Từ 1/1/2026, các ngân hàng sẽ ngừng chấp nhận loại giấy tờ này, người dân cần cập nhật ngay
Từ ngày 1/1/2026, các ngân hàng chỉ chấp nhận CCCD gắn chip, thẻ căn cước hoặc căn cước điện tử. Khách hàng chưa cập nhật có thể bị ngừng rút tiền, chuyển khoản.
Chỉ còn chưa đầy 10 ngày nữa, quy định mới về giấy tờ xác minh danh tính trong hoạt động ngân hàng sẽ chính thức có hiệu lực. Theo thông báo của nhiều ngân hàng thương mại, từ ngày 1/1/2026, khách hàng là công dân Việt Nam không còn được sử dụng hộ chiếu để thực hiện các giao dịch ngân hàng như trước.
Quy định này được triển khai nhằm tuân thủ Thông tư 17 và 18/2024 của Ngân hàng Nhà nước về chuẩn hóa thông tin khách hàng và phòng, chống rủi ro trong hoạt động tài chính.
Theo đó, hệ thống ngân hàng chỉ chấp nhận 3 loại giấy tờ hợp lệ, gồm: căn cước công dân gắn chip, thẻ căn cước mới hoặc căn cước điện tử thông qua ứng dụng VNeID.
Nhiều ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV đã đồng loạt phát đi thông báo yêu cầu khách hàng rà soát, cập nhật lại giấy tờ tùy thân trước thời hạn trên.
Chưa cập nhật giấy tờ, nhiều giao dịch sẽ bị tạm ngừng
Theo các ngân hàng, quy định mới có tác động trực tiếp đến toàn bộ hoạt động tài chính cá nhân. Trường hợp thông tin định danh của khách hàng chưa được chuẩn hóa theo yêu cầu, tài khoản có thể bị tạm ngừng các chức năng giao dịch, bao gồm rút tiền, chuyển khoản, thanh toán tại quầy, giao dịch ATM và kênh ngân hàng số.
Đặc biệt, những khách hàng trước đây mở tài khoản bằng hộ chiếu cần chủ động mang bản gốc căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ căn cước đến chi nhánh, phòng giao dịch để cập nhật lại thông tin. Nếu không thực hiện đúng hạn, hệ thống có thể từ chối giao dịch nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý.
Bên cạnh việc loại bỏ hộ chiếu, các ngân hàng cũng lưu ý về thời hạn hiệu lực của căn cước công dân. Trường hợp giấy tờ tùy thân lưu trên hệ thống đã hết hạn, tài khoản sẽ bị tạm khóa các tính năng thanh toán và rút tiền cho đến khi được cập nhật lại.
Lưu ý các mốc tuổi phải đổi thẻ căn cước
Theo Luật Căn cước 2023, công dân Việt Nam cần thực hiện đổi thẻ căn cước tại các mốc tuổi 14, 25, 40 và 60. Do đó, những người chuẩn bị bước sang các độ tuổi này trong năm 2026 được khuyến nghị chủ động làm thẻ mới và cập nhật ngay thông tin với ngân hàng, thông qua ứng dụng ngân hàng số hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch.
Đại diện một số ngân hàng cho biết việc cập nhật sớm không chỉ giúp tránh gián đoạn giao dịch mà còn đảm bảo các dịch vụ tài chính được vận hành liên tục, đặc biệt trong bối cảnh ngân hàng đang đẩy mạnh xác thực điện tử và kết nối dữ liệu dân cư.
Các ngân hàng khuyến cáo khách hàng không nên chờ đến sát thời hạn mới thực hiện cập nhật, bởi lượng giao dịch tại quầy có thể tăng cao, dẫn đến quá tải và ảnh hưởng đến quyền lợi của chính người sử dụng dịch vụ.
