Honda Việt Nam triển khai chương trình thu hồi xe mô-tô do lỗi đèn pha

Nguyên nhân và nguy cơ tiềm ẩn

Theo thông tin từ Honda Việt Nam, các mẫu xe thuộc diện thu hồi được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan và phân phối tại thị trường Việt Nam trong các năm 2019 – 2022. Việc thu hồi nhằm khắc phục lỗi liên quan đến hệ thống đèn pha có thể khiến đèn nhấp nháy hoặc tắt hoàn toàn trong quá trình vận hành.

Cụ thể, dây điện trong cụm đèn pha có thể bị uốn cong do rung lắc trong quá trình sử dụng, dẫn đến nguy cơ đứt dây tại các đầu nối. Khi xảy ra sự cố, đèn pha có thể hoạt động chập chờn hoặc không sáng, gây bất tiện và tiềm ẩn rủi ro tai nạn giao thông.

Hiện tại, Honda Việt Nam chưa ghi nhận bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn vận hành của người dùng. Tuy nhiên, chương trình thu hồi được triển khai như một biện pháp phòng ngừa nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và quyền lợi người tiêu dùng.

Phạm vi và phương thức thực hiện

Thời gian bắt đầu: từ ngày 26/9/2025

Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến: khoảng 0,7 giờ/xe

Chi phí sửa chữa: hoàn toàn miễn phí

Người dùng sở hữu xe thuộc diện ảnh hưởng được khuyến cáo đưa phương tiện đến các cửa hàng bán xe máy và dịch vụ do Honda ủy nhiệm trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế cụm đèn pha. Chương trình cũng áp dụng cho cả những xe cùng kiểu loại nhưng không do Honda Việt Nam nhập khẩu chính thức.

Danh sách các đại lý được ủy quyền và thông tin chi tiết có thể được tra cứu tại website chính thức của Honda Việt Nam: www.honda.com.vn hoặc qua ứng dụng MyHonda+ từ tuần thứ 4 của tháng 9/2025.

Khuyến cáo từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng đang sử dụng xe Honda CBF150NAK/L và CBF300NAK chủ động kiểm tra số khung xe và nhanh chóng mang phương tiện đến các điểm sửa chữa ủy quyền nếu xe thuộc diện ảnh hưởng. Điều này nhằm đảm bảo an toàn cho bản thân và người tham gia giao thông.

Người dùng cần thêm hỗ trợ có thể liên hệ với Honda Việt Nam qua:

Tổng đài miễn phí: 1800 8001

Email: cr@honda.com.vn 

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết đang tích cực giám sát chương trình thu hồi nhằm đảm bảo việc thực hiện minh bạch, đúng quy định, bảo vệ tối đa quyền lợi người tiêu dùng.