỉ số 52 đường Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội (Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi).

Tại thời điểm kiểm tra, cơ sở xuất trình đủ hồ sơ pháp lý để thực hiện khám chữa bệnh đa khoa bao gồm: Giấy phép hoạt động số 2467/HNO-GPHĐ ngày 4/11/2021 của Sở Y tế Hà Nội (gồm các chuyên khoa: Ngoại, nội, siêu âm, phục hồi chức năng, y học cổ truyền, da liễu, nam học, xét nghiệm hóa sinh - huyết học – vi sinh, sản phụ khoa – KHHGĐ).

Cùng đó là, danh sách nhân sự đăng ký hành nghề tại phòng khám ngày 14/11/2024 của Sở Y tế Hà Nội (gồm 20 người làm chuyên môn); 3 Quyết định phê duyệt và phê duyệt bổ sung danh mục kỹ thuật chuyên môn trong khám, chữa bệnh của Sở Y tế Hà Nội (Quyết định số 323/QĐ-SYT ngày 10/3/2022, Quyết định số 1920/QĐ-SYT ngày 03/11/2022 và Quyết định số 5066/QĐ-SYT ngày 06/11/2023) với tổng số 217 danh mục kỹ thuật.

Phòng Y tế quận Thanh Xuân cho biết, đối với nội dung quảng cáo, Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi đã được Sở Y tế Hà Nội cấp 2 Giấy xác nhận nội dung quảng cáo (gồm: Số 200/2022/XNQC-YTHN ngày 23/5/2022 và số 480/2024/XNQC-YTHN ngày 11/01/2024) và Công văn số 3459/SVHTT-QLVH ngày 16/8/2024 của Sở Văn hóa và Thể thao về việc thông báo sản phẩm quảng cáo của Công ty TNHH Bệnh viện Nam học.

Cũng tại thời điểm kiểm tra, có 10 người đang làm việc chuyên môn tại phòng khám (đều có tên trong danh sách nhân sự được Sở Y tế phê duyệt); cơ sở vật chất của phòng khám đảm bảo theo biên bản thẩm định ban đầu; hoạt động chuyên môn của phòng khám nằm trong phạm vi phê duyệt danh mục kỹ thuật của Sở Y tế. Ngoài ra, cơ sở có xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho bệnh nhân khi thanh toán.

Đáng chú ý, cơ sở này có thực hiện niêm yết giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, tuy nhiên niêm yết không đầy đủ. Do đó, đoàn kiểm tra liên ngành y tế quận Thanh Xuân đã tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính đối với hành vi vi phạm niêm yết không đầy đủ giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, đồng thời đề xuất UBND quận Thanh Xuân ban hành quyết định xử phạt 4 triệu đồng đối với Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi.

Trong một diễn biến liên quan, trước đó, ngày 22/7/2021, Sở Y tế Hà Nội đã ban hành Quyết định số 3327/QĐ-SYT về việc thu hồi Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 360/HNO-GPHĐ/CL1 cấp ngày 15/8/2019 đối với Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi, do ông Nguyễn Phương Hồng là người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật phòng khám.

Cụ thể, Phòng khám 52 Nguyễn Trãi thuộc Công ty TNHH Bệnh viện Nam học, có địa chỉ tại số 52 Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội, bị thu hồi giấy phép do không đảm bảo điều kiện về công tác phòng, chống dịch theo quy định. Bên cạnh đó, cơ sở không đảm bảo điều kiện về nhân sự, cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế để hoạt động khám bệnh, chữa bệnh theo nội dung giấy phép hoạt động được cấp.

Mặt khác, thông tin trên báo chí được biết, Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi từng dính nhiều "lùm xùm" liên quan đến hoạt động khám chữa bệnh…

Trước đó, phản ánh tới báo chí, chị H.T.Th, sinh năm 1994 (Thanh Trì, Hà Nội) cho biết, ngày 5/11/2024, vợ chồng chị đến Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi, để khám, chữa bệnh liên quan đến vấn đề sức khỏe sinh sản. Bác sĩ thăm khám, điều trị và kê đơn thuốc cho vợ chồng chị là bác sĩ Thành.

Sau khi thăm khám, xét nghiệm ban đầu, bác sĩ chẩn đoán chị Th bị viêm cổ tử cung và chỉ định làm gói xét nghiệm và nước tiểu trị giá 3 triệu đồng (bao gồm phân tích máu, lấy nước tiểu, siêu âm đầu dò và gói điều trị phụ khoa đặt thuốc đông y vệ sinh, phục hồi tia hồng ngoại). Tiếp đó, bác sĩ xem các xét nghiệm và chỉ định đốt vì có nang naboth và đốt mụn với chi phí là 9,6 triệu đồng. Sau khi làm xong, bác sĩ điều trị có kê đơn thuốc và kê thêm thuốc đông y cho vợ chồng chị Th với chi phí là 4 triệu đồng.

Chị Th cho biết thêm, tất cả các chi phí nêu trên tại Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi đều chỉ là phiếu thu chứ không xuất hóa đơn cho khách hàng. Đáng chú ý, theo quy định, bác sĩ thực hiện việc kê đơn thuốc cho người bệnh bắt buộc phải ký và ghi rõ họ tên của mình khi kê đơn thuốc. Tuy nhiên, thông tin tại sổ khám bệnh và đơn thuốc của chị Th chỉ ghi bác sĩ khám bệnh là B.S Thành mà không ghi rõ họ tên.

Cũng theo chị Th, sau 1 ngày điều trị tại Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi, cảm thấy không yên tâm nên chị đã đến khoa sức khỏe sinh sản Bệnh viện Phụ sản Hà Nội khám lại và được các bác sĩ và điều dưỡng tại đây cho biết, chi phí đốt nang naboth chỉ mất 1 triệu đồng. Chị Th cho rằng, Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi có dấu hiệu “móc túi” người bệnh khi chi phí bị đội lên cao.

Để có thông tin khách quan, đa chiều và để làm rõ thông tin phản ánh của người tiêu dùng, PV Tiếp thị và Gia đình đã đến liên hệ, đặt lịch làm việc tại Sở Y tế Hà Nội, Phòng khám đa khoa 52 Nguyễn Trãi. Nhân viên tại phòng khám cho biết, sẽ báo cáo lãnh đạo đơn vị và thông tin lại. Tuy nhiên, không biết vì lý do gì, đã nhiều tháng trôi qua, đến nay PV vẫn chưa nhận được thông tin phản hồi.