Chục triệu người dùng cần chú ý: Công an có thông báo quan trọng đến VNeID

Việc sử dụng ứng dụng VNeID đang dần trở nên quen thuộc với nhiều người dân khi hàng loạt giấy tờ cá nhân được tích hợp trên nền tảng định danh điện tử. Từ căn cước công dân, giấy phép lái xe cho đến thông tin cư trú, nhiều thủ tục hành chính hiện đã có thể thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng này.

Tuy nhiên, chính sự phổ biến đó lại trở thành “mảnh đất” để các đối tượng lừa đảo khai thác bằng những thủ đoạn ngày càng tinh vi.

Theo cảnh báo từ cơ quan công an, thời gian gần đây xuất hiện nhiều trường hợp người dân nhận được cuộc gọi từ các đối tượng tự xưng là cán bộ Văn phòng đăng ký đất đai, công an khu vực hoặc cán bộ quản lý hành chính.

Các đối tượng thường thông báo rằng giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của người dân đang bị lỗi dữ liệu, thiếu đồng bộ hoặc cần tích hợp khẩn cấp lên VNeID theo “quy định mới”. Sau đó, chúng hướng dẫn người dân truy cập vào các đường link được gửi qua tin nhắn SMS, Zalo hoặc Facebook.

Điểm nguy hiểm nằm ở chỗ những đường link này thường được thiết kế với giao diện gần giống cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng chính thống, khiến nhiều người dễ mất cảnh giác.

Trong nhiều trường hợp, người dùng được yêu cầu tải về file cài đặt có đuôi “.apk”. Khi đồng ý cài đặt, điện thoại có thể lập tức bị gài mã độc mà người dùng không hề hay biết.

Theo cơ quan chức năng, sau khi mã độc được cài vào thiết bị, các đối tượng có thể theo dõi toàn bộ thao tác trên điện thoại, đánh cắp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc dữ liệu cá nhân quan trọng.

Không ít trường hợp tài khoản ngân hàng bị rút sạch tiền chỉ trong thời gian ngắn mà chủ tài khoản không kịp phản ứng.

Các chuyên gia an ninh mạng cho biết, loại mã độc này thường âm thầm hoạt động trong nền nên người dùng rất khó phát hiện. Một số dấu hiệu đáng chú ý gồm điện thoại nóng bất thường, pin tụt nhanh, xuất hiện ứng dụng lạ hoặc máy hoạt động chậm bất thường dù không sử dụng nhiều.

Đáng lo ngại hơn, nhiều người vẫn có tâm lý tin tưởng khi nghe đối tượng nhắc đến các thủ tục hành chính hoặc quy định liên quan đến định danh điện tử, từ đó dễ dàng làm theo hướng dẫn.

Trước tình trạng trên, cơ quan công an khuyến cáo người dân cần đặc biệt cảnh giác và tuân thủ nguyên tắc “3 không” khi sử dụng không gian mạng.

Trước hết, không làm việc với người tự xưng là cán bộ cơ quan Nhà nước thông qua điện thoại hoặc mạng xã hội. Các thủ tục liên quan đến đất đai, định danh điện tử hay cập nhật giấy tờ đều được thực hiện trực tiếp tại cơ quan chức năng hoặc qua các cổng dịch vụ công chính thức.

Bên cạnh đó, người dân không truy cập vào các đường link lạ, không tải ứng dụng từ nguồn ngoài Google Play hoặc App Store. Đây là con đường phổ biến nhất để mã độc xâm nhập vào điện thoại.

Đặc biệt, tuyệt đối không cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay cấp quyền điều khiển điện thoại cho người lạ dưới bất kỳ hình thức nào.

Cơ quan công an cũng nhấn mạnh, ứng dụng VNeID của Bộ Công an hiện chỉ có duy nhất một phiên bản chính thức trên các kho ứng dụng hợp pháp. Cơ quan chức năng không gửi link cài đặt qua Zalo cá nhân, tin nhắn SMS hoặc tài khoản mạng xã hội.

Hiện việc tích hợp các loại giấy tờ cá nhân vào VNeID vẫn được triển khai theo lộ trình bảo mật nghiêm ngặt. Người dân cần theo dõi thông tin từ các cơ quan báo chí và kênh thông tin chính thống để tránh bị các đối tượng xấu lợi dụng.

Khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu nghi vấn, người dân cần lập tức ngắt liên lạc và trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ.

Trong trường hợp nghi ngờ điện thoại bị nhiễm mã độc, như máy nóng bất thường, pin hao nhanh hoặc tự động xuất hiện ứng dụng lạ, người dùng cần nhanh chóng ngắt kết nối internet, khôi phục cài đặt gốc thiết bị và liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản khẩn cấp.